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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 + m* R$ m5 H. O( L n4 `) B# X
Z7 Q# r/ s) y& B# o) D
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】. Q- e% o2 v8 s {. [
详见9 k* i) @ [7 `, O6 i
" ^! d1 O+ {7 ?4 v8 F* l, n9 E
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
, U9 k* z" S/ p4 z5 Z: O5 S" ~2 X7 a. A: m, }7 Y/ C
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
7 a) y7 h9 b# j3 R9 e$ n# q3 G7 M2 S
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问1 V$ w1 S: l) q7 J# `
/ h: R, M7 Y$ d4 U' r3 c7 t
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
) c& d* Q# T$ x0 N, Y2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？. M9 n/ \+ g' B) I9 I, C$ q
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑# a4 u6 F8 a* J# v" P' D: X7 Z% a
0 T1 t% Q/ _0 O" y$ c+ j9 b9 ?
咨询区发帖格式：
6 d n1 ^- ]1 _; [标题：会员***咨询**公司**事宜. O9 }! t: Q1 V$ m3 d
+ n% w! T# x' }1 R5 a
内容：
& O$ L; ]) H' c' a5 g【会员论坛ID】：
) m( `- y, s0 H# m【咨询公司】：
7 t: S0 Q/ E4 p【咨询内容】： |
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# G) o& V& B: c7 ~
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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. |1 X4 B' q& E没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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' f# J6 K# M( Y, Q" l7 Q @
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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! }) C0 n4 K! T7 a. Y# @
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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" Z7 E0 Q( B' z1 |嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
. _" _$ D) N& H* M, ?5 E7 z5 X6 t& b' _5 C2 N* z& n1 x) P
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
I1 v9 P3 o& l; g e, Z: l' _8 H, y% E: b& Y6 ?+ Z8 c) N: y% ]
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09 R4 T7 F7 U! F0 y$ c( c
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。/ B+ r- [$ U" V0 }' S/ W; t% ^
3 Q2 O E( b3 @0 W
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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' v" A! I2 T3 s
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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+ x. f- X( O/ x$ r6 P8 B; `
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。1 e7 B7 `2 ]6 X0 g
b; H5 L% V3 l5 I: _+ A( }. k不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
& y9 Y. P6 K4 ~- v' F0 ~麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑; _: y3 F: R8 v( {- Y6 s0 N2 x
/ X; ?: n# _9 b4 R2 S! m咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。! b6 j9 t& S, [+ ^
! w+ v4 Y p( U _, y; }; W, f$ ]2 R
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。) B. L- g, i7 u3 \5 ?% d4 E
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。2 p0 o$ m3 {) q
( O' C4 }2 e. l# A# |- q谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17! Y9 p1 ?; T$ V( E: m
回复版主跟进的结果。7 Q. o. `7 h z# B! ^- y) ?1 y
4 P8 @/ f. ?2 @$ P" F, ]- y3 s# ~ A7 [1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
3 h7 m9 r1 }6 n* `; v& _% e你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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4 u$ _1 J0 u0 }' p; Q* C5 q
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
$ |* i5 b1 J5 _
" B. S q! Z+ q总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
- U |. Y& e e! G* m N3 w/ M! x2 n$ m嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？7 [! x$ h# q2 {/ @2 p2 n1 ]% t, v- t
- w( j) M* A" `' ^- Z总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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, n: l+ _# A: x) V4 V谢谢 |
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