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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 2 v" B, T0 I6 p! G7 [ Z
; k4 n7 c0 d2 e
【会员论坛ID】：小五福
7 b' K, f: [6 h1 H6 P【咨询公司】：万博6 v9 P1 E5 I6 A
% e7 @; |/ D% P
【公司账号绑定】：已申请绑定6 k, u8 l* U1 `; S- [% p+ H+ i
% ?) ^1 q* P; c$ i7 J- V3 a0 e0 E
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？: i9 Y3 { A& A9 \( Z( ]9 p
; p4 f; N" r; c! w
4 B1 @" U0 z, Q0 H- q" }! w
. Y9 E' P7 p; C% b1 b5 O
% l5 E5 y/ j9 V$ d' M. V( @; G& t6 m' L
: _( }! z( @7 \6 Z0 f/ U4 M4 U! o
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小五福 哥哥，你好哦， A- z' `, w# b" \
# |+ _$ M4 S2 t1 t/ d/ s哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。/ \. R! E1 f( s9 P
6 J, W/ r( q% F
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
j4 Q" D `) V1 f; _* }& f
8 L& J5 ]5 l: o) i$ ]9 y3 Q5 f真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
# `) e. f. U$ d7 X9 a" F# a, Y& E: g" k6 Y3 S. G( _ u" K1 N1 g
/ x5 Z- O8 ` Q6 b; W+ V( V
8 q# M \0 i4 \+ h
5 i( z7 B% }3 c: h: X- N( b9 t0 @' V% B# ^# h) D
4 ]' B; s1 o5 C- C; I7 n L
0 d, R2 K/ ^# A& Z
0 u' x' f8 o3 {2 V8 y/ L. u- g- g
& ?. ~! o" G0 @ T4 X/ s5 z; e, t$ w* J( @6 v* t% f
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/ D) h0 Q4 i1 _- }! W$ ~
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
$ |: s1 b4 s) ? d; u$ e1 c) ^2 C6 V' _! O
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，5 O5 i, Y1 r: a6 g, J1 d5 l# v6 O4 E
8 V' L, _3 `5 k0 Z3 q- ` ]
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
! ~/ |+ d! w0 W
: z4 q/ \2 }& m" M- p8 Z真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~& J. p" T& H9 p+ T) I2 }1 ^
0 f, }7 D7 G: C
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35) v: r/ P6 ~9 L3 f) d5 Q
小五福 哥哥，下午好，! \2 l. t* ]/ }/ l8 @. J
. W, R% C' {) z6 L$ N, [
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
3 t2 i* t e V5 T3 m( s" r那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
4 Z5 W d8 x9 m- s小五福 哥哥，下午好，
8 D8 O8 ~5 ?6 ?% a: M! h; W1 K; u
# B; @! _ z! v/ \! [6 X& V婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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( ]2 }8 h2 Z! M, l5 E& J; p哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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7 c4 b B; D* Y: m; U E! r! Y. `你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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: P. s* f& a1 S2 s- ^. @" `已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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未解决，存款还是没到账 |
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- k8 ?: x9 C+ O7 G2 \2 g哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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a& _% E V' W5 s) y谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29, R; P3 J7 M1 Z
小五福 哥哥，你好哦，+ t2 e8 H" E1 G3 T) U; p
. \2 i5 w& s v# s9 u$ C
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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