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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑
% Z3 [4 h& V5 T+ Z; R1 M
. A0 T, a2 |( i* J圆梦你家活动确实给力,这个不可否认& N0 |. H4 G% q1 _  h/ o# C7 z1 W
但是你家客服处理问题的态度
# X/ G$ [! w, c( m' P  U昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
5 h, o- @. {( Q- l1 s% ~) p到现在一直没解决. J' t! V  o9 X/ n4 F; b" P1 I" k
以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

/ Z3 ]) ~3 W4 y  f0 ^
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


0 f7 A5 J# t8 F0 \& O$ W圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

( j3 Z6 _6 u% M/ g! H9 U$ v. F
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

4 W3 d* A9 |& J5 U% n
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????

1 m9 C9 B* b8 ~, \
300多啊 怎么成265了5 i' m' M' p/ N) ]; ^  V1 ~, o
300多时候卡住了
5 y) I# S1 k7 X$ \" d我去转的款
; v) z; M2 U5 p9 H怎么回事 265% |, M' T! s- J/ q
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


8 T" j: r; z: y8 G6 \370 我下了10块的闲 赢了9 C! l+ t# D- n1 x, v2 e
应该是379
* _" R! u8 {- [0 Y2 S下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
: r' _: ^1 s; W2 i% @0 k找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

0 x) v" Z% V+ S: B
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲


! g3 b0 y' u( o7 B好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了

  u! \+ l! |6 |: G( ~. Y
& h5 I+ |/ V8 {' R2 T4 I+ Z
亲 还没有回复吗
- U0 `+ L, D& ^# O1 L亲,还在吗?  ?; `: a9 c+ i) C, v) A

0 p( A+ r, d) ^# d# E# S, c4 Z  Y' O) Z5 Q0 J. t% ]1 f
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了0 ?, z8 ]: W  n' a7 w, W
以前跟客服说的我就不说了3 T; ~5 c: a: ^6 W: K! H9 o
- W0 z8 g8 K0 c6 B- o$ t
以下是证明我余额的截图- \8 O6 B3 c( Y

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2#
您说:(17:57:39)5 d& C, u/ ^3 K. D5 D8 S6 z
又半个小时过去了
9 n" h; F4 }- o5 v
% _+ `7 ^/ ?$ D/ j1 ?' y: s亲 还没有回复吗+ q" z8 F& S( x

6 X  l! A, U! Y0 A# l1 P亲,还在吗?4 C4 ~& b1 g5 }4 r2 H! L

2 \2 D# U8 c+ G. M" h圆圆说:(18:32:22), v6 L% h& j  {/ q: E7 h: Y
您好 % f' n# f3 c0 N

% p4 e" k4 p: N: I1 D3 e0 |还在吗
4 A3 X' ~  ^5 g2 z& [$ ^' M* `$ i  G/ H+ p( |/ c
您说:(18:32:35)8 _; g! L" \9 _7 X4 e& a& [

( B$ q, J4 `8 ~. k8 i, s2 m) o+ @+ z
确切的金额已经查到
% t, \/ N2 p0 A
9 p' b  ]8 H9 W' N- Y, d圆圆说:(18:32:55)* q0 ?" {, K, `& _5 H
经再次查询您转账的金额确实2657 D. Q. k, V! @9 c- n  q( u# F
: y! q' |) L" C  b9 ^& p" f" o9 l: o
您说:(18:33:02)
! `* x$ s: y5 ]& {不可能的
' ^* e, }2 e) x4 N' W- D- B, s6 J
8 h7 ^, B" r. P8 v380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图9 E% d  f0 i9 V& i. F1 M* _' H; ?
( [8 w; Q5 `; f. E
聊天记录
1 g) U  o& Q4 C7 Y& R2 l& z7 l' A
* @! l9 J4 D6 M9 P6 c7 R0 |圆圆说:(18:34:01)
8 {2 J4 ^* q: i" A您好 我这边查询到的确实是265 1 W3 O' P9 B9 W- g8 R( _

: Q5 \* N+ M, u- I如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上   d9 [# e$ L& a% K

5 V! U* ~+ K8 c, x6 u您说:(18:34:42)0 ?, _3 u4 d0 H, d& b. j) {( }2 L
肯定有
! p" |% w2 x, u1 S1 Z+ @- ?4 N% Y: k; q! u
不可能265
9 F6 E5 u1 x# z& C5 q/ \: p. y6 E9 `( X8 @% q0 }
圆圆说:(18:35:03)7 Z3 j( z4 T( c) p" M
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答
5 Q* w# J; L4 y, r' a8 O- H5 n" C
- B5 b: T# \: c8 \5 W$ D1 @, c& m您说:(18:35:09)3 A2 E8 i) b! |# W: o
当时卡主了 就没发玩了
& K4 C: N; w0 l' {( f) i6 f- @, O
0 r3 J/ g) C& \1 F4 C) {圆圆说:(18:35:21)" z* _: p( N' n) \& l+ |8 }7 y
麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢
5 R: ?3 S; ]9 [$ s  r3 ?- {9 e! G$ C2 U6 E
您说:(18:35:42)
' v$ }3 \) A4 [/ C  B转帐金额 肯定是380+ I, C2 @( f4 F7 L

2 R; [& P, I4 X3 G! `1 J* |9 }4 [接着上面的聊天记录
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3#
回复 3# 版主09
  C- p' `& y% r& Z
& N3 u8 P  S& y3 i+ X
7 `) U, ^! B. h3 D    谢谢版主了
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4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了 ) {$ B- R* ^+ N1 @. d

! `# }- E9 Z2 f8 ?我就退出转账去EA了3 v: J1 a) d& _% f/ }) M8 p" Y

/ H  C& |0 u; F6 E: }. Y结果刷新一看 账户空了7 o7 l( _  ~$ \! ?

; \/ j* l$ T" }5 `9 \8 B请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑 # W8 g4 {& ~/ E% c% T1 y
( c$ x) j% w( x2 J# Q

  \' N: I4 p7 n9 p* \0 Q) s6 h+ ^; p  r1 {
这是我们在你们家最后账户结余( z% L- u( H: |
' |- H7 ^- u/ p4 `! E$ E
8连以后账户都卡主了
( Z) v: b! {+ p2 Q/ S' }& o' ~1 [3 K8 c: n& G! D. |
2连就没玩了6 b/ j2 Y- l, l7 l2 I  X# O" o+ a
  D9 t% ]0 B: A- }& M7 [& w
准备转战EA2 n1 z! ~& F" ~/ }
) A, c. l9 n, }! F3 r8 J$ Q
380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注" d; ]7 g6 {- g8 S' F- W
还有剩下余额
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10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
avatar
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/ W( p+ Q" L4 B6 N
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13#
好了 等客服过来回答
+ e! d4 ?( f' g! J: ~8 ?; r# n3 A0 t9 f" `
他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan 0 Q$ d8 h7 x9 F. Q- }6 W- F" P

- q0 U6 s8 n- j; P; j
, [- A" j6 G! y( ]/ @0 }  Y: d    转飞了380 给我补265( V+ [* C4 F, W; x9 D' M8 A

9 X0 b3 y* ^! @( L. C4 j$ }' w     等下客服怎么说
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