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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 * f( q4 X1 z4 f
$ ^' u! |) B8 u0 p$ J
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
' F8 [) _! M% q6 O. q详见
6 {5 x3 i% @6 k; |- ^8 M( p D, g/ {! a- g
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html- b4 `7 {" q- v0 }; \4 S
* I- }* `+ S8 ^6 \+ Z+ t
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
3 _- ]( h2 Y# Z
! l5 r; K5 ?3 b+ o0 L9 \/ f# {. d如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问; ^" C" S5 N2 F6 z3 ^( A1 m
6 [: |0 Z! F; U: {- q# E3 i1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）- G3 `' ]8 S% Z( S5 @
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
! E. W: Y+ \7 I% S# k) Y" @ |
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! G* C1 {+ L e1 C/ \& m( s9 Y我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
" f. p4 ~. w/ u% t; L' ~7 i: S- y4 `
3 W6 u0 q: ^3 T3 @- o9 H6 l谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:021 T+ C. ~/ V0 f+ V
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
, v* R0 h5 a4 Z5 S. v% X% F
2 h1 X0 }" T' Q总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
, A/ t+ P1 r6 S% u- D4 S直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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9 s i$ ?7 O" B4 N, N M0 S$ B嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？% l. W1 P7 G9 q8 @; G* s: q4 c
2 H& E/ ?3 d. ]: d总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:173 h# ^9 ]4 W7 n! [3 q- F3 G
回复版主跟进的结果。
2 Z9 j$ w i8 h
! t) W. v b& p0 J1 O3 ^$ }5 x1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
; j3 A6 z: H; ^你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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8 b. B" C' T0 R5 n, Q" V
回复版主跟进的结果。
6 L+ q6 D& k0 J6 G; @) S6 s$ v9 Q n
* x! K5 h% [! A% @6 d" u1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。- Q: ^! j \ g& d6 _6 s& Q
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
* S* n9 k# y+ o( `0 e0 o
/ w3 q' F( p) ^ ^% @+ ^* K$ K: J谢谢版主的帮助和解答 |
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, Z8 V P, M* J. T2 h看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。" g0 g8 v0 L4 b) p/ w0 g8 S
6 Q, Z# i7 G9 G, {! d
不过也只能继续等了，没辙。 |
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# W% ?4 {& J; C, I* {* J+ u$ V在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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7 M: Q) u$ d2 O7 E# |一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:094 c) d6 ]; O4 c0 x
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。; t) g$ m, Y9 [$ o$ L# N
$ b1 X% t) T9 Q+ h
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
+ `/ Z. a# m3 u y; N发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
4 }) J' G, }0 e# |: M0 P, q
# `4 y3 l9 r" q: S& @) \( y对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。7 b9 F3 [1 C! {& B# u4 H6 `1 W5 U
& @ f b% I) Z9 ~- q
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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! e. \3 ]6 _1 e" H* U# `( ?7 C好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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9 R- J; w) T) p7 e& u0 c3 Q
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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