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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
( S$ e/ \! `4 V( H" v
* R/ U. ^0 c( a. n0 E* a$ @昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，2 [# d2 Z! e# Y; J
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
! i( s! s6 w$ r8 l! F结果是赢了，余额是1100多。
9 p8 e5 r+ F# d7 {+ F; H9 G+ ~今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里) t8 Z$ t x2 B7 W5 D! E; j
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元8 ~% F" S) v1 C+ { y' k7 y
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的， @3 @- @) {. u0 Z: n. `+ |- e1 @
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，" `" H# I! s* R/ _2 Y" i( h
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。) R$ D/ c5 r/ R0 K7 f. n6 T
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
' H J' P# s6 O/ n) I) d9 @大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
& `! p! b- T5 I7 ]- p! I我在大润发的账号是:hrljt****mf
3 h0 }, x! M- I8 X3 a+ n8 b下面是存款截图和投注流水图：6 w3 U$ ^7 d3 E
# t7 p, c( V9 [/ C0 w) F2 O
# S: h2 f h' d- |3 ^3 n/ R
, R: L4 T0 D4 _& P: k0 W
3 r6 t* }4 C% w# k, c, d, E; s. B5 U# y
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：2 N0 W% P) e1 R6 j! `. W5 a. a
3 o% I" v# t% h y, U' N% x' J' d: Q8 l4 f7 d: ]' T# V
3 W4 m( a e' p0 R( u: {) h$ h2 `" W( k5 H
大润发在没有任何说明和公告的情况下，2 f7 L8 F8 `& o1 L" H
直接扣除提款金额，这太不像话，
! \# V* R, w- W! t4 {1 R根本不是一个正规公司的做法。
5 p" ~6 C2 R8 o% g- P5 T请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏3 }, z8 @/ V8 P+ k$ f0 ~. Y
请求论坛协助) B2 f1 k5 Q- [1 h+ u$ ^0 g) v0 a
% r! e! `; d* h! n" E) t
, Z6 S! c& B8 ` |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
~) E( C' Z5 e1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機$ z4 \$ W$ [7 X. J% b2 ~2 t
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機) x: X* S- n+ \7 E+ ^9 d: o* a
1 }% f) Q* }( E+ F
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。* A) L( N, m/ f6 c b, ]( W
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢9 B0 A8 b" J: c8 M
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。 |
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" ], S& W' |# {5 e' n7 a2 y
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？ 这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀 |
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- l" o* H+ c' [8 v' ]( i+ ?
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 6 x* O- r, @+ S+ {
+ R! T4 q0 E' D" z7 m1 `+ y请看下面上传的公告图片。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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好啊，终于回复了啊， U4 X1 r0 I8 M1 \+ v( V) `: B
用了一个星期的时间，终于加上公告了。6 |5 p+ E9 w) u M8 }+ |6 v
9 B# m% e) m! [: l$ _: d
我这里还有几个问题想咨询下客服9 v7 m# r: L3 a8 e1 ]% K, q
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？& k5 V0 }' r i' v' k
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？. Y$ t& M4 p3 L3 q6 M( V V/ a
) J" P3 U3 D' r. `; h
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
- B s/ R0 z' q1 h7 H2 y ~
! q8 D! X9 h$ t, j反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
5 n) E, m% C" v, ]
$ Y" W6 j% [; V5 q, n至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 8 n$ H6 ^4 @. w5 P5 j" a6 H( q; s
3 V. p+ e3 k5 _; ^ j
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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大润发的客服难道这二天休息了？. C7 m& ~+ I! @9 p: M) }6 D
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。& w% O) i: Q: w% s! n5 v. F
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. S6 b( c) t9 N要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服在哪里？
1 B3 p) Q* B& z* X7 s+ L: t/ ^9 l等待你的回复？ |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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! p) K4 m: P" Y3 G) J5 Y7 b
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
: ^, C6 C2 j. a! X% r$ M* r3 E点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。* K8 ]; f9 D; d* d. f
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
A- N# @, D+ @0 {关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。* s! F4 M1 K( ~+ B% f0 Z! t" H
, v. W7 w/ M9 Y' ^( B5 }8 U t7 {我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。6 _ b$ d# v0 F6 K! L
) j4 R: C' C9 x, ~! q' J; j
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了; k$ e7 c% V) O4 y7 N! Z0 G
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？3 \& R+ }! x6 ^2 B* B! M7 z
大润发在想什么呢？
; Y" h9 E# |* O( W9 `7 K) e/ m |
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. ?; M" p# o: E7 g9 D' I非常感谢十狼和多多版主了，
9 i7 G% t& Z2 |" O0 i1 \辛苦你们了 |
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