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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 - [+ ^* [+ D# i$ Y$ Q% r
# c( B8 S( D4 Y7 E k6 c( H c3 C! h
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】) F4 `6 U# Y; V) o2 c3 _/ p
详见
' O5 L5 M! z: m# ]4 ?: G# B' d. v& z# y1 a9 J2 K0 N
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
2 {; _3 @$ d- e
" ~+ \# A& Z0 g" A! H' R$ a2 l" O一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
5 S) s6 a; b$ b) G2 c+ _2 F
6 `( s( K" ]' A# A* D4 A4 X6 a如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
1 E0 g, s( w4 x/ F9 m8 r
2 \$ g' I$ ~$ ~0 H7 @3 B1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
5 X: p8 N; ~0 m8 K2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？) V* F: Q" e4 i3 i/ C9 Q1 z
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0 V( F o1 c4 {2 v4 C
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
9 T* v: {3 r$ o0 j- W) p/ K
/ @1 c9 s: k' x谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
& n3 `$ c+ {5 _' a. c' W嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
/ u* n) k9 j7 s3 W
9 Z4 V$ W" i9 r& T* t总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
3 k8 w& u- H9 o; i+ i2 j7 e直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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( Q& G7 a8 }( E4 R嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？- [2 s6 D3 e# C9 I7 d' R( s
, j/ i- J. h& b: I- y总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17/ r* w+ a- I* u1 w1 J" Q
回复版主跟进的结果。! G O" B ~ M5 d0 f3 c* z; b3 F
, e5 _$ f# V: M1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
+ _, X" g" m; _& t/ i麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
6 D! j1 ]6 H6 z* {8 E! J( S
2 B0 {2 R5 b" d) J$ M4 {, X4 U8 @咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。' |# x) E) L4 u
5 m& }: @- n+ i) @, x* | c1 K& k1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
' ?/ g1 o- U1 O$ x& h# y8 T5 g4 O [2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。' u0 W8 n x0 z$ | u! Q! q
! \( e, ]6 H: H% M
谢谢版主的帮助和解答 |
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7 ]: Q. y9 Z+ `看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
8 J( m* e* h1 n8 b/ N" B) i/ F
( ^# Q- L6 R) ]* o不过也只能继续等了，没辙。 |
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% q l( T/ I8 q; q. K7 A2 c8 h在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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. y7 \7 J+ u2 C+ [) P一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
( T( Y7 } X0 g2 V0 ]1 }6 W" f我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
# U% |" F) Q! U
. F7 A. J; M% X对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
8 K5 a" i- i# @6 M ] T; v6 f# S
/ v, i- E" i7 m; p* [* l9 b/ `对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
# ~8 N, a2 F1 k& h5 v" P; g
- `- M5 C: u8 n9 l4 {说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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. o, a, \! O5 A
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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/ r5 ~: l! X% I" n; G4 C看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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3 P3 ]9 O: B( s: \ U( h好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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' b& _6 l3 T i/ f# D9 Q
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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