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新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
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本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑 , X4 _+ N- W6 z0 Q8 }" F
8 R- @" }" g1 G' z$ b, |8 `
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
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您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:) |
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还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。5 Z9 |' q" l& t4 l1 J. X/ n
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这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等 |
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我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠 |
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发件人: "service";<[email protected]>; F1 Q& W' z: I @
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59: M/ `) B! \; K
收件人: "秋天": ~# O1 Y0 M& o5 g3 |- c- W3 |, E
主题: 回复: 账户申诉7 R$ ]; J* n) i& r L$ s8 l& n
- b1 A( m! r/ w" `, }3 j
尊敬的会员，您好! 网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。# |% y& d4 p! H' c* S
$ f+ Y* Z- D9 w
+ n' v w, ]" ^% c$ `感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！
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谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！ |
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谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。 |
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( o4 d: \: D( J) z这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！ |
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) b; F( g% k! J; \- R6 \* k6 h客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等 |
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# ~: c# y! d" m" T' x好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！ |
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9 C* d" M3 Y: X4 h
+ x8 b% W' R/ K1 \/ @# F
发件人：service <[email protected]> , I1 M+ l! j- l, M4 Y
时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38
( b. t7 ]' C" S2 o收件人：5 P5 ^' d6 U* }4 K8 }* s
秋天
. B( E! `4 I+ v: W) }; x, \尊敬的会员，您好/ O9 o- q6 @ o( I$ q' [' k
0 {/ g$ Y8 }) `: @* \& |* Y1 S9 ]6 q通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。. a- ~# j& S+ y( Y! w2 W
至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！7 x) X+ M9 H2 ]0 m& \0 h4 m
" G3 n2 e. f) w感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ / d' |5 A& j4 J! n6 M1 p0 l
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猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59" t4 O- F( W' s, ?4 i
发件人：service & Z% U* J8 O" P% J7 v$ g) W( m
时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38 # s7 Z( `" F/ @
收件人：
新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！ |
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发件人：service <[email protected]>
) p! G7 d# m( O( w" g时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49 $ w! ~1 C/ r( {) R1 P& X/ ?- j
收件人：
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尊敬的会员，您好：
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' {2 Y9 f. I+ Z* @这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
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感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ & x& P$ s0 R6 O/ z* X. a
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猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:029 d( o. I) |3 l$ k
发件人：service
# i7 C0 M j+ M# m) [" t时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49 & h" P8 G5 o/ k- ~0 f4 [+ o
收件人：
' r: F1 m* |! B" M% g6 s: @; }0 a老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。 |
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5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。
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务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。 |
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