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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。# I1 r) |1 \7 ~) U& @
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。1 L& g* Q: ]6 Q1 f8 L
8 v" [0 I1 j9 H6 S" I
. o1 V9 O0 b/ s) S5 h
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
( y' w5 ~, s9 z. |
) F' ~7 |: y" D* r x! Y" t这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈, k& J o4 G- z( C4 x7 ^9 y
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! J# c' b: q# d; o: I, m4 @
+ j( m% N7 K; L7 X跟进情况更新：
4 n+ B- v' S, K: ?5 ?$ o2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服9 Q. H& [7 G K r
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了5 ^8 G) t: w- }, N; ~ |
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
: s* }1 P. q! K8 ]( ~- B2023-01-04 09:05【会员评价】——好评2 Z' }3 W5 u% I: G9 d
( b' K. ]! s1 k; p评价说明： R; I, m3 Z3 c" }& f
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
( d3 S+ z! b) s0 v- G7 B2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
7 c& T" c. z4 L) M) T/ E' \
+ g2 w5 O' r9 e& o* a% ~; P% B# R. ?6 j& B' N8 I. G
- P: z2 |' n, X9 T) g8 `. B ^% s: U2 H d. L0 D) c, g
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哥哥您好～2 C* v2 f- L9 `
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，" F4 N6 Z( x! j- N( S
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
5 R9 ^+ v9 y: c6 u8 k6 j# [& b咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
- ]( j, }6 _+ U3 e( g |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 3 y# B: Q# J, E( W! a' }( n
, o5 Y5 T. a! D* L( H
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
/ n1 O' i$ w# { k( v" c论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
" H7 a; S7 V0 j: o- phttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
* \% q3 y( A2 G( ~2 U: f# ~+ H. U(出处: 社区优惠)1 X1 ~$ l8 M" u2 m
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0 C1 G( \1 |& N( `4 [- W好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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' ]: L7 `, W( P* l+ T o
那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
& l, m) E* Q' E哥哥您好～: t: x6 a1 V/ |4 s: n+ D/ L
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
: a/ s3 ?6 i/ q1 g' R! k还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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5 o% i# I$ \! u/ d; p( w8 C: a
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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5 c0 ]2 r2 m! d还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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4 s# b- A8 T1 s% ?审核的咋样了？ |
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) p7 b# ~1 }* r楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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) g; J% G" h' ]0 E麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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5 B+ O' s2 d: ~9 [2 K
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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8 i8 }# c% W) F" a6 O
怎么样了，怎么还没动静？ |
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9 |3 J5 \7 N; H& G# U% X! x
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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0 L6 B1 Y( r' `9 A' U* o( \
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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