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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认+ |& j, I. e6 X8 d
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
4 m9 H+ c; E! D/ ? 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
0 ~, g: f8 s$ j7 w, T9 a
( p3 e* G2 ~% f8 y- g
) H: Q: q+ {+ p( y9 p0 R尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
$ M$ ~$ a& W9 w, G; _- j9 B4 E" g" t; c$ ~+ Z7 h5 t
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
" S2 b* {( H4 ]- u3 h---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3 r" a. z; h8 V( U: q k
- ~- I$ t$ j8 W8 L: ^跟进情况更新：* {' Y$ p+ W- p9 n6 A; [/ }+ y' u
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服 s; w) t O; e5 {
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
! t! B/ z Z, g% \ t2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价5 y% ~, y6 \8 x* J' N
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评( E: U! q0 I1 v0 e$ D; V; `
0 S D: `7 ]4 ^评价说明：9 {# ~8 V2 w- ^1 i- R
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
/ x/ F8 E% ~6 d! B2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。" Z- z. q: |2 u
|$ {4 ?& Y# `" i3 M( ?' Z" y+ n$ w5 e% c \% x& Y
* w6 } i+ c0 b& t R, b
' Z( V* R: c7 J, K* ~
+ \4 S& V. z5 K/ t% M" S( F" H3 A @0 e8 S$ }; L ]( S% V
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哥哥您好～
9 F* a/ r/ E4 ^2 k: R% A由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
. y4 Z7 m) R0 V4 K( k. X还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(; w W9 O, d% u- p: g# W
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
/ x0 H* a" {0 y- Y; r |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 ) A& y, n. X" s3 M7 l5 o. b1 _
# U% a3 I9 T% R: n% {6 \楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
+ k& g: D$ K& o) ^论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
+ U' @; {1 t/ X" `2 N0 |https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
4 R. `) G5 I% A7 _(出处: 社区优惠)
# }5 E$ Q& F8 a2 k9 @
. I1 `* R& |, ]$ {. t. C. v g% n, j! W# \& b* A0 ^
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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1 k# Z2 K7 C: W( V% M0 m7 b: k, V B+ Q那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20; i% X7 y6 m6 F: ~( I$ i/ E
哥哥您好～9 a9 Z1 s/ Y d* g# g
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，5 y( x, D% l( |5 H7 |
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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0 c, \% R+ B5 ^4 M& a! R本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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. S+ m3 M; y( j" b) a; h还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:206 k! M' f0 X# C3 P! Y$ U Y5 B
哥哥您好～
2 I7 |) l2 F! T U由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，: ^' S: m; K% y) f3 C: O
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
" @+ X9 s3 h# H- _5 D) _审核的咋样了？ |
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2 y# e& `) L9 e, V楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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7 B+ y9 }4 ^0 ?
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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0 r: M" g1 ^* W1 e- h' @8 ^/ n/ S
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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o! Z, C2 q) R# `6 k; L4 R
怎么样了，怎么还没动静？ |
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' p$ i6 a. ?6 U; R# B a% D
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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! D6 q$ P% w3 n# e1 d
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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