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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 5 W c) O" A6 h
3 n2 t0 h9 g* A" B- p0 b【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】2 [" X7 V0 Z8 L. n: v ~
详见
/ t6 Q: Y# @; n; l: x
( ?2 d o* M. ]# {/ ?/ l- \https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html5 K1 c7 V( i- w( _9 e% l% E C
# S" Q4 [7 R7 `2 W' E7 \) k
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。" y. \. {# { g8 E3 P( n
3 P6 L% {$ e& @+ T! s: \
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
9 ]: ~3 J$ s( D+ Z+ E" p- L: M* V9 v! \' [9 X% [
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）7 ^3 H; z& q7 n, e6 W
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？) S2 Y2 y* R& e4 @5 H9 F
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. @: L3 |, h4 N
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意! {! o* E9 z" t4 e0 p x
9 x( H8 ?, K+ K
谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
# K/ \+ K; _" o" n7 W) w* C- E嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？3 j- {* l" L6 D
! w$ }8 ?5 E5 M5 b
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
/ |/ i# R4 \" k4 x直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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3 X" \; `, q6 G. a嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
' @3 C7 O; A o: i- U4 c
$ g* j3 ^! e4 t S: J4 E总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:175 y" }. T6 Q2 X1 ~$ n% d
回复版主跟进的结果。' u0 l" y1 e W4 p5 m
# {# [3 M' x+ ~
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
* H: y' l5 ^" }" m1 {# U2 `% k你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
9 L7 I; \8 p% n+ A* Z麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
/ X" ~) x2 L8 |1 \" \- z' e1 l/ P% Y0 R# y) X' P0 o
咨询区发帖格式：
- F0 h( ~# ~# g9 A% a0 N: S: s9 p回复版主跟进的结果。
- b0 G( l( n: ^; @+ {. s& h9 J
3 e' F1 A- m1 y- r0 V8 M6 {: y& R" k1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
+ Q" ]& R( a5 d2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。# ]1 U8 `% R/ R
Q6 D. g0 w# c6 y9 D谢谢版主的帮助和解答 |
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0 J2 H" Y$ ]6 r& }( L5 {; ?看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
2 H" Y# N% t f; X g8 P8 [
" w9 C+ I7 i( F" S不过也只能继续等了，没辙。 |
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7 X5 t) r, [9 H/ A& d( X6 u
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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1 S' m9 P6 ~/ ^. w5 r& ~一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09$ I0 s; Q1 X" J, }# v0 s" Q# \8 G. {
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。& {6 z- u' p8 i4 E* \% @
* A; |9 |. B& |9 W
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
) |$ Q% e/ @9 ?# ~
$ p# `3 h' O, _3 ]1 g; }6 D, w1 U对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
* o- K! K' L( P$ r0 }" L4 M" O6 O: O9 c0 l9 a& K
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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# K$ t( P8 Z4 y* W, L+ {% S/ y9 M
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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- p5 B- W* V6 [ z好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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* h' i6 `$ I: c K' A: H7 \没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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, l& Y% N3 Y8 p1 C4 P' k不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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