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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。. H' W! u8 x& o( o" A' n) k: j
% D6 \6 V, C" N& p; I8 P
巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。
9 Y" r0 I9 N7 M# z, i- m
7 O. x+ g& z/ @这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。
% v; k! q9 K: l( S) `. C- p6 Q$ m3 |4 S
这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?8 g [) y5 e4 k3 ?- n! h2 R/ \
; d% o2 [* ^$ L9 k! R9 F
他们到底在抢什么?# {* Z. v5 z# c- I, t. ]& ~
6 R. r5 L4 g4 ]要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。' v+ U" T; `0 V- I E1 S7 P/ w
$ J. M8 M5 U/ H1 p
被扼杀的豆包手机
9 G) }' _1 I7 V3 X2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。
4 I7 u( R. q1 G2 {8 S L# j: I
; L) T0 m* b0 f在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。: {) e/ Q2 g- p: q7 s2 x; \
- v! u$ `7 I% ] q- j; A
然而,一场风暴很快席卷而来。
7 _0 ?/ Z) W' k2 |6 B2 d3 N0 J
$ g8 @8 @8 O) X; S& s4 ?% b2 ~0 c+ \0 O上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。7 A/ l( J3 Y x4 N$ t, m* A' b
% h. }9 Y% p7 d. K6 B随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。
& w0 A3 z. L3 G- e# {+ K. {4 n
7 {) ]4 C* E& f( e# Y9 ^/ b/ Y战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。
) ^; v( A; D! W4 w- Z& f' ]( C/ _1 U, m& ?0 \
短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。- t. }3 n7 |( p
3 A3 A# w$ W4 T/ R, {
豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?
# n) V% F* w! d0 k- `
/ d$ `/ L+ b G+ j, R7 y因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。
0 j+ e; c7 s4 x/ [- ^/ r
7 V/ C# D7 [/ p1 p" \0 a从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。
& l/ u; [) Z$ K: F+ Q
$ g2 `, [2 F9 X0 E它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。1 g4 u) G; {# X: \& p8 ?
" c! s2 c9 K1 _; c) P* W淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。: H% P' L1 ~- m6 m
( z, n3 J; |5 X/ K. |$ `
与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。4 q9 m- }; W: n. ~' C5 z7 e
* W; M4 @5 V8 k千问的特权与阿里的内部革命. S- K7 v8 ]& n9 `1 q( @
春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。 H! H4 T$ S1 o1 H( d, Z! h
) R4 ~$ r8 i2 S9 o$ _% K3 [
所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。% ~) ?) [% L7 e
/ ]& }" L* y- K h阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。
4 H, \* w$ n& t" m9 O7 q
6 e! a: E* N: R( m( A千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。+ ~- l3 e) \! i" b$ I: `) E2 x# e: n
$ O2 V9 ^( S8 H/ y% Q9 f4 ^8 Y他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。
2 C( v/ q2 e( g. U( c
' L; w/ U( p: K, k请注意这个措辞,持续规划。% g0 }* U0 Y2 Y; c1 e
8 x; i) _, T4 E6 l这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。) w T$ [( l; m% {1 S
* q5 W8 t; b4 Q2 \, d对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。3 ~+ D. Q4 Y2 w( D# ~1 n
, A9 b4 l. Z! L; J
前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。2 T, s& x0 Z7 h! i# a6 z3 E) z
$ h5 W& h7 o5 M5 E1 i5 P这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。
7 \6 Q. s- V: r, v3 e
! u) R2 F9 j; G* o在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。' a) w3 e5 n8 M4 U' q$ W- K& ?
& e ?% R/ m7 b; R那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?
6 L& t3 ~) V, Z5 T+ z" R4 [: G/ Z+ Y. A9 k
从圈地到养鱼- k7 X$ Q2 Z( L6 w/ w
不同之处在于,竞争的颗粒度变了。
8 `2 @8 M; Q+ S1 J
2 n1 ~. X( _2 Z超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。
0 e$ L6 N" h) G4 x; r9 Z/ W% |9 \3 X5 r9 Y3 s. b
微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。! ?0 @" J0 V2 J3 R
+ I; ~7 n% ?8 d; W* r3 ~而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。; w: K2 K' K) _: h
# `( k9 o* _: a9 B# g
用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。+ |/ `$ f) J. h; u$ O- Y$ k
" N$ v1 {( q, H4 {
让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。# ^% ^# h8 V1 b& ]; ]- k: h* M9 X! L
/ }5 ]2 s( A) H O
在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。
2 `9 b( q8 ]* J3 H4 {! o7 i; }+ e+ q
+ s/ T3 U. f# x6 M% `( z而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」
3 q+ @) U6 d7 U4 @0 C- y) ^, a
* y9 Z2 [ L! a; t( i2 Z& y2 |2 X! C5 k& }7 v4 |
接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。* k3 m% U: b( V4 l* |6 S; B
& f R# d9 y# w3 A
你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。
; o2 Y3 d) l! N, R
$ z& u0 \, _3 z2 M+ X; U/ N商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。( f2 P, c; B/ t0 n/ k" x
" J5 X: k. l' o6 @+ J% M
1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?
( _0 s2 e, S" S5 Y
: w1 B: ?; `$ T* j+ x他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。1 k) `& L' S$ M A7 t9 @% D% N
% K8 N' k0 j9 u6 y7 Y
一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。
7 K- W8 Q3 Z: ]& L5 U% m/ t3 M, J# R1 X
而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。 }& U8 \) M7 e$ l* c
( w! f, S, C% {+ W- f H$ j" k
意图的定价
+ a) ]0 g; j2 C; Z当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。
7 _5 e+ H0 L$ T1 p L% X' X' Z8 Z p. o( O2 x u: I
过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。+ S) x7 |& E; Z
& i6 ~" w$ b- c9 k& I$ x1 V后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。6 ^9 m, x& D1 ]! C( @$ U
. G" s/ c" z1 n, R$ K t未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。$ b {8 r0 Y6 G, v" }
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AI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。
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& O+ w. Z9 o5 m+ e! y w这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。' [6 V) s: x* s9 N) ^: X
- C! w: u$ N4 t2 h) p/ @3 k4 l* k平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。
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AI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。- L7 ~+ q% n% [9 \
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更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。* P1 G. B, g O* }
7 p* u$ H* [. A+ ~技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。
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2 `9 k; O/ w2 J, @6 g$ e, l回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。0 j% P9 S$ d; |) w9 {( y
- P k9 o8 H9 e/ M2 ]) N那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?
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两条路线的战略分野
5 i: ?! J% d% |# \: Y. m! U# @# C全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。& W, j% B- c8 R; g3 {+ @( n
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第一条路是纵向一体化的生态围城。
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以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。- z5 X9 U2 s5 z& A
; n: ]' x/ J7 N" a- T/ J; n用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。
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第二条路是横向标准化的开放联邦。 i \' k4 N& E9 S
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以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。( T$ U0 f2 X! G, d; W3 C0 m; Z
! X4 k# y1 `# M T) x& f& p, C这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。' t x* `; t: j
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纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。
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从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。
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_3 H( x7 t' b1 Q8 q/ z互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。
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现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?( G' M j! A$ c) c
) A9 [$ t& q# r! K' T# ]5 S答案是他们在抢意图的优先处理权。0 D7 l( u6 E2 Y
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2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。
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1 X/ F! v0 E6 L7 J: A, f) K这是一场关于未来十年商业入口的战争。
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就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。6 v& T# H( e3 D# j
1 _7 g5 m8 B8 M$ A2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。2 p& B: e" c% d' g: }6 ~) D! d
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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创新的任何行业,说穿了就是一个赌 |
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巨头这是要把一句话支付变成新习惯啊,抢的是下一个支付入口 |
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感觉这次AI支付补贴比以前打车那会儿还猛啊,巨头到底在抢啥高地 |
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这波补贴真猛,感觉像在抢语音支付的王座啊,不玩点新花样真拿不下年轻人 |
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