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【公司账号绑定】：不确定
; b: i S& [: e9 D% ]1 R' s) `4 w【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认9 L6 P0 v# [4 T; i* J" u1 P R
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
' A5 }1 w- C& D* c. C. G! _2 D2 ]0 g 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。# r9 t a4 W0 m) z
& s. `" `* ^5 S/ |0 X
! U; D2 C. A, n4 d X2 ?* z# D尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 # n; r% ]6 ^( D# b/ J! j" ~
6 x4 B& {) _: k0 P& H0 D# w
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈; N2 {6 M; {5 v' o3 q, n- m; A' Q
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. p0 F% k0 i: X' d+ j# L" g3 O跟进情况更新：8 m, D! |4 U. n" I
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
/ A2 X& r: \; T# U8 J2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
1 p! `4 Z5 E2 ~2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价( e$ U2 g" `3 H7 r4 }6 S9 y
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评( `; l3 k1 L: Y0 h8 l3 S6 ?1 H- h
# } S J+ J! e2 z9 q7 G, y
评价说明：! F/ S/ g8 z( P. G. G
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
_5 c% g% h" e2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
4 D2 L. s( b9 b5 c+ `% g1 @, L
7 j$ m3 G, D8 o2 `& l6 q2 f4 @" T8 K
% X- w5 k# ~8 g- ~' o" o$ D
3 G, B& C6 w" t9 n* O) k
( z, u1 L \* J' N$ J* w" k
% `' {" W( D3 g |
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哥哥您好～' F6 T4 w' T) ?" K7 U
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，) |6 G6 j L8 O
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(! g; k! R5 O% p! c) c
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！3 r% k1 q7 Q1 ?: @
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 ) ?8 B8 l x; k* O' a1 i
) c; m0 s$ u2 }8 j5 f0 Y4 T
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
6 f U1 U* N0 b8 i论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
3 n* _& J# N. u8 O( Zhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html e1 P$ P. c. O9 c b
(出处: 社区优惠)
. ?; p0 m3 V$ u9 D
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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3 Y8 X+ e6 k/ h0 I; M+ h那就等等吧 |
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不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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" k9 M- p0 z# z0 {5 D1 a# R本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
( Z" a5 r. Y$ X; }, U+ f哥哥您好～. |4 W: A) f% n
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
' v7 R1 w- I- J3 k2 d! x; U$ L还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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4 V6 K; N5 p/ N
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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6 R- D; z2 u' J( W( i* [
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
3 o0 R0 I5 P# ]+ y哥哥您好～
# s8 O) {& B6 k0 p3 o由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因， B9 R" }0 J% V2 w- ~$ ~2 h, w- f+ Z
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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: ~( `/ u" e! i0 K- M5 c楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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4 U$ m! F' g/ j: n
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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