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/ e5 t4 e$ e# D. ?6 _4 B【公司账号绑定】：不确定
5 ^$ } _' b5 o【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认8 f5 `+ ?' ]' \# Q1 x, G! V' T
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
6 d- G+ C. H3 F4 B5 b 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
# b# s" h# t. g% d$ K0 K+ F9 O/ C# c- W9 d2 {
! ?8 l- a; @; F1 Q. {: _/ J9 c尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
3 _: M# g L+ ?3 {! g2 e
7 H% V1 U. i% e- c, S$ l F这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈/ t% a$ M0 i" x& x* A- R8 F
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. b! w, _# W; V# o
. ?# x$ ?6 f% @# |" ]跟进情况更新：$ T8 r- Q r9 g) H9 `0 q, B8 R/ g' m
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
, R0 ]: J9 m+ W1 j2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
1 n6 D7 f$ F) d/ o2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
1 A; }! \3 N7 V2023-01-04 09:05【会员评价】——好评$ s: Z' E- A/ A6 M1 C& ?" i
4 s3 d+ k9 l* ]# {# S# O
评价说明：
( [2 \ h3 s, M, ?2 I) _1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理9 w" Z7 c) d7 D) [
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。6 V9 ^7 I: M# F% W
2 ]7 F2 |" e" {+ o, E) P0 t1 y
0 Q+ U m$ x( k0 c2 S4 O
8 S) d, F* V1 o0 E; F6 L/ ] Q
" q5 N- s A, ~+ ~5 w: @4 m* X$ ]0 |6 w
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哥哥您好～: U/ Z) d" b y7 k
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，- X8 y8 N* J' z3 a6 Y8 ?' r) I
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
8 H3 G: l6 T' M3 N咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
7 z0 k/ B. z" R/ @: i/ f1 k; A |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 4 Y: u6 p9 G# c) G5 j) t
( |! X/ S9 p5 T9 x8 l( g% W/ A. Q( Z楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢* g! j) G& Q1 O1 g W! e
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
8 O) w; z3 c: ^https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
; l6 v, ~$ X# V- d7 [5 b(出处: 社区优惠)
, O/ R; Y2 p" Y* c# q0 s6 F" Q: p/ k7 O# a6 G
* R6 Z3 C9 c& o
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:222 M; U$ ^9 o( w/ G6 p' o
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢& P) \4 @" O5 {* y& m/ i1 D0 I
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
1 R0 l- X; c$ `: u+ ?) |好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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. J4 h" E( d1 g/ m) o6 M
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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+ M; _- D: Z8 K' }' m
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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+ K9 |, X" n5 _2 Y审核的咋样了？ |
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6 @- S5 c2 P. U0 c6 I5 n3 X" B2 J
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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4 b4 B5 h0 k( G- h+ y) @5 A麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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( Y% z+ Z1 x$ G* }楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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1 I3 M4 r, P3 g怎么样了，怎么还没动静？ |
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! w b! ]2 H) q, m3 R楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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$ Y! B/ j& z( X) U2 ?8 \
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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