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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 4 a( p+ Y) `% e4 t% o
, r. n! u2 b5 m( r& G3 `4 x5 R, T
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
. b. K: t. Z& Y, `! W$ ?2 j详见& L* \) m. s9 r8 _) a8 C% {
; h. q8 w. b+ W( d; ]https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html8 F1 C" |9 l1 W) ~2 U4 {0 t# m( Q
+ ~# w* E; ?* j1 K0 d5 C0 P
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。6 }' e; m+ m; G! h9 S
& C% u' r1 n% Q: e3 v' J- w8 T) |
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问$ B; J6 \* k6 l. u7 Z0 E
( ^4 F- h% j) t* ]
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
) b/ D$ A2 a! j3 |2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
* K- P' ?; }; z1 I( y" a$ \ |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑- l6 ]) K! c" H& ]. ~ N' M& A' J5 `
) p, ]$ E* |3 ]# ^+ J! u: V x
咨询区发帖格式：
5 j p3 w6 W- R! T* M4 l' [- G. ]8 Z标题：会员***咨询**公司**事宜; n3 k+ t% t' g, x/ `6 q; \
7 g/ {: J7 O% m2 M' r6 T( c2 _内容：( S# T C7 A4 M
【会员论坛ID】：0 ]8 q, d' R5 q" ^
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7 p% ?" e) u4 x C+ s0 S7 g【咨询内容】： |
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9 C8 U9 B* c3 M |6 B5 p不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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! r' }# j" K$ x: k% p
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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$ ]9 |2 E- m% Z8 v好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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/ g( k0 f( Z& A6 `
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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7 q/ v! f F' r7 n) T+ t嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
`1 }1 o) y; f4 ?9 `. D1 j& |# X
- \4 L0 W% Q% u6 n% f- ]对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。# {0 q5 c# F& p3 w0 i
+ o; a: o- q2 b9 e' K' v说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
3 y* [8 H1 ]3 {# a; U我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。- U' I t% g) C. B2 ^: I
0 s ^) N. F" H" f$ Y
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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) ^3 ]1 R2 y; J0 K5 F, s/ O& h一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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. d; _2 b1 N6 d# D' e/ d
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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9 c; m, n3 v5 N+ i' t) b2 Y! ]看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。' @7 R8 a: c6 g2 }7 Z
w9 M( Y# B% z# A8 i# ?4 a不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
$ d5 f8 L, y \' z& t- w" P( B麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
& l& T- ?* Q1 o+ w
& c% i. ?5 X- J4 J( e$ ` Z咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。% u6 d% y' P6 I- C$ y4 g
$ J" c2 U. Y7 K, h1 R
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。6 p9 `# W3 ?5 C& Y+ l
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。, O3 S$ k0 X+ O! W; H% f
/ d8 U4 S) w' A A
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:173 U" I/ R- q5 |3 r* n
回复版主跟进的结果。9 c# j. @: y, [2 {! V
; \' Y8 q3 D, Z8 o1 I/ B1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
. }# S( [ H" p' L你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2415 小时
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5 K+ b" S6 ? ?9 V
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？" J0 g" l" K+ ]( K n/ V5 Q
8 ~8 L9 j! O0 L9 J; z
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
' ]& P) F1 Z' u5 Y$ i嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？8 b9 w3 R. L0 Z
: x7 w; ?+ V+ Y8 @8 }总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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9 t( b& Y+ v% V/ F5 s+ b0 g! y& P0 l+ N
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
" b3 p- ~5 f. L/ M5 i; h: E& n8 u7 @- n+ d! C/ D; v$ A
谢谢 |
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