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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 y" F* M$ d) I% F/ j5 s& Z
( b4 j$ `3 f. e0 H/ N【会员论坛ID】：luhongyu/ b7 m6 t9 Z) |7 B9 }- q1 k( n
【咨询公司】：万博+ R/ ~, q4 z7 [
3 L+ m+ y$ y. `
【公司账号绑定】：已申请绑定。
7 Y3 _3 A& e( Z" o6 e* z( [5 _1 a【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
. p: f4 g# D0 ~1 d* m" p
/ O/ S1 @3 `9 j9 @3 q2 y
* E; _8 K2 v3 ~& ~, ?; v# _情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
5 ]3 ^3 c1 L" G9 l" {3 ]" E; [1 H T9 k4 ^+ I" o, u
! y8 V2 C* e/ v" G! E! R
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
* ?0 v* k3 ~+ @9 u0 P
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
0 l @0 K9 _* }! } I; v
. M5 b; _8 T# Z3 H; u. E7 D. f& R2 K非常抱歉小姐姐，
6 J# e5 h! O8 K) h* c4 A让小姐姐久等了，0 Y1 b& D1 T6 h1 \# Z: b8 o
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
+ ?3 q4 a8 R1 v, h+ A9 a非常感谢小姐姐对小雪家的支持；9 D" n* D+ U: z0 b! x% G- Z2 Y
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~+ x* }7 K2 B* n4 t+ c2 F x9 o# b% g, {
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。, L# i D( s: C) x0 |
% d. W, ? f+ q* ^6 }! H; L9 V' S/ O3 z% a9 \
: G" b( o; Q5 c$ Q2 m& ?4 F% L3 y5 }, s2 w0 q% f; X; ]3 ^
7 Z' R2 Q, ]3 r3 h# Y
( O$ w$ K8 G6 e" l
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
2 v- s0 A5 r7 R0 f$ c: [/ _9 L T+ g& W" f
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 & N0 h( i* s0 n7 a
6 g: {4 c2 ^! U; ^+ ^& h不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}6 d2 H7 L: D2 I) M# V- ~6 n5 ?
! i b, B/ E) _9 u6 q0 H' N5 x小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 5 B: ^1 e0 e$ o: {: [2 V
5 W, }: q* @8 }/ V: J" W$ h
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
; r6 @, v4 u. F3 A5 q万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
+ q Z; R. `9 A$ \+ u+ Y0 |% S( ^7 t非常抱歉小哥哥，/ N; C' ]! J4 G0 G; K" ^
让小哥哥久等了，( A7 W7 O9 K; n: F: P& H# L; h
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
$ R0 J5 y% b8 n" Y小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，, r' [8 y9 s2 S$ c2 P
) r/ D* n, l: f! d8 d' @) _ |
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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6 X# Y& v# t. N: T8 I. N) Y8 D小哥哥稍等下，/ z# t6 H5 @8 J& w5 v9 j! @+ J
小雪已将向相关部门反应，7 W' N7 R; w3 n. U. o, o: H
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
& j1 O" v. v! t/ C& m小哥哥稍等下，( Y. V/ f2 E" X
小雪已将向相关部门反应，5 f) y i" `6 z; H: r9 Z4 y2 K
还请小哥哥耐心等待下
' W3 U; x9 U D{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~1 { T8 i" l+ k- Z
" A& V( b( x" A. w- A
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30* x: d' g' R2 g- ~" ~+ Z# c
小哥哥稍等下，
" w6 Q- x- {1 H/ P小雪已将向相关部门反应，
6 X7 q! j6 s# b" ]$ L: K还请小哥哥耐心等待下
5 w0 S3 g2 H L" I0 }- t; m{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:305 B5 |/ @' C4 \* v7 j; U5 z
小哥哥稍等下，5 m0 s! H+ W: c% S
小雪已将向相关部门反应，
$ N6 \/ z: I% z- a( A" z& {1 Y/ S& p还请小哥哥耐心等待下
. F2 w# \! w& J+ z* B( u l补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ ~% _! y/ J1 ^# V
小哥哥稍等下，
7 [ ~4 g- W9 i9 @) h, P小雪已将向相关部门反应， w# R1 z+ c+ T+ M7 H$ ~8 v: {
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，1 b9 u; G/ v2 d& h3 Q6 V
B* Z+ y+ T( @4 i要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。- K( `* x; z* V/ v6 D
: Q* u; p4 r# j! M U% Y |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50% e/ |9 ?4 T9 `6 u+ v
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
, J0 M7 \; n8 r2 |
: c- a0 E+ r" l7 U; q% d+ N1 x1 E要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
( p, k" C. P) F- c. G* k非常感谢小哥哥提供的资讯，/ E$ H; U- z9 r4 W- p- v; ]% q5 |
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
8 E9 \/ G" L/ P请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57: W* s& j1 X( i- c2 J- T: A9 q
非常感谢小哥哥提供的资讯，" e4 J/ K9 D; i' U4 F0 [& f
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，1 S/ X3 e! T$ N2 h0 B* M
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53 [8 ^' M! a0 E
非常抱歉小姐姐，$ g0 `6 B9 Z) B( b5 T; }! Z4 O
让小姐姐久等了，2 z, P( O/ Y; b% _) O' V2 w7 C6 B
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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