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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
7 b+ q6 s5 [. r事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了( V4 b% H( o1 m2 s/ ~2 Z
以下是对话9 k! K/ D" z& S' `* O# J9 q: A. Z3 W
" Y2 z: V5 {; J; E! g! M7 a
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接" f6 y; a4 ?6 V2 c
6 K  ^2 B2 I: `
20:40:53 :  会话 ID: 534093
" ?! ^& u/ W$ A5 B
/ O3 V5 J$ ]% `1 c$ A 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
) y  U5 v( @: Y: I; b, ~
# l. N9 V0 \  N3 g) G% O0 W  W 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
! ?& o4 q' O! R& G5 N
) }. `% ?, |* \  K/ Q$ J. ` 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
" T, M% S% d0 L# T7 y% B- I. t. f2 e% s& S% _/ _
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.; D: g1 H4 |8 }8 H! q
& g% [1 I& |$ R1 L
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
/ {# q3 h, Q. ^; f  {- G+ ~) `# {# W; {$ A/ U( m  H
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
, f: ~! A: K3 T4 W( Z2 s& B' K2 H7 c( f
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。& Q+ n- Z+ |: j1 V

7 e8 V. i; o8 z0 z 20:42:26 : x:
( s0 C6 |# W! f" ?# [1 P" r% h4 U' o3 ~
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
8 a5 b# A; I/ Z: P- ^
' }) P% P( }$ B3 f" B 20:43:21 : x: 我查了
5 o" u: i* R0 e9 n. w, O! k* l! t- ^- M. Y/ Y  M
20:43:38 : x: 提款被取消了
! G) @( B# C. s  _& S4 \2 b) h& c: o3 u! n. \) H6 w% J
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
; u& p9 [' ~$ o+ j
& r. h9 F1 E) Y& K 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93+ z7 Y. o  S  A% i  ?! e
" P+ n, ^* O- V
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。# f/ s& P3 [( x8 k  t. v% v
# @5 Q% e4 V! |0 Y9 m
20:48:26 : x: 好的
6 I' N( p7 X1 |4 t; ?6 ~7 h% ^& d1 Z# {. L+ i2 v
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
' V" n8 J* I7 H& V) V/ y4 j+ K; m$ |% i' d9 k
20:52:32 : x: 什么调整7 Z# E! G9 E) M

9 h6 P  q8 ?/ E( b' H4 e( X' | 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
; b# y1 U# N8 ]: p  o# N; w
) t) W) f9 Z4 d' u2 @3 F 20:53:13 : x: 什么意思
7 N) w$ v$ N0 }8 u& H2 [7 P  Y. f! o$ t, l+ T1 h- S5 _* p( I$ [" m
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
2 e8 v$ j5 }1 ^9 u' g: G
) P% V3 W/ A* e; C- `: } 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
  P. A. l. s& i8 S0 K' G9 F* {T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
, D' q- k, ]( l: ?; y, rT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
; @1 N: e8 h5 G
* p* u* l% ?0 w 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
9 [! j% L1 g0 S, k5 @0 v, f
4 L/ q) [2 ?0 G3 d9 D9 o& N# ^! @ 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
; e: @; k1 f2 ^3 E; ]" u: N/ O% C+ Y& d0 D2 m- J
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀' k$ u. b6 r  J% Q, n

, e1 V. I9 `: E 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
) D- @. j4 S, t) n
5 |, i0 |0 D, c+ Z) Q! a 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。2 }' N5 M3 [2 W

' I1 ?' P' f9 F/ B8 n% i 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。/ C6 j1 ~1 C6 U1 p  R  O) g0 t, t1 m4 q: w
8 O/ q8 s( ?" {, S
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账) d/ P- M$ h. m9 o. ~; `
* E" F" }: b  m* X2 ]- V2 g: h) U
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
  \0 E. k2 M, k0 E5 y/ C
' U( W$ S' Q- b% \ 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100, t4 S0 S2 W- A! e) R0 ~

% g9 e! B1 }5 p; x 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 5 r: f0 ^' Q5 x6 `* @3 g
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 : A7 L3 j, v2 U( j8 f
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ; C* C0 w. ~. v& @" \  d/ ]
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 8 A& D! \1 S. w3 o; Q0 v9 @; j: D% g
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
- L% H0 c3 s) W, ?2 ET6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
% K: o( e: Z: R- c3 d5 q4 L3 G- T" f* }
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
* ^( A" a0 ?2 m
* n4 [0 ~8 h3 Z- s0 H  C  _% M# Z 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93# }8 B5 i) _8 e( r9 ~, \

* r6 D, O% v: l 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
8 R! t5 W' t# K4 U) K! a0 W& v' `* B% g' D% c1 V3 G- W
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。# I  U5 R7 s7 M3 z

2 C+ j9 W. ~7 H; Q$ Y7 I 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
: ?& O3 P# _" q( \+ s* I3 \
+ W, {0 {5 z, U6 }1 \ 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。3 S9 F1 y) r7 V9 N& [( Y. z* u

/ n9 x; ~2 y) i4 Y2 L8 p 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
) ^& _0 e  W: \3 f1 [+ q' x. S, l
0 u+ Z1 U5 [; x) L. o" J 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000+ a) D8 V1 c" q, Q" D7 G) {

% g9 f9 _- O# W4 [ 21:08:35 : x: 100
' ^8 [  p& [- K6 r/ D/ _0 v( c+ n8 d3 T/ K, O* K
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93- [5 g. n4 g7 r2 }- [

/ ?5 u1 U# V2 t; E0 _ 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了0 ?0 j* a1 q! x0 N2 Y% m& [2 q2 I; [

* `4 \/ R; ?/ b( `( y- r 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93" e: ?( o! T3 h* W+ m) j# `

2 J6 v9 N: Q. k  b3 \ 21:09:26 : x: 但这一次又扣了1000 j. Y9 I- _. T$ H6 j5 ?8 n$ s

0 e, Q: A+ M9 j  X. a2 A( o/ t3 h 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
# |- Y7 Z( U/ T* R6 b% ?
) i/ e0 t. S) d 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
2 Z) g$ l1 r  N" V- @  F
% _8 t: {* L7 p. D1 P$ p 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事# c9 M; c! A3 K3 j4 j- I
$ R* A- ~; }4 s  u: s
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。# T1 q0 Y+ o: k5 |  ^8 A, `, g. `

( D4 r1 N- n; t 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
7 x% o/ y' l3 G- Z6 _( D8 T, A( E: Z! u8 A
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
& V8 m& N: ^. u* y+ r1 C0 D# |& B% q! a9 s$ ?; T( f' N
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。! J1 M  y# L# z

* Q" O7 q4 `1 l/ r 21:14:48 : x: 是的
, V7 k" u7 Z4 ^2 D: D& I0 `' F( h* n6 S* N
21:15:07 : x: 可后来又扣了1006 y) @1 R% s( a: b
3 K1 i6 C1 C" c  k9 a! ?
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整  }- ?; j5 ], D. k; A) `
4 J0 v7 z2 b! \/ c1 P. h% B
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
' k4 D0 `$ n) f5 h5 t2 `
" G- H" c5 U: t  s 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
0 \) {3 N1 s5 Z- e. l9 O* M
% A# m/ K! F3 q) D( z8 i+ d 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。) e7 B' n. T( F) H- P* N, e& B

1 E& z3 n/ [2 W+ |9 q5 \, x 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
: \) H) B) S: N/ c: E! |  g) L
# e! r. F4 r) A7 i+ V1 k 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
. O3 E; y, T! s% g# I  L8 M+ G% q- n! H- m5 f- X) a! x
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
# y6 Y4 U  r3 C6 V8 j+ {! r
' Q' R. m! C& s2 ^  w 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
) X! _6 v; B- s' u, A3 D' o9 y* |, h" {& p2 n  X+ e9 @* H2 f
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了! a5 K( q- k0 m2 ^( Z# p  z1 L2 y
: u' _. i- L+ Y3 Q8 c0 i
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧8 G/ Y. \: J; l. z

+ G# m0 m5 Q' m) `$ Z$ S2 D: \3 k 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
- @% o' h% _7 y/ ]# A# Y6 @7 `% r1 b& Z, M' p2 C6 `
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
8 N0 f- h9 }1 z& D- M* R, K- F/ o6 S+ E* S5 }
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。( m7 z0 \) `, h/ U! e5 Q4 Q" O
- N9 M9 s; {: x+ c) b1 ], t! w
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多! r% s- g3 V2 I' C9 v0 n

* _: U; V+ J+ }7 h! c' y不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
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7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
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9#
还敢天策狗啊..?
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10#
博狗博狗。$ T1 a0 P0 a, b
来Dubo的Dubo狗。- @: ?/ C9 y" y9 V; _; A
博狗博狗。( i0 w$ L* r4 ^. P
就博你这条狗。" A6 ~' F1 @, P  e/ e
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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