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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
6 U5 K8 A1 p4 F5 R+ `* J% r
$ _- O4 V* y0 P* I4 w6 p5 E9 t【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
+ U* `. Y- ] u4 _详见
5 l4 v: T: R: {( n" s, Z
f: k# i) z2 N* {! y. v' ahttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
! o) [+ S2 Y/ \, D& W- x( Q
# }8 Q. S' f1 C; F7 ^& v2 u5 F2 K一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。9 M3 j3 e- }, n( [% P1 p6 {: \
: h- C# O. d( n) U! p
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问0 h# q+ z L; Q" ]: e: r$ X, W
3 z: T, t7 U H# |
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）# C3 P2 I4 c/ V
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
/ z" M Y2 |. y' d/ s* Q9 z |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑3 {& `2 G6 J' T: g6 b
: l& O7 L) J b u; B咨询区发帖格式：! L/ X# A8 C9 R/ w
标题：会员***咨询**公司**事宜2 `# c# c, _/ R. @: R
9 S. R9 V; j8 Z2 R& M' l( @' T+ t
内容：* }6 _# z v+ k1 M. o8 x9 U: t+ R
【会员论坛ID】：
8 _- g$ m3 x! z3 L/ G: t2 H7 G【咨询公司】：8 ]" o; p$ u1 m
【咨询内容】： |
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+ _% l& t2 Y; L3 i& r
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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7 a( o: Z( j, f$ v+ E5 N没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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0 g$ q1 E" f0 l
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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5 y8 d, {2 k; h. ^2 V9 U看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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2 Q- q- F+ b) O嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。" Z8 |; s8 z/ w( N
- C! P/ p0 f: B4 A# D( Q
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。6 L; F5 L% s5 `
: H. C6 z6 `' b6 l
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:096 ~1 j) m% o9 O0 A l! C. y# p
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。2 V+ ^& N& w' ^) l
+ ]& j% G& C1 W, T1 M# U& |. l对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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* U/ L6 u2 e* O6 i& c$ }一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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: U; M v' x8 `# n0 p X; r/ f
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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! y: h1 e+ w; Z4 N$ g3 n
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
* W0 ~, Z# N4 c. c
1 u3 |% @. g/ P) j1 a" N不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
% x, F1 h0 l! @0 l9 v麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
4 s# B, C. P! X/ [1 X) {% e$ [# a2 @. X
咨询区发帖格式：
9 O. b: A0 r4 T2 r, o. K回复版主跟进的结果。
8 h( X3 z( B- F1 L+ [3 T& N9 y8 A/ g2 T: r
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。7 H/ H# F( Y* b; w* j
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
7 T! r" p8 b$ W, ]: n0 T% K! t2 P9 u% v6 P& V3 z* A& o/ K
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17# R* Q; ]$ c5 _+ s
回复版主跟进的结果。
' C* T. w% @# ]" r
3 G4 |) M6 [3 F, T5 f- w& t1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
$ j J8 | C& t; e& L( W) U5 a你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2418 小时
本月在线: 3 小时
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6 U0 m% {0 _. H0 O
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
1 D0 w" P& A- G4 x5 s3 l( V( T/ N7 a7 E% j+ S5 x$ s
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:026 W. K8 C1 V/ w5 N9 m* r+ K
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？' C& i# }) K" S8 x* A4 d
8 D# }$ F2 y! Q4 P2 |- O! K总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
0 _3 {5 E" o/ z4 K6 a直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意- B0 o; u9 m; e. h" Z
5 `( ]' g8 o: S- y
谢谢 |
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