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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。
. _) D r3 {& U, ~7 x
c5 @, G4 Y( F1 {, U7 @巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。* Y, A$ C1 Y* y4 i
, L* t8 b" U2 _ p- e4 d4 e9 y- }- ~这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。- r V. Q$ [( K$ A: [6 s
1 i; J7 P! n6 h+ F* Q3 E这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?3 J O& ?, q. p8 @/ A0 P# h- Y. \/ ^
8 t$ x1 ~% n: t9 d& q, u9 U
他们到底在抢什么?8 ]3 C% a( W% p: {* m. R v; S
7 K1 l' P/ M% q
要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。9 q/ ^0 u% Z9 V F5 F9 ?
5 e, h+ J5 F9 V y
被扼杀的豆包手机
+ l( R- x6 ~9 F" t: R! i; N+ G. ?4 O2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。
3 `7 @/ S# e' \! K+ M
& l! W4 G W' ?( ^在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。7 R" e5 }- ~6 P/ G1 f: ^
" ?! u f* w. A1 J5 E5 K! K# c7 q* L" E然而,一场风暴很快席卷而来。' r; m# T# R+ U- h9 S" l, h% o6 H
9 H: A. L$ @( T/ e5 F3 C上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。- p, h% t' ]7 u q/ q2 x4 a
! L) q1 B G# g( u
随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。) B; E$ j, G" Q' {
+ ~& a( M+ ]6 g( t1 E战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。; ^, } \ |. y+ p. d" o
) p: a( M) m3 ?& v0 [7 S" P短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。
- `+ l7 T" w+ s0 ~$ V# t" g! y" _3 X/ g0 P. a" p; e7 u- _9 M7 {! @
豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?9 Q; V* A# L" u {. P3 ?9 L
$ Z7 M0 a- ^, O6 T- o* Y7 d1 V# f
因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。+ L- h! E6 [, Y+ t2 @6 }# E
8 F6 k2 t/ G0 O' u) ]$ T+ i. f: f6 ]
从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。! y8 ^2 n1 ~7 L6 ~
/ y- u1 _" ]! E0 l. |' K1 L
它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。
* Q% h$ ]" M7 {2 q* x; B& n. s1 k
2 z0 c1 q1 x( d/ {# O ?淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。6 k) p0 W u0 o) l3 O. @
2 U8 p1 e& h- |9 C/ `. w
与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。5 {. z( y+ M0 @# ?- y) ]( I
; l7 G* [ Q! E! E
千问的特权与阿里的内部革命' ?! ]. H3 e* N
春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。: s! _ J# y& G* O3 t- K8 z: R
% C) r4 e, g( F
所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。
" J; ?9 v: V/ y, l9 @: Z% l5 c! }- y7 M# i6 ?
阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。
) r; s3 _& J( P; _8 I1 v7 N1 S
( ^4 p# d+ P. K4 p千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。4 o& k+ a4 D7 `- }, O* [5 R$ |
* k; z- P. p1 o9 Z
他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。
: q% [# b+ D r9 u2 s. j. L* w6 [& j* G
请注意这个措辞,持续规划。; P( |2 D' P3 v$ T* b6 C/ u6 ^2 Z7 i
- i, _! S3 o8 ?* l这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。
) Y1 c. E. V8 [0 r' u8 h
- b* j# g* M/ z5 [' J9 {对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。
( U3 p" M9 I+ j+ M7 U' F: ~, J3 Q+ f+ f% ^6 i
前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。
1 d }1 W6 ?& v! C
: C9 D! h5 N! d: B' [( z) V' C5 l, c这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。
; d3 F P7 I7 r' D3 R6 d' _
$ X* ?% v/ ?0 G# p在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。
, ^. l m4 Z Q( _
6 d% ~+ y/ T+ f4 V. T( X那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?
$ w4 [0 X$ O# q# T( l$ D1 g4 m
" h* U# @8 O9 C9 J从圈地到养鱼! r7 p: I# H6 m1 [+ Z1 Z, u2 Q
不同之处在于,竞争的颗粒度变了。
# B4 B' ~5 T, K* Y d4 u; ~9 S: z, @! B
超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。
& a7 D6 b) |4 a% [9 D* R
! j" [% G, e. @微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。
( k! v2 \9 J: o P7 ]1 T" K5 p' Y- W' @' C2 |5 t$ ^) _
而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。! x: I& Q" I7 Y9 n+ v
+ O# Q& F) P# j, t用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。& ^$ t: l; d3 r$ _ r t
3 R) L" M/ U1 U: J) N! P/ ^8 v让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。 m) ?4 {& W; w: w
' J* c% e. K$ z! `% a) ?3 _在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。
' n0 S$ H. [2 X. b1 h3 _8 _% l, A: B) i5 ^1 _+ b f
而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」. t$ K% [% }4 Q: K) ]
7 Q( m( p i6 ]2 I: ~
* G3 j9 K k7 c3 P0 E接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。
( Q$ ]5 v. S! p6 H- A+ y
O9 n$ b! z3 Z0 t% Z你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。) F9 F$ q7 D% h2 b
' p0 \8 p/ _+ s* ?! z. `商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。
6 c v& J( N( [2 \+ h! Q
]2 i# i$ v( v) U5 n1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?# E, N) S/ m2 B8 ~ I5 w
1 b* Y. `4 D6 N8 T. }# N他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。8 G: |5 F* x: l$ P" r6 T
* O, \+ f& k/ u3 e8 G
一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。
3 a, j+ g6 T4 v+ @' E% r/ m8 o) Q5 ~- H+ z$ d' F* a/ N1 q( T
而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。 d; e3 [7 E) [$ |& @" E/ x
- P( B( h' a% u, {3 A6 r2 o意图的定价; D% N& i3 d! b$ Q5 `* o
当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。
" L6 q S1 k3 v. M" Z3 B1 {
! ~, P2 q! ~$ }, F# y过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。% d8 {4 ^5 j+ X. D! T
4 M: R2 N- U8 q' Z9 S后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。
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5 h4 X. b& u6 @9 [5 E$ O+ Q未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。, r& b. T+ R) N6 U* O# L; g- U3 n
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AI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。
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0 V2 H! `( P" A; S) S3 _, {- n这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。
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* \1 B% q, s/ M' J: l0 Y* R平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。9 p F ?# V- `
4 B9 e4 e/ ?' C: WAI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。
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( L1 j& U. k+ a* X9 ~' Q更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。+ i. V Q' s" d* y. Z' v
0 o3 R6 m( S) x) Z9 x& k1 u* i技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。8 v( {2 ?5 A' K
5 u% h% \0 H6 Z5 i2 M* x回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。
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那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?
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两条路线的战略分野
& `! ?6 B% D; h% h3 @全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。1 @$ ?2 Y: A- M2 k3 V2 {
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第一条路是纵向一体化的生态围城。& W0 }2 g7 v: E( v& u1 N; L
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以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。
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1 {" v' C/ Z* U* a: p2 H- ^2 j0 Y; E5 w用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。9 U! W9 D8 n; C! Q% E; \" K) a1 E
0 W+ }! N- t* k! `5 M第二条路是横向标准化的开放联邦。
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以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。; ~3 \( X' V0 {- {& \+ X
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纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。* ^5 J! q8 Q, {* U8 z! w% G+ P5 g
5 T ~6 R2 w. I- A9 f/ i从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。
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互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。
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7 H y- [8 w# d# V: \6 w) K4 _尾声6 {4 d9 L2 Y" z9 ~% [5 u
现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?1 A( b+ [3 z* y' T" X* i, `1 T8 L
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答案是他们在抢意图的优先处理权。' k$ c( o$ z* x. i! y
6 ^# u. S% b; Y% l# [+ l+ @2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。7 T/ R/ w3 P* X' _% @! R: {
3 ^+ J0 r# B+ k6 V这是一场关于未来十年商业入口的战争。6 [- z0 j! V5 x ^ l0 U
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就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。
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2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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创新的任何行业,说穿了就是一个赌 |
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巨头这是要把一句话支付变成新习惯啊,抢的是下一个支付入口 |
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