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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
' n, z2 ~3 g& w" Y- _! H+ c0 T6 H- T6 }1 n, L
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
+ A1 y# ^! N8 ` R详见- }% F, o( A; g2 O
/ d; j4 a) i% _# P# K
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html& `. @& N" _- j7 N" j: k+ i& u
/ O) e. z! e! |$ G* x
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
& R. W6 F) t$ G$ J6 _, u0 C# I. E# y) ?; }. Y, E
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
4 V+ s& G) N U; E' c; ]
7 h/ a8 ^1 Z, \# l9 e1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可） n7 ~' B1 x2 N
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？' n; \$ s% r2 V2 e, G8 `2 p2 [5 \( H
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑& G: {; X9 p v" U; N* B; L
) m& H& y3 d3 z2 ]: m8 N, y咨询区发帖格式：7 ~# s* P4 {" ^$ S$ q1 F' u- U
标题：会员***咨询**公司**事宜$ P; N5 c: ]5 T/ W- F- c
/ b' E6 ^! e- c- V5 @3 f( B内容：4 [; m ^( K) _/ w, u
【会员论坛ID】：
4 ` p' [1 ?2 U【咨询公司】：
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. {) J! [( c) U! {, x1 u0 S! S不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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# ?' m9 q& u" F; V. B没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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2 q- @% ^. n* e
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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& }* Z( @' _% X/ s+ f( o# B* {+ ], v
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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' D5 Y5 ]# E4 {: k4 S' N) v' @
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。% d- k) b; i2 f! P2 ]6 O" l9 U
! _- l- r8 F/ h$ D9 h对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
& B: @; ]+ R7 \
7 D( e7 \+ _9 s& I$ d# {0 [& C/ d说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
% o- h$ ?6 w8 d- U) N' Q我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。 d* k) y! d) K) ~
: i1 P$ z; S- n( H. R( @对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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: h% k: f w# Y9 E. {5 d
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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2 Y" Y9 E2 ?4 J0 y& h! {
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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* }$ Y7 l$ ~+ }( V2 M- n( P看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。9 \& U Y: V0 ? ^ Y; o- P( l9 F/ A
" D$ g- W. l7 [不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
2 [5 w7 x$ g; K# f麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑0 G' @) {3 M% C% v u, T5 N3 c
* t: Z4 e6 T7 ?& ~
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。- O8 K, Z, U2 d ^" l
$ e' |5 }# g9 g( y$ ]0 v2 r
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
. n5 @1 G* g+ O8 [5 {" e) k3 h( \ u2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
3 a, x, O* Y! I6 G4 |8 {
1 S4 R' _' U! X1 b谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
( v( ~ A7 O. c# _) K! n- u; Q% A! D回复版主跟进的结果。9 Q- D: ^! E$ h t
5 m4 k/ l l7 ?: T; a
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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本月在线: 2 小时
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3 d! d; z# F" B- a' g# U/ G q) q$ x嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
/ s/ a$ {# H/ d1 \5 m6 h, T8 s
- ^7 A* R6 `- {: r. I8 q总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02: c6 L b0 {0 e% @( B0 E$ z8 V) g
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？; L, Y5 q3 ^2 F: t9 H @, v6 p! D
0 E; w, S B3 ?" {7 {- ` ~& r- d总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
8 L) o* v/ c- v: D# a直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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% N: P3 D# V/ D0 e( I& p9 ~
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意% m' D9 a$ ~8 `& T9 T
/ \* }8 B( }- }% Z" A0 s" D0 V谢谢 |
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