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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ). ?5 M/ z# m2 ~' ~$ E! u
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了' z# E/ @% ?# B, b  E6 K$ d& P4 H
以下是对话
- l& K; M3 o! `
/ ~& v# p/ H) B6 `7 \  n$ F$ l1 a20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
9 x7 {# Q1 E1 ]+ t! |" _) Q
  W9 {; T1 [* d! N 20:40:53 :  会话 ID: 5340932 H! X& M* t. E4 M, @7 V5 S0 B$ e
* q; [/ n$ J1 n5 A+ w* e( ~, E. C: H
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x! c$ _( G8 v5 Q6 y! e, h
1 S/ e) s5 o! K
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
' S# t# Y+ H& H2 o1 C$ O, D9 L
, q' Y" \/ C6 p. M+ m/ J6 u. j9 q0 b 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话, r' S: c! y0 x/ ]2 e" H

, F* o$ `& `1 P. ~ 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
1 ^( k2 @5 l- i( T' v5 e( s3 b1 p, t& X7 j5 a' @
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
0 P" X6 D* ]& I# k* r! r6 v; r4 X! I: D! \7 |4 m% z
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
% N+ T7 y3 {$ [9 V4 h6 p& O# t( v! q1 L
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。1 K* ^. ?# T- M

/ B1 m8 u. r  V& ` 20:42:26 : x:
  Y3 I6 w% f5 Z" t2 e8 \$ H" J. @
" q" f' w7 {& T; n! v4 u/ X 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
/ C( V" e: L6 G( \6 G) a( p  `( L5 B
3 z0 I" U& `) x* K; ?0 ^ 20:43:21 : x: 我查了. |; J2 Q$ @" c( b( X/ G8 L5 a1 M
8 s6 A& e& q& T: R2 \2 N# T: X
20:43:38 : x: 提款被取消了
3 O  }; r. S3 {/ J( d- h" f! F# w  E* H+ r+ D( [
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。4 B' p  w3 W$ f4 ?& C! }
2 {0 u- J* p1 I  F
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93$ V( p4 D& c: z
5 M0 q; a/ g- W( G1 Q) U
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
3 U0 n5 J6 S1 V  L: u- y
5 I+ D2 K  ]- y" Z7 A, |$ [! n, D; S 20:48:26 : x: 好的
2 [7 p7 c$ b! G- y& V9 k3 Y+ K" `0 b  c9 A1 e. L
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
: S$ {* X5 ~, M! b! }; K; \. s% L  i' w& J4 h( X& ~$ T
20:52:32 : x: 什么调整
+ P0 H# r; k4 l  b# V7 H, K3 ]8 z4 u$ {- m* ?
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发28 x7 R' [2 E5 X8 l

( ?: |' g" \6 y7 L9 ^0 Y) |% N3 _, @ 20:53:13 : x: 什么意思6 N# j1 F- Q( \7 l
( S( N) A) F4 g
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。, `5 h& `( A0 G
6 A& H' W4 m6 ]8 J/ B# B
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
2 W* W. `8 M  S* t1 _T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
  r& C* P4 K4 |% w, S4 QT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
5 D# x6 Z) J0 Z( o  I2 [+ f/ \& G( m; n9 _; _4 W" S& P% i4 I
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
% C. T$ J/ ]' X  c" X7 b$ i. o
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。7 W- {/ f$ X' c/ y, W  f

3 ?0 t, G3 J+ G9 K* c; P4 | 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀9 }5 f2 C7 A  y& w2 I9 i) A
2 @4 v! {( H* g& s7 I) i' j/ n! R1 f
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。" R! `7 E8 ~) Y: F6 v
" [9 i7 V5 u2 T9 I7 L6 n& p+ R
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
0 h" [/ J" n* u3 \  R; z7 Z
2 X- t3 c% o. A7 t 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
% A7 t# l* `0 b) W# W+ W" Q. @
6 j; W9 n# ?& r6 ~  O 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
) Q: a% t& O: z8 x5 [
# U# T* s6 r6 @* c/ h9 L" ^$ K. f 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。- z7 }2 ^9 K* I
, z7 Z3 u/ A' o& s, [
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1001 D0 j' I+ h: U4 V

6 z& ]+ ?! C( e 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 8 M) p9 `% f1 M
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 0 v, x3 X- r) z" d; D+ ?
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 . J: P, g# C' j0 S
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 " z" N4 r' Q: ^& T- X
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 5 ~9 O! r3 I" k- P
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90' s9 w' G$ n1 d/ R
  L% T, I* w6 x' H' w
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
3 [+ z* V5 G! b0 R' E& h* V7 B, X) ^
* z6 F. o5 Y& ~5 f; v8 m9 M 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
. f* ]1 \, M' X% t4 \
  S/ u) n+ `- |8 O' ?  \" {0 L 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93$ c, K) K8 x& n, [- q

! y. ^% m: g8 w1 y9 C 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
; w/ \' L6 B7 d& A8 q7 k
$ z+ v# |5 x- J  z1 Q* w- H. { 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100( L4 i$ E8 e9 H% H

. K4 D" L; x4 J3 a, u2 \& o 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。7 w& i  I: O2 i6 a

" g3 c" J" L& N6 e( g4 j 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93( C8 g5 w! P2 g# V! C/ ~

8 w$ P: ^3 y  g) g9 Z 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
8 n# i9 l( _7 E: h) h# v$ G6 \! p) e
21:08:35 : x: 100
! R3 ^1 d* J: P, F' R- w/ P1 R' H* f: t, g
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
0 ~2 D( u, `5 U$ Q& j" M& d8 @  K$ S/ O9 N# @
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了: j; x8 c" F$ G- C, h& Q

: _" G0 n- D: A0 J 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
6 K7 \# u# R. M& s  a) o! i, H" I: ]- ?' p# Z
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
" ^/ }/ @3 a3 }$ u% M$ }# g
' [4 E  O0 t, |3 v0 Y. g# } 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
) k1 r# |/ p. \- q" ]! u4 p& P" U2 a% z, Y7 }$ j8 V& z
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93) S$ U0 l' ~# }0 e

* H5 Q- Q1 t  G! k  ?% @5 x& w 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事. T7 M7 c4 ~# c% ^- u4 a9 Z! T
5 f: [) K! W& j; f& H' H$ W! [4 p  r
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。$ [( c  R4 J9 y
9 \, A1 I. ~. M/ C8 O! u/ m
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了1003 z/ ?: L9 Y" u3 P" j9 _* o

# D$ J; w8 F' F4 d  t5 B 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利; J4 N6 d5 c& o9 b4 o5 [. t5 {" [

* I" m7 d8 U0 h& i: l 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。! e& J" d. T7 U8 E( l% Z
9 E$ `- I) Q! M. Z
21:14:48 : x: 是的
9 `5 b% G9 s( Z9 |3 ?4 ?/ y5 b: ]# s+ T% m$ _
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
) s+ H5 l& H6 o! P9 W
2 b+ W) _( u- e! C: R- @ 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整1 T3 B& ]/ o( E0 W6 }, O' I  E

5 K/ m6 o5 T9 T- B 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
" I3 J* I( m9 o# o. e5 D- H) i: p+ w  y) H& z
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
5 _! l: l1 C2 K$ K* f, P' x  S" B' w  P1 z/ p
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。, @1 h1 L$ z% @( N
. E& V  w: m& b" @6 K1 N
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
5 K, S. b  m" v) I; k, ?) u! E( z" @/ ]+ f& g0 s
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
  p- `+ n; R1 V$ P" O
, s! V% Z9 e& ], A, t( G  k 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????  C5 c5 Q3 h" [5 P% l$ g4 V$ v. B& v

+ R6 E. b' [% M 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。# F4 f) ]7 h3 E/ ?6 s  R
; d$ q4 n6 q: r3 Q
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了: V* O- @" V4 q  A
* G( c: d( W9 R: o
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
1 ]! M, m( G, W! q; _! ]% Y) i3 i$ r) u; U. x" Q/ q
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
4 h1 h* B& u8 k8 w
  d2 |0 t1 ~1 c" g 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
3 o/ f4 e& I% e; y) |7 J! ~+ p. v
1 P/ {6 Y( |: U6 m# H% A' @9 d 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
# X7 ]# R! ]1 w5 I, Y; I
% V) m: p4 m6 n" a$ Y2 ` 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
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4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多5 Z, a. k9 U6 d
2 T/ Y0 Q5 q$ }# s$ \/ d2 ~6 f
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
# q* M6 \' E& \: _) G来Dubo的Dubo狗。' L( x* l1 c' ?
博狗博狗。
) I& J1 E. B9 J  M就博你这条狗。/ g1 G& _4 L# e3 O6 F; w
哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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