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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
# J8 ^3 c$ X4 }5 \- l% O
P/ W5 e" o5 A$ X V" B5 ^0 ]昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
+ G- Z7 X0 O4 E, m6 W就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，4 c& H- B0 E+ z5 b8 M" ^+ P
结果是赢了，余额是1100多。
) V: ? P1 i5 G今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里* h7 J' N3 B9 J4 T
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
6 M" n3 i; Y, E. F0 F到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，+ z. U8 J* y/ k+ W# L
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
3 Y2 [. W& u5 n) A; O客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
, H$ @* M: W6 H/ z3 W' Q$ G2 T网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。9 v' G4 y* s. L! a1 B
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
" m7 K7 C7 {3 _1 d- p' j" T我在大润发的账号是:hrljt****mf" s: V( p: z- v
下面是存款截图和投注流水图：
. B) L! M6 {) c4 y4 i1 [/ S: N- o P8 q+ n
& M8 t- e$ c: ^8 l [5 s8 w. Z1 [* Z+ F! w2 {1 M0 E
7 }/ h, T* K# f0 x# Z/ o* r/ U0 B" v
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
' ^' D( E7 r+ V! O- K q2 E3 ~' E. j; V3 a2 D1 ?% N
0 G/ A- _* p# e
+ ?! z0 U( ], R/ p
" p* Q. t! Z) [: x/ Q大润发在没有任何说明和公告的情况下，* F# r( B2 b" l& B7 j2 r
直接扣除提款金额，这太不像话，( N; u& h; h8 M% t1 F/ q! ?0 M
根本不是一个正规公司的做法。
& z/ y. Y4 T! z- ~1 Q _请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏7 ^! d" t; l+ p
请求论坛协助3 H, A9 S. s4 w
; C" x# j! ?9 n) |& V$ w& }9 r- P" S1 t
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
/ f% N0 v6 ~# u7 E# L# A0 R1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機* s% b/ y# g; [ Q0 D; I
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
6 U6 v6 J5 r: J" {
6 d+ B2 H* t8 x4 N5 [那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
8 I& k3 |! H. \% q; q5 j如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢9 M5 g2 s4 h; m9 E2 d
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？; h; Z% ^8 @3 a& [( C8 _
6 D4 m6 h. `6 Y" n9 ?% l: u3 o5 h
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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6 d) g1 O5 Q3 U9 \* A1 N
非常感谢十狼和多多版主了，! z+ T! d4 S k
辛苦你们了 |
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. m+ q! o) C8 F( t多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？$ W2 }, M4 H+ L. R. d
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。9 t3 [) l4 G' a6 S
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。4 q6 F$ K; }: _
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。9 c2 v. i- J/ t9 {( w6 g" h
) _8 J6 U* e2 n+ ~
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
2 p" o1 n; S$ Q# f
9 M! }/ ?* I# d- K1 m* x* T0 f2 \另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
4 |! h: e8 Z7 n8 s9 K8 x \! _这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？. T/ j! N! J% d1 k
大润发在想什么呢？! w+ M) a+ d0 |5 {: b) p$ t
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
5 S, Z1 g7 F/ S0 w5 p& a7 H/ H等待你的回复？ |
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) k% g: p3 u! c3 X7 [4 [要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
! h; F s' {3 @6 s- H0 h看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
. B, t" ?$ r& e5 l. e
# f& [3 |8 D) B( \% k) N2 f各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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8 d9 A! r, N& r: P8 l好啊，终于回复了啊，
/ V6 X9 P7 Y f* i$ C$ _用了一个星期的时间，终于加上公告了。+ T6 v! P" b/ p' B; x" L
1 ^6 B% ]3 P& S3 J0 d* q
我这里还有几个问题想咨询下客服
2 b& G+ }4 ?" b2 V1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
* o) Y+ e6 M3 O. A5 R( T* l2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
$ d( c, d3 B5 _4 J) A6 L5 ?
+ A" s# L5 p! W+ ?8 `0 a3 H我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
6 W% c- C1 }( d$ h( y( ?: Y1 B# \% K& c# _
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
/ Q* a E1 g) U! G) o/ Z' t |9 F0 I( o" H+ m# V) y
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 - j( l: u& D9 R7 U3 K
$ y& L X8 n; x% x
请看下面上传的公告图片。 |
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