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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )9 V) ?, O! [* H+ Q
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了0 n/ t# F( u4 x2 ~) k5 F
以下是对话7 F* v6 @5 H) a$ w

+ p4 N* z5 V" L' w5 _20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接, u+ A+ B; U! R$ k. f9 P" n- K0 A

8 g0 Q& a! _; S( v9 u7 h 20:40:53 :  会话 ID: 534093- Y8 N( ^7 o  p1 f0 e1 e

6 b# Z& z3 Q, S0 e; h. X3 W. E 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
0 ], S, \* L9 @- o
, v( k% C+ a: C* e- n 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
' y6 \3 q- N$ k( ?4 ^/ H8 v4 u" ~/ |4 I- P
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话1 j2 F7 w5 A* ~. a8 w- s) D

9 u& f0 _) L0 j* I0 h. Z 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.& y( Z( ?0 ]* ~
+ H( J2 s7 b/ s
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
& t$ L4 |' s9 n. e1 E- }" i  `8 r
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了. N3 ?4 H# h, N$ e: c# R+ }
5 R, o4 u% I& H" Z" E* g$ F$ E9 l2 r
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
* u% ?; p7 g, o7 d1 C
( w! N$ _  I2 Z, N3 Z! N 20:42:26 : x:
  B: W5 A  _" ^/ r/ W: l: U/ c
9 Y6 K* E( K9 O 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
- n$ b$ m. `" P3 V4 {
( F/ j! ?: H# L1 q: d) t& B+ t 20:43:21 : x: 我查了
& _3 B- b+ [- B- Y% B: ]& }; M, g* J0 D
20:43:38 : x: 提款被取消了
8 U! u; {- c: g+ T3 B% N1 O7 _
$ Y% E/ `( ~8 W0 }2 u9 Z6 t 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。, a+ R3 f5 W7 D* a  \6 W3 E

5 a) k% N* f/ j 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93. |: _8 [2 W; x4 J  c7 Z
( e) W- y8 V& H& @% j" `9 ~! H
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
+ ~! g& v8 f2 k( `1 B7 t
, t( ?1 C2 o0 n# @. Y0 | 20:48:26 : x: 好的
  O2 B7 Q: H2 G: d! C
0 L7 |* Q( v( } 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
5 A9 F9 }1 X' N/ ?$ k- r2 B3 t5 O. x, \' H6 a5 r
20:52:32 : x: 什么调整  j9 U* U3 q) v& e" W

+ q: n6 @0 M( o. r3 T) i( z- h 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2% Q* _8 e: V. e/ X! `, `

$ m/ m( i; f1 A2 D8 @; p$ l. r 20:53:13 : x: 什么意思& i/ |% n3 V% f- M
. `# G; d' o. M' i* r; S# Q7 ~! E1 u1 A
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
& t6 C* k% d! z* i. H! ]. e! J# g4 k* M1 c+ G$ L" G
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 + ?4 G. p+ l' y. R2 v7 ?
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
5 {) `2 _4 Y) K9 MT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93* A! s& w) W* U/ o

7 D9 d) X2 N5 D  d 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账5 ?- q3 ], h! t/ ?1 D: N

7 }- n* T, v  E% d 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。& h  w& ^* f: ?
$ Y; u1 ]$ p# U  c; x
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀  ^. j6 y$ c( P( D: H' @6 _
. G1 H: O7 E% A5 U+ u' I
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。5 d* @8 k% S. N4 m  _
6 I% R( v: g) j
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
4 I0 F" s0 x' K% V1 d6 O7 X+ P; t
0 Z" N" V. ^, T& h( H. X1 O2 z 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
! X/ v/ ?( d, q+ X" F/ X5 P. s# b$ |' y: w4 j& \2 c4 _  H
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
" T- R" z9 B5 k* H9 E  a6 Z4 a6 q
; I: j. Y' D0 e0 j! v0 c 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。' d5 F2 ]0 |& U7 w4 d

" K9 o3 V6 ?) y: T; V1 A1 E: H  a 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
9 K9 q8 P$ p  j3 ^( `' a  F' z3 _! ~  ^( m; o  b! I  b
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
( B; ^4 D& W3 [6 d+ X- w* R$ {6 j4 cT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 % W# x8 R% h- }6 ~5 Q% c
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
5 C" h9 Y' l+ e% AT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 2 ?, r- q: u* y7 w; R
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 $ {( A6 B, k  G' q
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90! W: n& `/ W+ O. x0 S" \0 G: Q
, ]7 T0 K, \' w# T; f1 m+ ^  K) C/ k: |
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
" B* f) E& X& K* ?% W4 s! W
$ Z+ W. J' N7 @$ R3 J- Z 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
' C+ [  z8 A8 P0 T3 I' _+ K' d# d  x0 r( t
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93# A" J- e: K8 m+ ]$ z

  B: B% n% h" M: `) I; Z1 Y 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。7 `+ Y7 n  W- i: a1 U9 W
$ A8 s: n7 _* [1 ~0 q1 d$ t* `; _
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
- X. C: X3 e4 c% u3 O1 P6 Y7 R. m5 A! ?2 Y# S2 P! N, B% K0 U2 Y" y8 C' O
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。, c4 w& M9 [7 t3 t" D7 V
( Y  ]+ P6 _" I$ K+ L
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
) S; b. t: C/ e
! T( I% A% R: c# ~' t/ m% [ 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
- c1 E$ P* O0 S# W$ L: u; A2 u8 {+ @/ t4 t* `% a% p0 W
21:08:35 : x: 100
+ j) s% A% f! c" g$ e% f/ E/ S
2 C7 Q  h# t4 e# O4 F; { 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
- G2 X0 H( }# _6 d* U& s' a! Z
; x+ m* }; x$ Y" c& c 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
/ C  P/ V7 H9 ]  Y2 S: V( ?) i3 O6 b; I% p% x# B! T
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93  E9 Q6 v- ^) i
- R9 d4 q5 z3 Q: E3 Z
21:09:26 : x: 但这一次又扣了1007 ~3 l$ m9 v. r2 Z9 |

$ }5 Q$ ~! k6 d; t. f0 R 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。1 d9 R* D' W( c* X9 q: u
( ~/ R: G7 F6 F+ @+ R% y+ Y8 o' ~
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93% ^1 ]& \- e/ v, o
& d' q! S& ?) i0 E
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事: Q1 C9 `+ k1 |* T

) o. Q' J) O$ ?& P 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
% D, \  `' e3 d" J7 c. B# C
- @' r) X6 N+ @! I) ~# r 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
4 U. {2 ]. K( ?4 e/ p: T. q- y0 `# X' H* m- L# p% D
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利$ d& g# N& e6 h

# b! H8 N( z  @6 S0 O5 T 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
! i( p- r" I  j- f: s# {  \
( P% h- F! s! d# o 21:14:48 : x: 是的
* o8 W! B, h$ a3 j7 k. E8 \
! J# F( {, J5 E5 g3 m 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
9 b9 l( @. Q# r: C  U  m2 q. K/ |* {1 U- I& G, E& z
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整+ E# |7 A+ ]! O  Y0 N$ g6 \1 d$ \

! K' }" R( b) H( Y# p# S2 m  x0 { 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
/ \* s5 H1 z5 B: Q2 d. v
6 a3 l) b$ |$ ~ 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93; V: c; E( Q/ ]; y/ G

5 D" m& X# ^2 z7 v' h; T6 s 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。* ]9 X0 V: K1 U4 o

& I* r2 \6 k% X( P6 q& t6 G  r 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
0 B& V" i+ `, q$ T( _  J4 L$ J, Q3 I- ^% D  C: w' d
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
, [' G5 F. d/ ]) K
( B4 G* I# g  Q6 S 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
; h$ W% f( a2 q2 X
/ a5 w  }  y/ s% `0 q' g 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
* l8 @. ^2 ^* D6 E6 y/ k: a0 s% @5 F9 p/ H( b; P
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了+ R3 N. C+ Y# k

7 k* M* r  o: j: B4 l 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧  p* C8 H/ l* R6 S. D  U! m) ^

0 v: l! p7 }( Q 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
1 Z6 @; U" }1 L2 d/ \9 L- Q, R2 |+ t" J  e2 t: c
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
( H. l5 m$ r7 M6 a4 h9 Z7 Z& Z& y0 V' ]1 l
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
% }, p! Q% i* g; Q: `
, t( d/ s, v3 y6 w! C8 a, y0 g5 B 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
/ l: @# l$ x' L1 [' p! L0 t" n; u* z  o" \; z
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。7 n" G2 ]5 e# z$ j" I  y
来Dubo的Dubo狗。# D( ]" H4 t7 h2 V# S9 o" s
博狗博狗。
* k  J* w4 |* d* b: k0 p4 s0 [就博你这条狗。
2 i6 s0 \$ u, j) r2 y9 S哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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