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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑
9 I; Z, b4 K( w# q# Y4 ?' |
% x! y+ y( J$ I0 ?5 a: p: D圆梦你家活动确实给力,这个不可否认
* U& g2 A. |9 x, E2 O6 N* H: D但是你家客服处理问题的态度
) o. _; T! D. I昨天晚上掉了单 问你们说今天解决2 [  z, w3 E& I. t- X! O
到现在一直没解决3 n9 b3 X4 W; M4 c0 Z9 z/ _4 b  @
以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补


8 o" ~/ i) `: h- M3 i* ?什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########

- q, ?2 i: _4 C1 V0 F7 S' `
圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩


, W' M+ M1 P/ @0 D5 M" F把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦


) Y: w/ G$ e+ g) D5 W什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????

5 v" v* p5 [* I' m; W" G% d' L
300多啊 怎么成265了
8 e' K) b  V6 ]/ D5 ^( c3 j300多时候卡住了
: E* I0 a8 u% D& A# n我去转的款 7 g- m* l, B9 c" E
怎么回事 265
( d2 k( u0 A0 f$ i$ i1 z9 z+ P人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


/ a3 d% S$ w" m+ D( A4 n# s1 h370 我下了10块的闲 赢了. K3 V$ b  C9 |- G; W
应该是3792 @4 j9 P" `0 o% B; d
下来你们HG平台卡的要死 就没玩了) g5 b( ?9 D2 R2 z9 f
找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯


. a8 l1 J9 u# B再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

) V# f% F, ]: ^' R9 O, K
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了

0 c/ [5 z$ p* G& D  z4 j5 D- B3 C
+ x" G- |  X2 j; d
亲 还没有回复吗7 X2 [! o7 i! t0 |/ M
亲,还在吗?
' P- \% B5 \; u7 U1 |: {0 I7 l; t' S9 W! x: k- a4 K- j. }
8 u% s7 J7 F1 {; _
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了1 R) \6 E7 v) J! q; z& b
以前跟客服说的我就不说了( Q2 Z( z1 U! j/ k" \# |
7 ^, ^( D( C4 Y
以下是证明我余额的截图* C; j9 \# N8 D1 x, |1 u

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2#
您说:(17:57:39)
5 A2 T: P7 A$ W, T. @2 F又半个小时过去了7 g( q" @( [  h

) ^6 b5 k3 g9 [0 x5 r亲 还没有回复吗. n% s) x* K6 H$ `( G2 Z
* ]# Y0 _; ?1 R& M( F
亲,还在吗?* t" s# e8 o2 p, o& ~* U2 \3 H
2 Q2 a- q; x, t; L- E
圆圆说:(18:32:22)
) G7 x$ |$ ^) b1 ^" b: v+ T您好
/ C) q% L# k: @2 Q' R( `9 a! S4 N9 w1 E! Q9 h# `% d1 p0 K
还在吗
. N$ D" o  M5 o. @6 _! ^1 L4 }4 b
9 Q8 V0 j; x" b7 S) [您说:(18:32:35)5 Z5 N% i8 p# o
+ F; |$ ~3 m/ a
, L- \1 Z  r' `2 r8 F
确切的金额已经查到
. R. _9 N4 d4 t2 H8 J: Z" F3 R+ R
圆圆说:(18:32:55)
* k; x3 k* S& J* O经再次查询您转账的金额确实265
& R  ]% n1 o8 H4 N4 d
, N+ r- R7 f; X; [& L您说:(18:33:02)
9 H- ~- n  k1 l1 N( x* V不可能的
) x" T6 h& s$ Y. {1 j! b+ Y3 Q* Q$ [3 C1 v$ v# s& M
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图% M) N1 g) |+ G3 \* {* c$ j8 P

1 N! a* C+ K: c聊天记录& a& }  i& D5 g6 K! G/ k) B" C4 a

( y( h/ V/ l. U. K圆圆说:(18:34:01)
3 A  l+ }- ^# M7 f您好 我这边查询到的确实是265 1 T  m  _* k0 D$ K; F
7 ]3 _/ r6 ^; S! @
如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上
$ s7 M5 l% u$ B: i- ?8 z5 e$ D# |
7 p3 l1 n, W7 r' n1 r. y9 o您说:(18:34:42)
$ ?0 O: {9 }, M& J肯定有
- M# ^& L2 o/ z" v* p0 y7 [1 t" c) z$ k$ u# J
不可能265
/ h( \7 q- T: S7 ?, j( k) k
# X8 N. q$ z9 [7 q- v圆圆说:(18:35:03)7 F' @. a7 r7 z4 N
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答
' L7 ^* |. c3 p- e4 f6 s& x8 g2 L' e: |  u( t
您说:(18:35:09)
" E3 l4 Q+ b8 B3 m. `* H; v/ E! {当时卡主了 就没发玩了! k+ W2 o  |2 e3 c& D

$ \) |( g( r: f: O) n; n' E圆圆说:(18:35:21)
3 d: v# ~* E# K麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢
! {! }' D, d: @1 ]: m% t9 i, d3 G. P: k: M7 {
您说:(18:35:42)
$ H: I3 y3 \# v1 @转帐金额 肯定是380
, }7 `' n; t/ `9 ]! N/ @. f
- j2 B6 K' x7 {接着上面的聊天记录
avatar
3#
回复 3# 版主09 6 @. l' Z" u3 G9 ]  X) Z+ L5 C3 C
. r+ e1 d# O- I; g1 |- I9 `( O1 m

2 C0 K& K$ z) H4 J. u    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
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5#
余额380那会 就卡的不会动了
2 l3 @! [. u# b. a  [- D6 {" ^& j  Q
8 \' P1 K( R, f* K5 ]; N* i( k我就退出转账去EA了
1 Y4 K" n6 d' F3 _3 ~& h# q
. f. z/ z: m* `5 M" ?$ K+ R结果刷新一看 账户空了
: K1 ~+ E0 I; u" ~6 h; V
" {1 ?: P. j; \# n5 v' l( J请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
5 V% B2 X" `- W8 o; L) m: ?* O6 x6 H, F/ k8 m. M' b- ]
$ U6 ~: h7 g$ O  ~+ q  G

+ T+ u7 V! t% K6 J/ e6 f8 j这是我们在你们家最后账户结余
! p2 J$ y8 W6 \: v" h6 W
& m: B4 V5 n, E2 l2 K8连以后账户都卡主了6 B  Z! u) f8 n' j/ Y% l
. D+ ]6 s) m7 a; p" C3 t
2连就没玩了
7 p6 S: K: ~% T; J/ B& k7 k6 [& f3 c# O6 C, u3 p% }
准备转战EA% P1 X. q. J. j/ p' e3 \3 e8 z

! _! r: R( C% V& _% _' g6 i380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
avatar
9#
最上面那个应该是我最后一次下注" |0 U/ i3 q( @1 O( p- E1 j
还有剩下余额
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10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
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11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#

0 q0 |: A; W, N0 S9 U2 h5 q4 ~7 G* n, A7 L; w9 Y2 l1 D! l4 ^, q
这是EA的游戏余额

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x
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13#
好了 等客服过来回答; _9 k2 i) ~) E+ ]3 u6 h5 {

5 b5 r# _/ c7 n" x他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan
; q$ u, I4 ~7 v' \
  r/ ^& j$ ]- x) d( X. S  Q& p% J
/ j- N2 b. a6 }& \7 m, A- e    转飞了380 给我补265
* I8 T* |6 t1 K' X& Q, `( w
; i1 G2 ]; E) P' ~     等下客服怎么说
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