在大润发提款1174，被扣除700多元。

* x* {" b" P& O3 [- Q, n昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
" Y" o, O# l7 {2 V. o4 ^结果是赢了，余额是1100多。
; S4 b. x' F1 U$ E# F今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
5 {! U0 G' i/ s! R打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
( F" z3 V8 J! s8 f! P客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
7 B: d$ ~# H1 `. I2 O7 c! @我在大润发的账号是:hrljt****mf
下面是存款截图和投注流水图：
* T6 n4 c# E8 h( c' ]
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& d( K, P7 D5 I# Z

' d1 l# U+ m$ E) t8 \
, b9 ^4 A6 i. o! [下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
) U! t+ e% p1 H
( P& _. E, y' a. @8 ^9 v


9 t# Q* J8 o* Z0 }/ s" H: Q大润发在没有任何说明和公告的情况下，
直接扣除提款金额，这太不像话，
根本不是一个正规公司的做法。
4 H8 i0 J7 j8 S  q6 V+ q请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
请求论坛协助

- ]+ V/ I% K4 l6 R" c
( k; Z( E- R" ~. u

这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
- h' X2 O4 [  k3 a% _1 m: o; I2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
+ U' v8 W3 ~7 ], p
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
$ ]3 @7 G( t8 n- @& F1 x如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任

这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）

这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機

点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
: O9 J. `1 D! |+ q& W) ^9 o+ B7 G
" Z8 |7 \5 t# y* x有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主

如果体育投注输了是不是把本金返还给你

天多多 发表于 2016-4-18 10:05
$ Z5 R0 [$ K( Z: _' S可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

非常感谢十狼和多多版主了，
辛苦你们了

天多多 发表于 2016-4-18 21:19
) O$ _: g7 {0 X% p客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
! w# E8 G" E- k  Z8 O- Y4 M点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
! Z) F( X. e3 w9 w' n! n如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
+ M- \2 d) f4 |/ g: B" _  o/ H
4 j2 h" y( Z  [+ d) H% c" M我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。

9 y9 M7 ?0 I. ]$ \4 }/ U+ l9 N9 N另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
) |, Y3 q/ Z$ N这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
大润发在想什么呢？

怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中

大润发的客服在哪里？
% R) [6 ~0 @0 u' K) w等待你的回复？

ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
- u  M! \1 O$ E4 T8 O$ P大润发的客服在哪里？
$ p7 l: X2 _6 n$ V' |3 f; R等待你的回复？

要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等

大润发的客服难道这二天休息了？
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
8 ?9 _5 ], L% E

各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！

( I& @) Q6 f: Z) H各位可以看一下，我公司发广告的时间。

大润发 发表于 2016-4-24 21:06
8 |, k* G; c2 m2 F( {( F各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

7 L8 Z: C: |, X0 ?好啊，终于回复了啊，
- e2 G9 Y+ x" J! `4 }0 Q3 u用了一个星期的时间，终于加上公告了。
) r2 Z2 C, u9 ^; d+ {+ z% w4 a
我这里还有几个问题想咨询下客服
) s6 t+ B% U) ?' h" w1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
- J, |+ y+ y7 L
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。

* c- Z4 R, o9 d反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
- r' b' V( D2 \9 q
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。

我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

请看下面上传的公告图片。