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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 9 w: m" U+ a& z3 I
4 [2 u7 ?1 Z/ p) p
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
5 o- l! g4 S" ]6 ?- ^2 G就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，1 Z. b. s, h3 U# D$ x0 v' D) K
结果是赢了，余额是1100多。
4 h" H* F, |) m X# ?今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里4 u) s- _: R" H9 E1 {0 m
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
# Q G' n' S! C到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，: T; L# j8 `1 a6 O/ k
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
' D5 u! N# G$ G7 Q- I0 ?! d+ d客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
. _+ m) f7 g' E1 N网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
- u7 r, T' t" \ B% F大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。( l) q" V. j4 @" S F
我在大润发的账号是:hrljt****mf
- |; d6 M- O, p3 f' C下面是存款截图和投注流水图：
& E& ?3 T w* W) [& X0 I. u) U6 S6 Z& l0 h
2 |& |3 x9 y9 Z! O% C6 f y
4 M$ ` ^% L7 s0 Q5 \) R6 Q C% R
2 Y/ V7 a5 r$ @) d5 d下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：- m6 R% a+ E" y6 O% X% ~
; @7 x1 C! u q: B F0 T8 b
9 H" I# G; O$ E, e" B$ H4 _* i9 R7 B, b& G) l1 J% E( u" ]
& S/ g' m/ p# b; h' u
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
4 c7 k0 Q$ @" Q6 D4 t- s; o1 @直接扣除提款金额，这太不像话，% R( T7 k& Z9 @( C: W/ W% X* c
根本不是一个正规公司的做法。
6 b8 B- N- D" ~4 Y; l# c* f请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
0 G n3 |' m. a" o3 d$ r# ~请求论坛协助9 [1 V) Z; v1 d; W) a2 w
# f; j8 K! W% t0 A W% Y
5 }( S0 Y5 W5 P" H4 o |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。; g7 `9 J) B) a' X8 k
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機$ z% P9 z6 D0 R4 U* ]6 C
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
4 m D$ M* k3 f1 H
0 V$ v/ I! S- A那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
- c9 z8 r7 s' o" k) E如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
6 C4 _7 e! D( O2 b2 k并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？: {: P' R$ s) X' W& }- R6 f" F. o
3 n" }; d- c& F) B* y; d有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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+ V3 G# `8 g! O6 d4 ]4 x) T4 f3 H, B非常感谢十狼和多多版主了，
9 ^9 q' k* x1 T+ Q9 K# ^- T辛苦你们了 |
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( S" u5 G5 R# ^" Z; ~, T. O- G多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
# ^1 H) W* {$ v+ Z& ^* k点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。& P ~5 f* {1 \! r% L3 m1 a u5 \
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。. a7 `/ c$ M" h1 q. Q8 L: b6 T
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。, u1 K9 U+ J3 f( I* o
! ^% C5 l" @- `- u/ k" k( N& ^我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。5 T# b* ~1 b" {- d% }
+ y$ h. q! z& G0 s) J: ~
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
$ b8 Q; E3 X4 {这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
$ ~! n6 ~4 n/ k# N4 X大润发在想什么呢？1 P9 _/ K7 a0 p4 t! ~5 p& Z
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
3 r2 {, e1 W' E7 k等待你的回复？ |
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9 n2 ^1 W1 T- [% d! v* x9 a
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
& B0 A- e& r8 c+ h5 r6 k/ ]看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。6 e9 N8 w3 O3 S9 t* ]+ }/ }
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
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各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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! L" D. q" ~" W好啊，终于回复了啊，% A1 d' d k! `. C
用了一个星期的时间，终于加上公告了。/ ] p1 A7 R5 c" |
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我这里还有几个问题想咨询下客服/ G1 S5 c6 r- m# V
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？" i( [# {! G. A+ U' t5 O3 v' D
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？) S" k) c* h3 z% |
! D! Z4 c: I; l0 A% s: k& X我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
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反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
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至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 : p0 Q/ \$ \* n s; y: \
' J1 g r c- l/ x, U) s+ A
请看下面上传的公告图片。 |
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