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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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1#
我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )( k1 F' @& C5 Z
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了* D9 E% t$ P+ m0 M3 V
以下是对话& I/ x$ @/ T0 n( t9 M3 \
0 d6 _) j" v) _3 {5 P* Q/ J* J
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接: O; j) |' s7 \  q5 R+ c
4 ^0 I- I4 G" _# ]$ C3 G. Y
20:40:53 :  会话 ID: 5340934 C) J8 [) \& a* H

; _* A% X2 p1 b8 S- A1 n& X9 v  G% G 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
- c" U* i6 {) k! u1 ?
. e5 o# E6 m& s( q 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
# D7 @2 c8 l# D) h# c' x+ W0 o/ h" n- \* X2 r3 v+ r
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话$ C. B* G+ ?7 R
5 O( S# q; {+ L/ C& k; T) t  }
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.6 g0 J+ v: x' V6 h" ^8 y/ O6 T% p
8 U3 g% D. a* }9 a2 P
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?0 x# r; G, Z- J0 P. }; V. [
& @3 e0 ?8 |) D
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
3 s5 @; b: z! ~- F# P$ J; ]: p$ H) R! S
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。) k* F& E# u, B& k" e6 `! V

) d1 @) G5 Q1 R 20:42:26 : x: " h" l9 {0 m& O8 z9 L( M; \% j
) O% n( h4 l' K  K+ k$ X$ e
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
; [: Q' \% w* p& b4 b
6 D7 Z7 U& _0 g% P+ I/ b8 W6 [$ d 20:43:21 : x: 我查了6 a! O: t. g  A. o8 l

+ ], m/ Z+ R; v5 P: a 20:43:38 : x: 提款被取消了9 J2 ^) |% C! p' G8 h) }5 ~
; O( P0 L) U$ `' {/ S
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。1 e* A, b4 g; I/ T& Y6 W
! T2 F( g( r9 k, f
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
7 G3 p: j) s" L! M# s* h7 }* s4 ^# m5 `1 j; m
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。2 \; i- [2 q/ w7 E% ^/ x
% d, [8 Z- _- f& V8 B! T
20:48:26 : x: 好的
# x) a( p* Q5 P% ~
3 e. \9 x& P  y6 ^ 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。5 T) [1 B- A1 {; k4 ~
: U9 i0 Q5 m8 u3 M. e
20:52:32 : x: 什么调整
: C9 ]& h  C1 }( v& }, O- a% `+ k' V; q7 h! N) e
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发24 d( {, W2 J+ p5 R

0 r7 {; W7 o, w* X& ^9 X 20:53:13 : x: 什么意思* s' i( @$ E  A# c+ |7 G

) a8 O2 Q! }4 w 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
# G4 i: `$ J! k" u7 v% k
: B. V* a% z: B  B 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
& R5 @) E4 h" wT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
$ b+ @. i( ?7 f$ A, k1 b# YT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
" q( l  @3 |  j% M+ Q' G* E+ X8 R
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
' @1 p5 A0 _/ d
# c$ S  j2 Y/ F' f" y9 m0 a. v+ Q 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。' Y1 r  W( M' s# S, W
; }9 e6 [7 \* `% x4 h
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
3 {+ E3 h) j# _% `) D% D% F; Z" |, _8 i; i$ b# P: Y5 k& \
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。2 k" g0 x: q) L, z1 D" e
* P9 s. _+ \3 j9 q6 n* w/ `/ p- S
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
7 v, p, S4 N* Y8 C& D$ U
9 W3 R; S( X8 e# n 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。& \! M9 o, p1 p2 }7 q
" H; z% P2 X: A7 i
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
  d3 `5 c% C% r5 M. s  G5 x4 l+ I2 O9 P# \) j
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
, h2 w- A1 @* N  n$ d9 x3 i) ^
8 R, r4 P5 M6 K# L; \ 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1009 C% V/ \. K- a& j  Y

. ]! M  I6 d, I# W8 e 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 8 o$ P0 p/ n2 Y: c- \: O- |0 k
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
* D. B, J3 D# W7 }; ET7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
* ]  r- c& g9 x  eT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
* c3 _! g7 K$ W3 A- Y% {: v% X6 N% ST6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
$ n$ p5 I  c9 `( kT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90* \/ P2 ~! o8 U. n  W+ ]" r

  e  e4 I# K9 X 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
1 E7 V3 p, A; K6 B0 e: L, f6 D, g/ d
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.936 z2 o- z% F8 z5 H

3 R/ l3 e# ?0 T  x 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93+ v/ n) K" s6 i7 t
1 ^7 m6 w7 {8 g  b5 V& R. R
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
/ y; X' X: X  R
' o! t! T1 Z- r 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100/ V2 v6 @& @  S* f( B
( @2 e' b  L! p* e6 ^7 Y8 @& c
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。+ Z8 U) u$ B- r# H2 I) G) v  n
$ `" S# P; B! a$ |
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
- l4 ]3 r. S( A3 ?! U% M8 h7 s$ F/ c$ Y1 q) [! [
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10008 l1 k3 w: ~9 t* K0 g) n
+ D/ r( z8 y- T) R, b
21:08:35 : x: 100% `9 N4 |) T3 {$ `/ f
& \4 `' o# |2 Q0 u7 n; U- @$ E( p
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.931 x* m4 a+ }- n' b# M

* }1 x; M" w4 Q! ]3 ^ 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了  F' H% z5 z/ j- W+ X- ~/ B* P
9 e1 x7 M/ L3 L( J) @
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
* m* J) m' C7 @5 b) e/ a% x! H% V$ u4 B7 Q
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100: U5 X+ O: f) k8 u

( u4 h# J: ?% p  f% `& } 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。/ W) j3 Z$ I  w0 a/ l; q  g
  X# ?* P* Q) L) {) [0 a; s
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
' \. U, W7 |0 ?  u5 R! c  U) Q
; p1 {8 E% d9 c& |% | 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事  k: g& I: h9 t

6 I$ A. g8 s; }  j& ~3 a" m) H# z, { 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
1 z9 [6 r7 q# Z9 T, o+ `6 `$ q& e( T1 r2 Q# `8 N
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
6 K9 n2 O8 o4 @: H8 C0 D  Z
& J: j9 u! Y1 \3 t( W& q8 i' m4 { 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
9 P( [; X3 |/ P- L7 d% r
* J) _  }0 u5 e2 r& m% M; J% d 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
! ~5 t* q7 ?9 g+ I* `7 A. `/ W6 t* {) X
21:14:48 : x: 是的  d' j: f1 B2 }/ x

$ j, o3 x: T3 y5 Q  S% a. Y" I 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
+ u- j6 j9 P" P+ c% q# A
  @$ O8 t5 Y+ e& t 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整+ H$ M2 _; i- e  O* I+ @3 k

1 H5 f6 |8 ^) L 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。" R* ]$ W. B  `" C+ v% X
% Y4 E7 s2 W- l7 m& S/ J  V
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93; V7 a6 c- R: d5 u0 e( o7 S) e6 H
# \" Z; s; s: m' m! z
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。: U1 {: S! H+ G( W& t# i4 m
! P5 Q3 }/ [5 @1 `# a8 E
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
! e1 y" k: t/ v+ [! @$ R! C6 u; V; h1 b) d8 v
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
1 f+ M0 s" E. G0 d
6 P4 |" E$ A: k. q5 U$ c# d 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
$ \% K) `" m( p0 ~+ S' z0 R. n: `2 E
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。& z& r+ J6 y+ |& }

" k6 d, x6 J6 P; t 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了0 z) ^  e; q  S3 p: C4 w+ k
) Q( L2 I5 u% d9 A+ Z- ~) f" u5 m: O
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
* w7 c# n8 Q$ G' u" v# ?
, R( A; r! w# h2 L( `% w2 v" P 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。% T. Y  A7 h; _$ B( ]0 R- f

, I+ V) C; [! ] 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
$ k8 k5 f% e$ }' N' Q$ N) f0 z+ Q% f. I+ b
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
2 O  ]& M+ a; Z# H# ~
& q1 ?8 D4 n: S5 s' | 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
# i- ^+ M* `9 n3 g) J( a* s( t" q: B. N
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。1 |6 p7 |" x/ [9 R- g
来Dubo的Dubo狗。$ E+ {5 a; s, o( R3 }
博狗博狗。0 q+ e' z( B  u5 d- p
就博你这条狗。6 }( j3 s: r% F5 f) g& z' x
哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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