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[版主推荐]
论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》2 D! b N- v$ A- C
3 Q Z. o y O: ^9 ~
& T( U/ H( x: M" r/ d
% S' Y/ c5 h6 g0 _
& m: R" ~& n; P( o0 ?: `6 t9 W5 ^7 g p6 }" j, }1 `2 S' U
昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o
; e; U3 M# x* R" `1 V0 y
4 V/ X. L4 K5 Z1 v- y确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，
0 ?, Z) a1 c3 \0 F/ [6 R; ^而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心
# s }9 [& B6 \/ M" R) s Z8 f/ e但又有一小部分公司会经常被大家议论
( i6 e L. \: t6 _究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ
) ]3 B/ u! f3 @! u$ F8 n" @- U! c; S& `, p& Y8 @
$ ~0 o8 |( o; Z; u. M" r9 z/ F, |' i4 }5 h( Q" C5 b
首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！
! v2 J a* w. o3 \8 O3 C2 h既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？
1 n* z) j: E$ h3 g% q活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点 y6 k8 M4 y9 \$ a- S- G& r, f
活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ! U" _* {% o- F# s1 {
4 g) m7 i; p% Z' n0 `
' l" a1 P7 M k0 r9 _4 k: x众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，
% F" D5 y' ^- t/ I3 L; V, Y也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！
+ L, `0 j4 M) S以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的
9 O- c! c- b$ r
( \& i a3 S" w, [7 C
4 {* T% |; g* Z- f! j( n188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！3 q$ |5 j2 U7 ^
两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡: x. B! @7 g }! G1 T
/ n- N* s3 G- C3 M6 h- ^3 l所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素$ I3 v6 h% L! E$ v' d% _
4 @: {: w5 V: R( \0 e
+ S5 v7 K' {! j0 g5 ^) N3 G& y- k6 N2 t* U) b
% b8 O% w0 H% d9 p( c& J
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。! M& T8 Z& x7 d) R* n" @
服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，# {+ \* k* j% f5 K8 u2 d
服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。: O5 P3 Z% A6 c5 Z; f
服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，
+ q B q$ [% y/ b, t2 j+ M' ~$ m可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。' ]$ Q( i+ J ~3 E, A& X1 G8 d" U
（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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