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在恒凯玩着玩着钱就没了。找客服告诉我24小时给查询结果。
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恒凯国际 发表于 2014-11-4 06:345 ?1 m! I P; r+ d6 {
EA后台登陆查询，很多使用EA的公司，或者玩家，都能认得出来，可以求证截图的真实性。0 L5 k' j, b, [# t& }
其他相关的技术问题 ...
我等结果。我这是第一回去你们家玩。就出这种情况。不可能是巧合。 |
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( J/ B0 l% Z% f( a$ y) k您之前参加活动，存款，与取款。都是没有任何问题的，不存在什么巧合不巧合之说哦。 |
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5 s$ @6 { s0 {; m2 @我的电脑没下。我在沈阳呢。你可以让人过来查我电脑。你就知道我下没下注了。我密码不可能丢。怎么会是我的问题呢。 |
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纠纷内容中涉及到会员的 IP等隐私内容，为了保障会员资料安全 已将阅读权限改为，仅菠菜公司客服可查看的 权限 |
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- U0 J0 i2 d$ L* N3 U
如果说账号被盗，有多种原因，小弟已经联系了EA，KG，和公司技术，去查询多种原因的可能性。. v9 y" y/ ?; B0 B1 j, h/ i. o" C
也请其他版主，或者其他高手支招，直接破获公司数据库盗取玩家密码基本不可能实现了（攻击美国五角大楼的神人除开），玩家数据密码都是不可逆解析生成，更不会使用这个傻瓜式的方法去操作玩家账号，这等于砸自己招牌，在小弟家赢钱的玩家，论坛有很多，相信大家心里会有评论。0 A) G9 A l6 w/ P+ F
KG技术需要在早上10点提供技术服务以后，才会给出答复，小弟会将最新结果，公布出来，接受大家的建议，有更好的方法，或者需要小弟提供的，小弟会第一时间答复大家。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-4 07:113 a8 z+ m2 }! Q
如果说账号被盗，有多种原因，小弟已经联系了EA，KG，和公司技术，去查询多种原因的可能性。
* W$ B" X3 \ W( W( X M& j% ], k也请其他版 ...
我等你结果。我在别人家怎么就没事。我相信天策会给我满意的结果。 |
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( N ?; M+ X% L
都11点了。有什么结果没。 |
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本帖最后由 版主09 于 2014-11-9 19:48 编辑 |/ p! Q) o) L
' u7 T; g% z b
[14-11-4 上午10:28:38] KG CS: 您好，关于要求查询yaoluochen这个玩家，询问过技术，是没有办法查询到该玩家所有登入时间段和IP。
; F* E1 M% y7 i; E/ X5 t8 p+ Y+ q[14-11-4 上午10:29:53] KG CS: 我们能查询到的是玩家最近登入的五个IP,分别是218.61.68.***和117.135.239.**
8 m3 e) f& j2 B9 J% m[14-11-4 上午10:30:56] KG CS: 然后玩家今天有三笔入金记录，都是出自117.135.239.**这个IP! J7 b' v6 S, y( Q8 q
（时间段分别是2014/11/04 04:20:52，2014/11/04 04:29:02，2014/11/04 04:31:30）
! @8 ^6 o8 g1 ~7 C, I& O( k. \" s# v* u E8 C
这是KG 官方的回复结果，问题应该是出自 这个 117.135.239.** IP ，三次转账过去都是这个IP。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-4 11:28) T' p$ g/ l0 b2 ` B7 p* y. k' \& m
[14-11-4 上午10:28:38] KG CS: 您好，关于要求查询yaoluochen这个玩家，询问过技术，是没有办法查询到该玩 ...
只有218IP打头那个是我的IP。我的号为什么会被别人登录。这个你得给个说法把。我的号没告诉过别人的。 |
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0 p- Q! x+ z3 \4 A2 W这个IP是贵州的。我的IP是沈阳的。这个问题肯定不是出在我身上。钱就这么没了。一点补偿都没有，这个以后谁敢去你家啊。丢号输钱还得算自己身上。 |
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总在线: 5743 小时
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恒凯国际 发表于 2014-11-4 11:28- r0 g3 {5 g- y/ J4 j2 G3 D& X
[14-11-4 上午10:28:38] KG CS: 您好，关于要求查询yaoluochen这个玩家，询问过技术，是没有办法查询到该玩 ...
% T1 R+ X* L( N( T4 [) @0 s9 h9 n e我刚开始跟客服说我钱变少了。我登录不了我帐号了。那个时候还有5000呢。作为客服都应该给我的冻结了。直说查询。查询玩了。5000都被转走了。 |
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$ l; B$ P* Q# X+ X; `恒凯客服给的IP我上百度查了。是贵州的。我的是辽宁沈阳的。问题不可能出在我身上。我的帐号我从来不告诉任何人的，就这个给我个IP。我的钱就拉到了。我应该怎么办啊。 |
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建议楼主先用杀毒软件扫描一下电脑，看看有没有中了木马病毒 |
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总在线: 350 小时
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3 R3 e0 ^* a. `$ ]' X9 _
请问你是在EA游戏中 发现的账号余额 被转走？ 还是在网页还是在什么地方？ |
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经验:
天策币:
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策小分:
总在线: 5743 小时
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3 c, w! u# E. D) W2 x4 R我的事啥时候给处理啊。能给我个答复不。 |
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经验:
天策币:
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总在线: 350 小时
本月在线: 0 分钟
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2 A3 S! N1 y2 P5 J' `问题你能答复一下吗？ |
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