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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 1 o1 @% s6 y. N; n- D! W
/ m4 H! d0 F) ?. v8 \" [
【会员论坛ID】：luhongyu
5 D; {) c0 _8 K3 ^' C, ~9 ^6 X【咨询公司】：万博
5 \% d- v, ]. c/ w, t9 L2 N" W8 I; I4 }) W! {& a2 b* m- T" y0 b
【公司账号绑定】：已申请绑定。& a. X- h5 m0 i) G+ Z7 E7 d* y
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
+ ?: J, B# T. t3 ?6 H. `4 U5 Y! `% O2 u& Q8 A! U
% F' J5 ]/ s; k. o3 k
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
7 u' Z9 s# p) n2 H$ J! V- o, f# \/ U7 z0 f
4 B: m8 E7 j' J$ i- T, Z5 c7 U婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。" @/ ?9 V, c& c2 P# H
& V1 h. q8 Y7 x; N! P0 ^! H
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 , c7 ]2 m6 u" ~6 y7 k( I' n: S
$ j& ?/ K8 n+ Z1 ~
非常抱歉小姐姐，+ t- n1 c5 c- c. |6 |5 ^5 F' u
让小姐姐久等了，
8 M* h0 ? a1 j现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
" O3 B% \+ M( n0 ]非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
5 I; u1 z3 G+ \/ W9 U. Y1 X& p预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
0 Y% n: u* x! u7 h* v7 n{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。& H3 n1 f; q7 H% e0 X' q
' q' R" e: y1 f" O A
0 z/ I7 T; a6 z- w, i1 D8 `
3 }# h) B, g* r7 Q3 R1 e6 T! U; W# e: q: i3 g
, k, ~# n9 {9 \5 K V0 |3 z/ |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。* b+ f: v3 W( ~5 I$ {
* h. N& ~6 Z7 q, D" T3 T; L' o
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 0 M' }3 @: j' n. u8 P4 D& D& l
- N) U1 a# A$ w* `; |不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
9 |1 }( M# x. Q; n& X. ^ Z8 k1 B! [# u. a, Z) y
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 0 t+ z/ V, K- e& C) g. T
1 Y- U' B6 p S6 q7 D希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 7 P' o- y* V- T) `- e% T1 h& ?
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
( ~! o- i, Y5 t% ?5 [6 h8 b非常抱歉小哥哥，1 S) w) e! v* ^8 |. q3 G) {
让小哥哥久等了，
: M) ~* C' O8 ]6 d6 \1 j现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
, [# `9 g \, c小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，) W# M P6 r; r- M c
. c2 H7 ?# F# W: g/ R0 H7 @ q |
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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+ R/ P; t1 H' V2 f: O7 c
小哥哥稍等下，
+ t! H) k$ c' B: v: d- R小雪已将向相关部门反应，( w6 O" J8 l9 H* M0 e% R! ~ S. ^
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30( |( Y9 U) S' c. W1 z
小哥哥稍等下，* _! J0 G& E& V% r$ b/ W, Z
小雪已将向相关部门反应，
1 V7 q: e7 N2 e9 a9 Z, S: @1 A还请小哥哥耐心等待下
# o0 _, }% L6 _, _! \8 j' W{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
! a3 E x/ R( I7 i# O t9 w# q8 F4 {: ^0 ~% N
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30& [& `2 d/ x' ~( q* [2 r3 H
小哥哥稍等下，5 z3 c! ~+ h8 m! o' B7 m
小雪已将向相关部门反应，
" m8 H! Q& E1 Y( p; N/ j还请小哥哥耐心等待下
$ q1 y0 p9 j" Y6 S( S, q{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:307 q ?4 m9 V& j' h, d/ q6 q1 C
小哥哥稍等下，$ s, T1 a6 q+ ^
小雪已将向相关部门反应，
$ r3 G2 ^; I6 x2 V# ~8 [还请小哥哥耐心等待下
( P7 N5 u* U p! s5 T再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，+ r7 u! X/ y* K. l1 }% N D
& ~ ]$ P6 V0 f) c( z
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。$ O+ D. j7 r% r: h8 }
7 x$ {" [" J V; }3 J
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50- s5 }* w2 V5 ~/ h( t0 S# k% m
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，# a+ M8 L- Q, I w9 i
# y/ ~ }) {/ h0 A/ S1 y% P0 f( S/ `要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
' R- ]- x! Q$ X D% y小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，1 n6 {; T, c; Y9 j8 H* [
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
8 d9 B' S7 C) F2 L. L. ?. H' {非常感谢小哥哥提供的资讯，6 b; t+ ~; r7 c$ O3 c v
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，; V, T. P, j; M( R
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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0 N E" J' B3 h/ C- g# E
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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