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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
7 M9 o/ h" k4 R, j8 Q0 V# C& ?; n3 f0 R事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了! w) B( w! e7 x' s5 G
以下是对话2 M4 d# h0 n- O4 Z
$ c  o4 Q4 o2 U$ t) m% s5 z
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
# ]2 j. f' \* ^! _( N# ^4 |$ Y6 g. r9 d0 X: ?% o! H
20:40:53 :  会话 ID: 534093
+ \" X3 b" l# c6 P( D+ C
2 \7 ^4 A! w# C( \2 @ 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x! I" z8 ~/ m/ L  x  p+ R( a2 i+ X
) _- t% g8 y# ?$ ?4 N' K
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
8 o5 _/ s* o2 w# A% l: F# Y
' u* G+ P% l; R4 ~) M1 J 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话: p3 Q2 J$ z$ n3 M2 e$ I

& r6 o+ C+ y8 x4 r& Y 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093." b& S9 o2 l, @4 |
7 h$ J3 ~' U% I) t' f
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
! b' Y; P6 O- F; X- i
/ _# B& Y+ ], O; X4 Q2 }- A 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了% W- o' ^! T# Q* W  O+ k

; z: H7 P- t; @: G3 ] 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。/ H. x, k; n0 `7 p! U5 E

2 _; J, w- w& G) E: W5 k  Y 20:42:26 : x:
3 _# x) m  G" o9 r9 r
$ n* t7 V2 A3 C, D! g 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
5 H  o% C6 q  j! y6 d( g1 T
8 G" X+ t$ n: D9 D 20:43:21 : x: 我查了
0 j7 ^/ h) p, y0 {7 t. ?4 }; C0 o# I
* d; Y4 K- y* y$ G. A' v. Q; G3 B 20:43:38 : x: 提款被取消了
8 d( ]; Y+ G6 W# ?* A$ u# |
# M) S+ T) F9 Q) W7 K 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。: m+ I$ s4 v4 x$ M
9 k. f9 d2 ?' j$ S- b5 U" {$ ?/ [
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93" f$ [, Z4 I0 A, g

1 z8 J! U3 @. ~9 x9 O: p8 K 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。+ l  M! h9 \1 W! K# Y* s9 `
% T6 R3 ^/ I) _
20:48:26 : x: 好的
& j5 {$ O7 b7 {
+ O* M5 R% n) z. l: P5 @# n 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。6 r; ^9 P- T) j  q2 a* t, N
( l( k6 v$ `. S$ ]5 t
20:52:32 : x: 什么调整
0 P# S! |; h" c. R
" D' T# A& b% X) o2 K 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2- X' Y6 j0 X, X

$ h/ c% l1 I$ ? 20:53:13 : x: 什么意思
, Q; V8 U* u% X6 Z, V: `- [
! @1 ~% I, e1 Y; k4 t5 W 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。9 o, k0 C7 X. ?% u: b

3 b$ Z: e5 J1 v% X! ? 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
% ~) a) {( j3 l2 }4 H( r- wT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 . }4 {+ E, C+ N! @0 \8 D6 W
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
# y0 O9 X! M, f; v) @  u# }. e  N7 C+ Y/ A1 |0 R$ U* m* U' z6 z7 r
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账  e# b& c& e* H% N! ^0 A
" i& V3 P2 e$ ?. Y% P2 w
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
0 c" b/ D  P# K- f1 b. B  p1 N2 g! t7 S% f1 `- @
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀9 V$ k0 ?+ y+ J  I; f* H6 y. I2 f
1 {3 y0 E& }; h9 M; `
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。* D! ~% S3 y, z: p5 n
/ u% ~% r! H( b
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。
9 x9 K2 h" [4 L# q( \* ^
! k. v/ E- z/ }+ ~3 k 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。- p4 Y+ l/ t3 q. p

3 I5 [, {4 K9 V! q9 v 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
  D8 }. }! [8 T- X; G0 J; J; f- H0 h# C
5 r. r+ K- n1 k( {/ g 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
0 F! _; a% Z7 p. O& S
2 |- ~1 M% F- o2 w! p 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1004 b/ p* e- H5 A
  ^7 l3 X! i4 V+ k
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 . O8 j! V+ x! T2 ?- p; P: G
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
8 z$ O, Y3 Z7 F5 T( h+ E- |. f5 PT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 ) W+ p( b( z: I. {3 K2 p5 A1 y; e
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 % {8 z# p8 l7 B' {" c4 R8 `" x9 B
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 3 E# n1 \% n! U4 a$ }
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.902 ^( D( X( n! l9 o: V6 n% J: G

) U& M2 o  `; E 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
! C, |# j( p" v2 Z# k, P% |; c8 {' T$ K3 L/ S3 w
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93! Z! U, U, ^- v8 ^& z# f( A
  w' X8 p& R: W; K/ A* G
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93  N4 W; O3 ]# i
8 q6 o1 ?1 C  [  E3 S2 {
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
: u+ c1 A# \- {' g  R8 z% x% f* ^
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100. \; O6 ^" V$ r

7 \: t6 h# S# q% @7 ~. i' x 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
; m; L$ P: x& F+ k$ a; U, @  D# F4 i* k5 U0 }& y& P
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
# ~- S/ M8 U. v! t
; [& \7 p  @* F0 \ 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10003 D( d7 p, B# x% v
8 r3 U, N2 i7 i% s$ d
21:08:35 : x: 100* g! }( r2 L4 J9 P- h

. t6 A3 K5 C1 Y/ W8 h4 N/ y4 V/ R 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
4 ^- y# I4 h5 m  \9 D% J5 R" |' v$ Z9 }& {# D% ^; v
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了& c9 X& x3 I9 Y7 w, O! }6 q

8 x  W1 b; V! Z, ~$ k0 U 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.935 C( ]# L- O+ b+ {. o

9 E( K0 G2 q9 k4 S9 s 21:09:26 : x: 但这一次又扣了1001 o6 }2 o! G$ v. n8 `/ F+ p
$ R8 H1 U! B/ a9 A/ f* o! O
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
, Q+ p$ V6 o& m' ^: [6 t; o" H" h* v1 c4 \3 |8 z5 \: L( D: y
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
+ E4 A4 t4 t) o0 R& S. P5 A- J: B8 L" `) s! t6 E5 @* W9 [6 N+ @
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事5 h3 o! L3 q. l+ S6 P2 h3 B! F

$ `! s- W' ^$ s3 ]  l7 J 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。- P0 U+ C' V5 H8 N& z0 _

2 Z4 {# J7 a: R, y! @0 a 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
) W2 K! i5 G8 c- g' s0 t9 f  _" p8 t/ R+ u8 C+ h- F
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
6 P( _: z; I2 A- V, ?9 G* W! S$ ^9 J6 R8 E
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
' {7 V7 a, d. T2 P% T% y) k# ?6 |* L" v
21:14:48 : x: 是的) \* }6 }& s& F- W/ y& K5 Z
# Y9 h/ J: i" G: q5 [/ ^
21:15:07 : x: 可后来又扣了100) y5 R+ t1 q+ o7 \

: ?( k9 E4 E( I- T1 b0 C6 } 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整6 V# g1 e+ Z, x$ C$ `! r0 ]# ^/ s

5 [- ^; d" e' F% @ 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。- F/ {( ]+ a# [2 K
) r7 D8 F9 D2 ?+ Y! @$ M9 i' N
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
- ~* x. D$ G5 X. n  x) A9 n4 T3 `9 ^
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
: j$ e/ z5 Z$ w' W4 I7 [4 W
9 ?/ K2 D. g4 _9 P0 Z 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊1 U$ }( r3 S; f. M, l- H
/ M# `1 ]1 D2 T( I/ j; f: F7 M9 U
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。2 @5 |8 M7 T# I" [

% @+ M, a- @& A7 H4 i 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
- c  o/ I6 h4 f. |7 q
3 L6 F3 Q: i7 }1 p 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。& S8 b2 Y) ^7 ?- O' M% s

( Q/ h1 I9 o; m# c 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
& j" e. E- X0 v3 O) G$ I
( e; X$ j& j9 W 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
( R& J2 P( Y3 C. J
' ~. [% R2 @* _0 s/ ?- i4 z( s2 k8 b# b 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。: g1 {% C$ Z9 @! o: E9 ^! }
3 ^+ e# E; |' U
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
" A" T7 v8 n. P8 [2 ~# T
$ R. B- r: h7 H4 @& ]7 c- ]( x( l 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。& Y. {8 |  S! G; h

9 O+ Z9 F; T/ v, d& P) | 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
9 ]# Y; r8 _+ e6 A- d* {
3 I3 F) e& q6 o1 n/ a不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
- h* t4 l% D* ~* }+ f来Dubo的Dubo狗。# p6 o( H6 A. A: G
博狗博狗。" o6 ~5 k9 ]; d5 S- t
就博你这条狗。: @/ J2 D+ h4 l& _5 h; l
哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
avatar
14#
早就不去那了
avatar
15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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