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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
& x0 m* b2 V6 B5 V: S8 K* C$ j; V' Y9 N) H- l+ @1 c. J
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】# b# g& z, a5 l
详见( i% P" e, j- v
2 u6 P% C* M. G) nhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html; W3 w% |& X6 i
5 r2 T/ N: o8 f, }: u一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。0 q( Z- C5 |# u0 b: M
4 m9 u$ o0 d8 N9 x% r7 |如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
; ~- s1 g2 m) i' E3 h" R6 C1 o& n4 ^
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
9 J9 {) A6 E- a2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？* `! n' o2 ?# l8 f+ p& J
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
$ F) A. Q% x! K, z F
' j9 u$ ?# t- K1 w; R" S咨询区发帖格式：" Q8 J+ D: q3 F* J" q4 ~
标题：会员***咨询**公司**事宜
* d1 {: `# H0 K& V
. h: f! R. r- E$ o) p ?" S& ^内容：' N, j9 n0 M7 J! N2 T8 j6 a
【会员论坛ID】： J$ m$ b8 L/ P& W
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( r- E. A3 N: U【咨询内容】： |
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$ g% s$ Z: p- q2 C2 b9 \不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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0 _- X6 R! y8 q没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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& W. W# o3 Z. E" J3 K' e+ G& G好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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' w+ W# G0 n3 x. B- z% o5 K看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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1 z% R4 n& {+ Q) s: J
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。3 Z9 P( T5 L$ y
: W Z I* x. w# U$ Q
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。- Y/ [, {" v- B: g+ T/ X5 c
9 L) s, c7 U, K; z% ]& @2 [6 H
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
4 n$ L2 K; ^8 ]6 _- J4 ^, K: S$ R我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。. s9 K" e8 k' M* S- R, X* L$ H I
7 f( D3 `+ ^( {8 u1 k/ p* U
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
0 `# E( m, m) Q7 s3 a发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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0 s1 I5 C8 L6 X) N$ P @
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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& `( P9 g, @. u* i& X, E
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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" c( q2 B; `2 W- W4 [& Y+ A% I
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
) {: K, P7 _! _, z3 F
7 L% M2 y: k' b不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03/ P: T) k1 V K8 n# Q' A, D2 B9 j
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
6 x: e: }+ z% u- I& U# N
5 F- p4 ^2 K9 X* u0 y9 L咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。4 u. C- k5 Z8 ~ K$ M9 v& n3 |
& h& [ Y6 M; @" t$ u7 D1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。( A' p3 E, W* _# Y! k! O' g
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。4 A$ l+ a2 t6 I) H$ v1 R
) O) v. z+ f; c. F9 q谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
! P! Y- ?" e( d6 N* y4 ]# p回复版主跟进的结果。
6 O' R. M- _8 ^
2 m+ G1 L Z: t% c4 v1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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% ^1 M5 W2 z) X: s+ i+ q7 W5 k嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
4 X: b7 W3 p" O- R
8 L' E4 s- @% M% S& _ h总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
/ z3 C1 d5 V k2 S* I, h. V& g% |嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？* y! B. v9 C0 }5 K9 }( j
: P! F* L+ B" F9 f
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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' C; Y* U6 n0 h6 `4 N; i4 V2 Y& ^6 M
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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5 H) _5 a3 d4 c谢谢 |
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