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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
5 I& b8 V2 P4 G8 W4 Q9 k" [' s事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了6 C' D+ }0 Y  z% r% G
以下是对话9 u- z' F4 R5 d1 H4 k# o0 Z/ Y4 r
8 f' S( {& Z) |* U
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
8 s  G! a: N5 s2 J$ {+ r: L0 R9 N8 R% \
20:40:53 :  会话 ID: 534093
- ]2 X7 N% I# V9 ]; ~6 g
+ R/ x' O+ u! v) x: ~5 ? 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x1 |7 _% A' K: X- O5 I
; O. ^$ s3 F7 ?* `0 D& r- N2 d5 G1 i! ]
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。+ b; g7 d$ r7 N5 t4 c$ c1 m

* d, l$ F5 ~/ u; C9 l" s 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
% N. U0 P' v" ?" t& {
! s5 x9 ^6 J" B 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.  u7 E* f( y6 }+ s7 o

( G2 \' p3 {/ C' i4 \4 x9 B 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
& g% O' @7 f* O4 m+ |
* ~4 H! }8 _  ~; U* W 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了/ m2 V/ `/ ]5 X8 z8 l9 }) @
6 f- Z3 v7 z% I7 `
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。& f3 @7 _/ @) @' X$ y6 W2 ~

' x! V) p7 l2 |9 R2 S- C" P/ D 20:42:26 : x:
! n) X  P! A9 d9 D% ]9 `
* e" ]; M- Y# d. p& ] 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
8 d: T" v0 g5 h0 a7 n6 c) k( |* O/ U
20:43:21 : x: 我查了+ v7 l$ L. y( G$ S4 Z+ a

, {' z7 w5 d6 n+ d, W! \$ }2 U 20:43:38 : x: 提款被取消了
. k; @; A( l! B
( ~; k  H& e- o9 v- {. A  z* T 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
$ t1 a9 i- e4 }( B) O: `
! g" J! X9 G3 B& b 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
) A+ y  J& ~$ N, ?5 \
$ \2 I) T1 x! @# s* b 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
7 s$ P! o. M) f/ e5 ?  u+ R* M* I5 ]% H+ y+ {4 q
20:48:26 : x: 好的
# _/ K  h  g- y4 v$ G' m7 O7 u+ W! ~+ y8 c5 a
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
& h& O7 P$ K  ]! t+ H8 t8 o( [2 P% s' }; i1 M0 W( G" y" B  ~
20:52:32 : x: 什么调整' Q/ z+ U8 L5 l+ I% D8 m
- c: H+ c. ^* D9 h
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2! p6 p. e7 X% w& ?
  h9 m; }. [/ ]7 \8 q/ @9 i
20:53:13 : x: 什么意思% `' w" {1 ]8 `3 d. ^4 K. O- W9 d

/ |5 G% v: c  {; U  N% L: [: q 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
/ Z- r/ o& `* u7 H$ T2 u6 V" a( D' V) L0 v- f0 v% ?& i) E, p, l  m0 p* y
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
- @, n$ [: O5 X* _8 U  HT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
- K$ }4 b" p0 t; \+ d* D$ gT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.934 |0 U$ I) \* y5 O; h% _6 G* P/ |' C! x
1 b, v$ u/ M3 \: B1 V1 }
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账' t0 ]3 l4 y% }2 y* s9 L& I
9 _# f4 {/ T$ Y9 V( Z  a
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。& _2 w+ h& r. l& T6 y: [1 f4 A

+ a. e- C3 O9 l  C6 S% }# g 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
6 O! W  ~  t0 v0 G9 W
& Y; }( }' Z* u1 s- l 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
! o5 ~- W$ l) Q" C) c1 I. u: q  P
/ {' S9 ?; K# L$ l% c 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
" \* @/ ~* V5 x- }" |% R0 h( I0 u) L. P) m
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。- i0 N4 |$ B( {

) A7 q. v- I* f9 v$ |2 G1 H 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
( c8 q7 I! l; x; q( S. q0 h0 A% ^' I7 U. a: b  Z
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
. E! x1 X8 I; `+ e* L( g7 L2 }/ i9 W% W! \
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
1 X7 `! l, x5 W, P5 O0 K# c/ @4 {% d) q8 m  S/ @
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 % X7 q2 q0 c* V3 l/ y9 l; U
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 2 s0 S; T' s- |) T+ P, ]
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 % r3 v( L8 T; m2 b% O  ~1 w4 j
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
, g  W; `/ Q* ]2 s5 U$ V& P# w& x. b0 hT6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 / W5 p! j' q$ {9 S# [
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90  D0 O+ C  m- u. Q3 O

$ ~; L& ]( o0 _ 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次1 G+ w! |& O. N
/ C& X* X+ W( g0 z: Q7 ^
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
# p6 c" V. V) x3 A8 R% g% n3 e0 P& h4 A, t( Y. \+ c
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
2 \" q: i- w& y3 s; {
8 |& O1 W- }: K- e  m, ^' o% G2 ~& n7 s 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
/ L' ]; f+ S. \* L& {
- e7 u# Y+ p- k. a; X 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
  S/ p8 e) g1 ?/ L* a8 D7 s) e
, `  C5 x3 E) ] 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
, [6 I+ f* }, z$ w$ o' S- A/ }
' {& x9 C9 s' B9 K5 m5 D: d( F 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
6 M+ [! P" T8 F8 e  ~
" G$ }' q+ z# A/ N5 P2 ^3 Z7 M- w 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
" |. c0 N$ S9 I- C& `1 t
6 E, [, S4 W: C8 H6 Y' b" b 21:08:35 : x: 1009 g+ m; m7 a6 Z; \3 ^$ K6 k
! T: O. R0 V; ?* T! K
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
9 g! k5 M0 n3 v3 ~5 ~1 i" _1 _: K
+ x8 T3 j; L7 O1 X8 B9 `7 A5 j# ~' [ 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了8 e) U6 T3 j7 q. v7 \

% Z6 ?  G& C0 O8 z 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93. m- @4 I9 V: @  c

, U( q# d" `/ x 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
( y$ o1 v$ ?, A4 \( q$ ?8 P- W" X8 j. l# y) E& d4 B3 J
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。- e) P2 B) Q) [" Q+ R
3 ?3 ?" k' q/ h8 D
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.934 a. h. g4 M+ j/ _, q+ {
# O+ N* r% v9 I; C9 R3 C% b
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
. r. A5 {6 k0 W6 Q+ Y/ M, M
$ ?. R3 s% }7 _7 W# M 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
5 H2 L6 ]9 }) z' \* L3 q; L7 H5 K3 h, ~
. }& o3 Z% `3 o1 I 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
+ S1 B, e; Z3 \( _) l' |& M5 C: A  F) g5 e* e9 t' T
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利! p+ C  b  M6 B9 s( u

6 G2 c" c/ A) q3 [0 e 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
( D, h! p( g* O3 F; S0 w7 }
: a* M% d5 h6 S. L& U 21:14:48 : x: 是的$ s' R% w% b: ]

' R( r9 W2 Y# F9 m+ o2 m 21:15:07 : x: 可后来又扣了100, m/ G* Q& g( m! Z( P- \- [
' g4 s: R8 Y& r3 v
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
+ [2 Q" y8 q' Z* W: a# Z; `' z6 B9 N4 P  M( P' s
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
: M: p# X: V* [( L$ c/ r$ J0 }
6 X( D- S* d% a/ ~( s0 _ 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93$ C; r+ ?! j& S

. {; ]' l. E- `/ F5 r" e, {; }3 } 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。' `+ T9 M1 k2 X" V

: o0 L  _" y# B' N 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
6 t$ \5 w: C& q* }4 x' K0 J# H) e: D" P4 B0 [/ d1 i
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
( Q* C9 d7 r1 T  ]2 Y2 d( }- R5 y3 @! [$ [2 `0 r( r. X
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
4 y9 S+ Q: X. M3 v& t
0 J+ l; C$ D2 w, X5 O 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。; m4 e% J: p# d0 ^8 O8 e% c% B

5 ]7 X& Q+ @* w- T 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
, C3 H! J* n( r% \( v3 G# _: i: e# d2 a  _' q! ~0 K; j+ S& ~9 z
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧) l0 u' O7 T+ {  K. }

- S+ y; N  I) C% m3 d 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
! U' `$ M; L6 e  j$ o6 M. @" r. F4 ~: }% v; \1 @) `' F: [
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????2 z4 o: r" t0 k# t
: O3 P3 I7 p, a0 a- f; c
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
9 r3 G7 B$ y( O+ H& A5 d* v
. P: \* n$ o' }# E( q6 x 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多" W# V+ w( B0 a* B) w9 H

  k0 Z: M! f" i" W1 c& B5 m不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。# f  q4 y+ O" U6 D  w  i9 z; J+ c
来Dubo的Dubo狗。& o6 ^* i; V# {$ p) T
博狗博狗。
  ~8 {+ f" x. q2 D: T% X9 m* S( Q就博你这条狗。9 r6 G/ D- ?: l: H4 r4 z/ |& r
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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