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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 " T( g) e3 Y) z( l
9 T: y2 I4 W- {5 E8 @1 Z会员论坛ID:anxunlaowu
& I. W* ^8 u% Z/ @4 Q【咨询公司】：乐天堂. }0 a: F8 L+ Y `' G( F
【公司账号绑定】：已申请绑定, R3 _) V1 t& M) ^
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
4 M3 K8 b4 M- \+ F
& b0 R4 d& b' l" d$ @+ b哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
9 D1 V9 e/ _$ f! I0 t* u8 l6 r1 j1 x& B+ M/ ]: B i
& c; H5 o- Y% b6 a. z3 K
(
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5 [3 Y4 h) X3 j刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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会员anxunlaowu你好
' ?1 P5 V( e, \* r/ g这部份不麻烦的
C0 f; P. X$ j) i" }+ F只需要你上线谘询再线客服
& Z W# |# y. J6 y/ D) t, S4 d跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗! `% \, K4 g- ^4 ?, x
不会有你说的那些问题的
) ^. D% m1 g9 w) g3 N9 c( N8 P/ C只是换个帐号其他资料都可以是一样的5 | F8 w! N# Q+ o
这部份再线客服都会协助你处理的唷* |- _% ?, Y/ O9 L
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
9 M7 `8 e0 D3 [$ P |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
7 L- G+ n/ W) u& R7 w9 X V: U [会员anxunlaowu你好
v+ }) u! c( ~8 q0 M: _我是乐天堂维系代理专员& F; `2 P- x, R8 L
这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好) P: a4 z' M6 F
我是乐天堂维系代理专员; |0 h; G1 `2 {4 J4 j
这边边由我来跟你说明一下
8 T8 a, {" B5 x- n0 e由于你不是注册再天策论坛的线下会员
- e' D! w, u2 r; p o. f/ K无法享有天策论坛的专属活动" X) n' A ~ d& J
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
2 r2 m3 w- j$ r但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
% y& s; A! ^$ r/ S4 L您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
7 \' q9 D9 O% C g/ ~天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理7 F# d$ d8 ~" W5 `
所以您才没有再天策论坛的线下会员( ]4 w# Q n! D4 z, f8 z
这边建议您可以注销原本的会员帐号' c5 s+ `7 k% E2 V
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
$ |7 |* Y8 l* ^1 l" g过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动+ s$ ?4 S w4 L# P
并可以享有新会员的活动优惠唷
2 G( `1 b# E" k; ~3 N& ?# h再这边深深感到抱歉
?1 e9 j8 C) d. H0 M也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴% c( C/ z5 |# }
希望之后也可以在为您服务 |
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5 D4 q1 F5 w0 m* c' n1 u
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
8 \1 M R$ k7 n- @0 d+ s8 U
6 p3 V( r( l6 w) [9 q8 t7 ^还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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! r- t# M) t4 l s0 p& o* `刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
0 X+ x& X7 u$ P- D& w |
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0 h1 ~) ~% T# ?" X4 Y你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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; P9 u' _9 i6 P9 {
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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2 ~- V9 b/ U: _0 e) Z( A6 @
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利: P' E0 B! B* j3 I0 u s/ p5 y
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* M( k. T4 J- R+ ^ X没，溜溜说帮我去问了 |
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S; N. o) L- s) E9 }1 \, {
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
# R8 G. V9 Z; ?4 v' X
" ]$ U a! Y- a3 V- \) M我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
: _4 m, h) _+ R$ I- m. T这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
; v+ F0 h, o% Z+ A8 _ 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品% B; S! q2 x. x7 H
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) @: l0 y: n1 C
还是没收到？确定派发了吗 |
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