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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 3 ^+ A! ?/ @: w: [
) I. y! f! I$ a, o5 C【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】' O# o8 u, X) f. e5 r
详见1 B- i5 _4 N( I& A6 _$ G! ^
$ A, O& G* w2 Q0 X+ m* T
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
- ~7 k: Y8 A2 w l3 B* f5 R; Z6 E& y7 y1 I! J( v4 I" i6 n
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。" m9 F. l9 z5 P( a
- p# B0 q& _' d" k1 W9 W9 o5 \% K; k如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
" m+ _/ K6 b. p+ r# o$ j" I: E
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
, r: J& k0 ]0 ]8 Q2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？! Z& y* b% j c
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4 o3 }9 [' z5 V q( ~$ J
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
% G. M+ P& ^+ V2 M: ^+ W0 |- r# m5 r8 O
谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
, \4 ^; Q$ t5 @/ F( o9 ^, v嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
. _" S. h4 X+ }3 o
1 m; Q' ^' Y: w总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
1 x: F) E$ @- U9 ]6 l/ D直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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! ?& N5 g8 h/ \嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
6 S/ f! s+ N% _: g/ [
& I0 ^; }' A/ p" A- f7 x总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
0 \' F1 x9 y, e1 z回复版主跟进的结果。
7 b8 f$ N; Y8 [
2 F Q; z* q/ E- C1 ?. @1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03- R: k# }( W7 N1 _
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑! @( P j* y8 g3 q9 K! K+ c6 [; a- a
) m! D3 o( G+ M2 Y+ s5 a咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
9 J5 O# w. W& h; H6 s% m$ h9 q r& B! Y
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。5 h. L2 P6 T+ X4 U' d/ H
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。. E% Y1 O- W I* N9 ?8 V5 X' I' q# A
1 [6 {$ q9 E3 W. J谢谢版主的帮助和解答 |
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& l$ H' ^! u9 N d6 N; w% F
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。0 e2 f5 a$ y8 {( Z/ A) Y
$ `: e. g# F$ o
不过也只能继续等了，没辙。 |
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: _1 f0 l+ g0 S! |/ t8 S1 e
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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; A' W7 y/ Y' _6 t0 w
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09 i9 J, Q; | t, V7 Q
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。& ?& z: R: i6 N1 N' |9 G
9 T' c$ Q& W$ Z1 `) |# e0 Y对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
& \8 F+ ?4 X( W发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
" ~% q: t1 Z0 ^6 r2 {& w2 ~" t9 |
( |9 _& D5 {7 L2 T: e对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
+ E3 Y8 u9 \8 u+ ?- q& H
, n. E4 Q. f' V7 o7 j; U9 v1 F9 z: l说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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+ r9 U6 X% {5 l嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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+ j/ n5 b0 H3 H4 W( d' ]看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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3 @& ]0 B1 R8 s8 y
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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4 C& n& x: N7 y, N0 `没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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