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. }- J, {6 x( I$ F% E; ^3 x【公司账号绑定】：不确定' Q" \. U0 P/ }! w
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
. r/ t2 r9 i4 B) R& C+ }【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
( C4 l* ]( t/ Q 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
( \9 x2 r* e) V* Z0 J
$ V( v7 `: G/ |+ j4 E8 c
8 K+ r! D, Y1 p% E& k! |8 ]+ V' M- }尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
: w+ I9 R: @) c7 J# V4 F0 d1 m9 M% V5 W
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈9 D D& r4 z; r8 q( Y9 [
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) V8 w( B. P, q' ]
% g5 V: y) n w/ z% f跟进情况更新：, ^; T! ~& }* K. M6 }4 i
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
3 w9 T0 J& N& l2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了$ q/ T7 u, z3 G0 l
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
& {3 c* M C/ D' g( @& @2023-01-04 09:05【会员评价】——好评. O& A+ K& Q4 f( B
, d$ _' O" A( S2 G& @
评价说明：
1 S! w' h1 Y( Q( w$ A8 {1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
" Q1 ]% u0 x! A9 n4 i2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
* g" |0 l! h! B( V6 r2 g3 }/ \/ C
8 `$ H/ ]3 k: f' H
0 x( Q2 K2 p- |$ ^1 f1 Y- o0 D( y# I/ o3 \9 d5 H
6 R3 D8 p U& |. q8 l# n2 _$ {$ j
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哥哥您好～
1 j$ @- N1 k- s2 S! H由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
& W o! A2 L* K$ H2 a还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
6 }' [0 P$ e0 C% l" ~3 v, j1 I) p9 E咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
) g6 l; P" j! F% J |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 7 x6 P i; a: y* p
+ p1 C @0 z- X8 x0 n
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
4 g6 W. c+ R0 o3 r' P3 c0 G论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。; l, r5 e( D2 p% }, @0 W$ r O
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
+ y) J9 O9 J* |+ N0 T+ \% \2 v+ p, b(出处: 社区优惠)
3 v: X* g: n. Y- s% b% b+ Q3 q
# N) n( Q9 ~" W7 \& F6 d) L0 y( q3 \9 H: K' i. Y- `
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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4 c1 t1 c4 a1 R. N' b) F那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
' G# R, K5 j- c" f8 T3 W( H, l哥哥您好～
G* r) P/ K9 i1 P6 ~" R' a: `由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
* H* C; _2 j6 J# N; i% V还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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1 {5 H5 L) b# R5 O+ V2 ?# N2 E
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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: }; K3 W# j! X/ S2 a" b还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
! I. N [( C2 a6 k7 Z$ z! {+ w7 v哥哥您好～
# n ~* p) z5 i/ ?/ v由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，4 s6 n. r" A" t8 J
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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本月在线: 0 分钟
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& ^# ~& ^: c; |/ y; n+ [1 n楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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; P# H: g. _& G. n0 _6 O3 l麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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; X5 a7 z& \/ \3 ^* _楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:206 I9 a2 K# V5 ]0 N3 S$ P8 A
哥哥您好～
! `$ v$ y5 y! G8 M由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，! J. `8 j8 S' ~( t. {; ?3 j
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
7 v( X9 k; c7 ?怎么样了，怎么还没动静？ |
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H, _4 R) z6 x# U6 z
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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. [* P) ]8 t, a6 T: y- M5 k% O; ^+ i
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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