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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 . @. J8 N+ S) D3 b' b& k- L
. V2 v) n5 s2 i昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
9 P* G+ a& ~1 F( d& Z就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，/ B5 U% j2 B3 y! n
结果是赢了，余额是1100多。
; R$ H$ `1 @: Q# F Y今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
1 z% V4 a7 j9 C9 a9 R6 R打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元( H+ ]- i; [3 k- K
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
- ^2 Z" ^3 }& A6 L# U5 x' E我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
4 A. ]1 Z ~: c" ^5 n客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。; U& j: {( U8 Y1 V1 ~8 z2 I* V
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
8 k G' C4 B9 i4 _9 \+ J大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
( o+ e, x7 M+ u6 ?; P) O# Q/ E4 F我在大润发的账号是:hrljt****mf! S( ], _/ T1 Q9 }. t8 H
下面是存款截图和投注流水图：, X2 D4 z! b$ K
9 A" [6 t" x0 H: J
% Q% n. G6 D+ q6 {5 h! L
$ ^- h: V1 z* P
( G1 H' r& T' e9 s# u0 u$ p$ k0 x& j/ ]" x. |7 u. x
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：# h/ w+ \! T+ W
, t% |0 ?4 t3 f! H- ?# c( j
7 B& O. X* K; M( N5 D6 P) Z. g L: F, l3 H# J+ d
. Z" v) B8 B5 s# i
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
0 ]/ I, ~( p6 I8 p) D1 f直接扣除提款金额，这太不像话，1 N/ M6 j7 r4 O) ?9 V
根本不是一个正规公司的做法。
' r* m: [" ?6 h2 {2 v5 W6 F# W* `请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏" E3 o5 o* O/ O$ _9 F1 S
请求论坛协助
: J" M" H) E6 T& x1 |4 J: ^6 B( c6 ?& L, `8 e% C
, m: e0 D) \. y) L0 T& X |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
* M! ?+ a' F4 `' `$ ]1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
2 `$ R" T. D8 j. @# Z1 r3 L/ G: s( ]2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
5 q0 S! K; S& @ V. R6 u) ?3 K8 M. @( h" q7 P! P% y, Y" H9 ~4 @
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。3 W+ X; k9 m" z* _2 Q
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
- q3 D, v0 m$ j- W6 W; n并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。 |
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# @6 B4 I! G2 c0 W$ I会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？ 这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀 |
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: X7 i0 n6 B9 X( f# S* E) D0 G7 L
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 & G3 Q. D1 _9 V/ p, |9 _
: p5 j- c- r( B# O
请看下面上传的公告图片。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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+ K/ n5 u0 Z# U: I* N8 W6 f好啊，终于回复了啊，
1 `3 i) O4 G; O% @! y* K6 F% P5 [: w用了一个星期的时间，终于加上公告了。7 Q( y( T; t8 ?
3 i2 F( @& K( m4 a8 p7 x我这里还有几个问题想咨询下客服
4 @8 G) | ^3 n5 Y1 w1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
! |2 d: ~7 [9 u0 C* s- l2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
+ i4 S) ?6 z1 ~9 d5 |* Q; J/ b4 n7 V4 X4 U- W1 z
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。1 l- Y( Q3 B/ y( i% P
: U, j: J. Y2 i. N) w: }* Z反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
; y7 U( @ c' Y N k+ z( N# J4 j8 @/ Z
6 y* Y& L; K2 @3 M/ V w至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 1 _/ ]9 V/ P' M/ l4 [, V: L1 p
) e" E2 k) f* P9 ], t
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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大润发的客服难道这二天休息了？: o. a- e% n8 B* w
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。! V4 F8 p2 Y# d0 Q8 T, b& l& u
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, y7 o. T; | }! Z要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服在哪里？$ x6 E4 X0 ?( B8 K( K$ d. |7 H' Z8 l
等待你的回复？ |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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\, m8 X% K1 P" M! Q' A
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
7 H: d* j" G, q. Z1 e点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。8 C5 n# E% R" Y( L! s& I3 d
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
: l) k/ A/ [; g& y5 Y1 h* y( h9 z关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。& Y/ ^# X) I- l3 b4 L/ C; C
7 f- q+ K' V* B+ G$ m" I- w1 O
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
" L; N5 l8 l8 s! Y9 C
* t4 L6 x' W3 ?另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
1 O4 b& I! D- V' {3 K8 {这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
1 I0 `! v- {# g( }; Q S大润发在想什么呢？' o+ ]+ G# g% N
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8 e" a" s3 `8 h9 ?
非常感谢十狼和多多版主了，+ ]8 ]! e- J0 D$ n
辛苦你们了 |
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