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4 d0 l( M- r2 y: y% I4 g【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认2 M: G" v0 i9 X' f2 L
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
$ z& J0 s# S) y% ]* G) ? 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。6 X- i+ K2 B1 r+ _) `
5 {+ L0 Z' [8 i* S6 e. N9 p/ k
. }7 D* s! T6 t6 M4 X" X/ ` T; x( G尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 / e9 t% m' G' l/ E+ j/ {
- F% X( r" h: Q: u这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
' O% W" `+ m0 H) j7 t4 a---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
; a4 g7 L0 j Z; _+ p
3 @# E5 O9 f( o跟进情况更新：
: N; a* ^. V/ C# t4 P* n6 p2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服9 G2 w) d6 `5 E
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了: ~- e# v$ J, ?5 J- d" `" _4 h+ ?
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价( N$ T% q ?% R4 D- p
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
6 C2 W1 m( Q# v+ E/ O0 s" z( t, w9 l7 m& i4 E Q3 O8 ]
评价说明：
) K! @/ |; P8 U' s! z: u! N, T1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理# N! k! c. T8 x3 ~9 R6 U
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。, h |1 X$ X3 c( D
& i9 f4 C% L$ p' d- c
9 Y# S9 k9 c9 u W
n0 r2 f- n% X$ ?0 a4 h6 v% d/ X; v# {. @+ O: T) B; C2 T
o2 {: Y4 J- R1 O/ |- h3 {2 k) T2 R* X L" K" O
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哥哥您好～
2 U; k3 O3 e6 v2 h' w; v( a由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
( R9 A! p- ?, l. |3 l还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
. b# e& B' E0 d% |3 X咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
0 M& I6 R: Z& _, Q1 J: f |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
H; _. J$ \/ [5 h) T, Z9 g. d/ \) a4 E
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢6 v; M' ~0 D6 v4 o- f0 D
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
4 n% _. A2 A6 F% l: z% Uhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html: P: n9 K( Y+ y7 t! b( F" h8 R
(出处: 社区优惠)
5 n8 n+ [3 F' y4 d3 |. R x3 S4 z4 L1 j2 F' [% x
; p5 y% N) P/ n4 ?$ |1 u
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3 Q9 h$ | j. k0 m& h8 m. d$ g3 y# A
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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1 ~5 c6 Y5 s8 P3 h( @5 _
那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
5 u( S6 I) k( o9 ^8 `, _. P& g0 b8 V哥哥您好～
# ?( s& H% R1 l7 |# N& j由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，' \. k* w& Y2 Y8 ~# g/ O! @5 i- q
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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) N9 ]3 t/ s( R6 V% Z& D% ^: ^
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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9 H7 v# S. o) U" l( @& \- l9 w还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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" S, x( F. g" [' o' U4 ^
审核的咋样了？ |
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% n, l7 ~1 L& R5 m8 |7 f ]* }0 T楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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3 \* ~6 [% [! g- P- C麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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8 n" R4 s. y' U3 u7 n$ k" S
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
/ v" H4 h3 y( V4 g1 H: T/ |哥哥您好～0 u, \. S) @! s% e
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
' m, c0 r$ |% ~0 F6 U还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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/ i" ]* L+ V c3 F, @& D- [楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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! B0 ]$ S- w6 i; @
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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