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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 - ~9 x4 s7 |4 f! S! ^
: I; m- |7 U$ J+ t9 n
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认4 m/ @; P! r) T
但是你家客服处理问题的态度
( }9 [1 n- ?6 X6 z昨天晚上掉了单 问你们说今天解决6 `( k7 q+ Q# G% g9 W, O
到现在一直没解决1 x0 f" o  n( }7 f; l- h
以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

7 Q9 m4 F# Y/ d$ i
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


& X* p$ W/ W- R4 O/ Z4 z3 q7 m& E圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

! k4 F# K+ M8 G
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

1 W( a3 w* J  n* z( |
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


- h" A8 K( v9 q* c. ~7 x9 H300多啊 怎么成265了
+ W; y5 G  J% R3 Z8 Y; \; Z300多时候卡住了
+ ^7 Y/ ]7 u$ ^. C我去转的款 0 f9 l1 C1 K1 f* e- l
怎么回事 265- v3 y! ?" h/ t/ N9 S
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


5 p. w6 x, ^' X; f3 W5 s1 |370 我下了10块的闲 赢了, _) g& [  g% t% |+ S1 x4 V
应该是379
/ M! j" q! @% x3 I7 i* e2 X下来你们HG平台卡的要死 就没玩了- @1 w; c9 A* a
找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

% S/ k  R0 m0 V6 W
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲


# W/ Q7 _1 M( j& n( y好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了

5 D+ K& a- B) n( F& r3 W
1 [3 X- \& P0 R# N! L" m
亲 还没有回复吗
0 h1 X7 R- F4 Y; h  A亲,还在吗?
1 d- O  d6 `" L3 y$ `/ G
" j4 a% K3 M1 ^5 Y" W! c5 o) \3 Z6 m' x# x& I
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了# d: n! y. H0 G. U2 r: o" `
以前跟客服说的我就不说了
/ R% V0 d" S0 j% l3 N5 S; J7 B) M/ B3 O* s2 ?) t
以下是证明我余额的截图
" `2 [" E  G) O: Q

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2#
您说:(17:57:39)# A' W" a& D5 _  a% c2 @2 S3 u! w
又半个小时过去了
* W9 m4 z- v/ n( s' E8 }/ t
; w- ]0 g) y( L! |亲 还没有回复吗
$ F- T3 E1 j! `9 N- d
; Q* S) v  x! h- r2 O6 e" v亲,还在吗?$ V! T- j0 d2 p5 k8 s

: ?% I8 z* e+ j圆圆说:(18:32:22)
/ E1 r$ a' ]  m4 ?/ P您好 3 G$ R) F- _  G7 P  O
! X" L+ a; f$ o; F
还在吗
; u% U: h# }) X7 s4 x5 D0 B
! c: t0 p( l) ?% N* B您说:(18:32:35)
+ o6 q0 \' V- y; a) ?' [/ w; C( ]7 F+ x. F( F7 T) R6 L

  x$ A* I( ?; p3 P确切的金额已经查到4 L* ?3 t1 z0 \- X9 i
2 m5 T' n/ Z4 d0 A5 I/ x4 }4 R% _8 W
圆圆说:(18:32:55)  _  H' e6 T  n/ x- L, ?0 R
经再次查询您转账的金额确实265
$ V, p* y+ t' I8 d+ u1 _* L! e) W6 y# @6 o7 h
您说:(18:33:02). D# L# W5 u- \4 o, ?; W6 A) V
不可能的7 _$ L3 G* `0 a# S6 K# G2 T; [
! V% B1 G, C& Y0 q) o
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图: v) ?7 Z* \1 i2 E( J' H9 e
5 Z( j" b8 R' O/ L$ c* H
聊天记录
( U. e0 E7 a: Z( C! n1 _9 ?( b
, k* u1 p- W# C# t: j+ l& o" h$ x圆圆说:(18:34:01): G2 X5 N, \- v0 w) [4 U7 C
您好 我这边查询到的确实是265 0 f) q5 X4 ?4 i4 |2 o
3 P5 t; `6 X/ p$ p6 s
如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上
% `3 ^8 r  S! M: T- z% T! |! D8 H1 W# @1 u7 k0 v
您说:(18:34:42)
& h+ C: ~0 @: P肯定有
1 h8 T, \6 @. U' ~
7 h* x9 e( f1 e) i* [, K$ }7 M不可能2654 f( a/ b9 T0 v1 ?: ~* j
" D3 A( t9 ]. ^2 @7 d2 k3 }7 a
圆圆说:(18:35:03)* F( @( b& w' x0 w. E
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 - n8 I, [. F, {9 y4 o
, D! i' g: E( D6 A
您说:(18:35:09)& t3 t+ f7 z. T+ [8 y/ \1 H/ F9 i. Z
当时卡主了 就没发玩了! Q4 B1 ~4 n6 ^) |/ D0 w* c

! o; E9 K6 ~7 `: w圆圆说:(18:35:21)! d5 I# J5 R, T
麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢2 p6 y9 Y6 x( {8 ?

5 @, R4 u4 ~$ [- g您说:(18:35:42). u9 b. W. y% `6 M0 w
转帐金额 肯定是3807 [* s  x3 G" P1 n/ n1 p
) m4 p! h3 H2 v( w4 Q0 D
接着上面的聊天记录
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3#
回复 3# 版主09 # O" ^8 L2 k2 `( O8 }# I; H3 i
( c  Q) l  }. {
3 v. d- h; z& x) A( g, [
    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了
% L* E5 I- ]7 f4 d  x. d+ k0 p
/ L$ ]% V+ M4 k5 h我就退出转账去EA了' [+ u% h" [' e1 {9 ?
# [- ~! w) g1 S$ W9 V. }2 W
结果刷新一看 账户空了
8 a) m" k5 ?2 {- y2 \
; R0 ~  G& {' r3 Z请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
& E. j0 A0 N# G; G2 U. d& _
" L% b$ J- W+ g: h" e- V0 Z
" ]  \6 c4 t6 W  ^: A
% J8 y" Y) T, ~& @9 w* R, s7 @% y这是我们在你们家最后账户结余
4 w+ a$ r* R1 u- F2 U9 }( w+ m" v, P  A5 e2 J
8连以后账户都卡主了
2 ]- e& l' W2 C1 f! P6 _  v1 |: @( Y; L8 O: E! ~+ c5 Q' G. a0 ~+ M
2连就没玩了3 s8 k7 f% ^( a1 i+ T9 v( \

0 U, Z8 y  R% h+ ?' N准备转战EA
* G! V% U# t& r. e* x5 u6 N' `" b; l. }& z
380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
avatar
9#
最上面那个应该是我最后一次下注
' N" y7 H* @2 W: \1 N6 V" e9 B还有剩下余额
avatar
10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#

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# D4 X& E. D% d( [! \这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答1 ?9 p$ j( y4 F7 P/ h6 T

$ J; D0 O/ F5 u8 X他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan
' z$ @0 N0 f+ ^0 K' @$ C; j5 _$ I# z: u
8 @" _: p# p: [* y
    转飞了380 给我补265, {4 K2 g0 m# E- Y* u3 |4 `( h
! X9 ^% s- G. A. c6 Z( Q
     等下客服怎么说
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