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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
1 Y! U; ^& R7 W) f+ H6 e- ^事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了' V7 k" |- K6 T4 [
以下是对话3 s* y& U0 y. |- O

) s! y( u: H' X- R; c: ?20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接8 r+ O1 M! h- u3 @
5 ^6 b: y3 A# Z0 G: J
20:40:53 :  会话 ID: 534093
  N2 h/ w& L% D: ?2 ]2 n
6 [* q1 P0 j; d* }% n# L 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x. Y2 K; @  u1 o3 E. h
" B  \" n- `( V8 [- V, o
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。  ^  |: K. W' A1 I( h9 Z  m

! R( a& X, D! [/ _ 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
1 S/ @1 r( X' }4 }# n4 h
- i4 L" |: e& b) R/ v& v" ]( Q9 t! w 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093./ l4 J" V* \# `$ V( x
, k/ o1 L3 L7 G
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?) a2 d" U; d7 {" t1 B1 p

6 G. T* j) X+ `) p 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
' Z/ T" o0 q1 d% ^5 g2 }- _  Z5 S# c* S0 I) U) p: ~
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。3 l2 s! J  X6 z8 f& m& e
( a+ m% o& D! S6 P! W. y! c3 H
20:42:26 : x:
. w( T$ n+ o/ u" P6 s( F9 _+ [! S9 |: |1 r
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
/ W. j. h: W7 c. s9 F/ y+ J& z7 u8 p: H. y
20:43:21 : x: 我查了% q& |8 |- x; V' w$ J2 W8 `5 V
% F$ ]; w) ~7 s- B7 b
20:43:38 : x: 提款被取消了, w- N- H2 R' e) B! O9 m3 {
% g6 ^! n5 f  I' l" D+ ~6 S% W6 X
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。3 L% p) h6 m3 k4 t+ \7 d

: j" H* L9 Q; \2 o9 R/ s 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
4 U* P# }' o8 s' i3 \  O
* R) b( c# [5 ^5 t) d8 i, J) a/ j4 g 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。2 {! N$ ^; Z& `5 Z9 F% H

' l1 p+ G- ~# d 20:48:26 : x: 好的! @+ o! u9 o" A1 d" K# ?: M( M

+ O! Q! n6 d( h/ T1 c 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
+ L( Z* ~6 Q5 R! g. v5 |
+ g  e; Q5 S" W& l! I# x- i8 l 20:52:32 : x: 什么调整
+ |8 T( e2 k6 @4 M3 @% c, Z' l
- W" h" F0 v  `7 F2 f 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2- q6 I  @- V. {" n: D$ l3 P6 h
$ U0 z  T9 l; h* f2 b4 n
20:53:13 : x: 什么意思# s' a, k7 ^" }& F6 N

8 V" o9 Z2 ^, I8 E- a 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
' Y+ a4 J( q% R4 a
4 Z, k+ k' A6 I: K 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
, E( O, r/ g* f+ o; TT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
' A) r( ?' f: [9 p) ]( sT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
/ n4 i7 t: [, N6 F6 c2 Y: e
) G2 ?8 d1 W& |4 f, B 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账5 j+ {/ b# z4 z6 M/ G6 y
8 i& W" n/ n$ @" l2 Z) D( X! w7 P& o
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
3 ?7 i& [4 X2 r  r
& U  N% `2 f+ |& s* o. F5 T 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
8 V2 T- e, v" q! m% [0 v- s; P* U- g& ~+ S
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
, _% v3 b& L+ j8 b5 ?1 g7 Q8 ^. {7 B8 [3 V1 g- j/ L9 _4 G# j3 H- h
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。1 i: J+ q1 X7 n
: q$ Z$ a" \1 M9 M/ Q
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。& I% [/ P. Z8 D5 j) s! n
% E8 C" y( @% c' H3 u
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账" I& s9 J8 q9 b0 W1 {7 V0 [; u
6 {, S  J" ~8 e# Z, O
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。% `3 \, g0 G4 D9 {# N0 o
( q% X& b* R$ @) d- c. o
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100" H. ]* u8 }6 e* i. q4 ~

/ x* K! t! j8 i* p, v, P: Y 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 1 V8 l+ Z1 K3 V
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
* G. U5 b) A5 _# S5 C7 PT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
& o9 G( p' q* m% VT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 - r5 f. X; M# V, [- c
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
  Z8 A+ `" _: B( uT6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90. k: F0 l9 j; S% B1 j
: r6 v  a, C/ L( ~( E9 @- d! W; o& w
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
2 e1 B, D$ y$ N6 u
' j' P0 @/ d- p: |' ?! a 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93: n( k/ j0 j9 f' d  K
) X; o% H7 K' w! r
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
% M. ]9 b* V( y* A5 H, w. [: ]" a3 X$ n  Y5 R4 O3 K/ K1 T1 J
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。/ |& i1 q* B1 Z
' _- t2 \2 B9 a, u! e; V: ^
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
$ h% I" D* d4 g% d  b; n2 S4 Z1 S$ u5 T  l, v* F$ G
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。: V) Y) e; v0 D. n' ^
* x# q6 I5 y6 O& B% M8 b9 L
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
" I. o. |  L; t( P5 ~6 p/ J- s& E; o- F9 m# V0 U" y
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10006 B9 X' _" J% J7 O- M: J  M
1 L7 y( {/ f4 u
21:08:35 : x: 100' C) ~# z1 F; O1 o. P
8 k6 p6 z" j$ A7 a+ {5 n1 j- m- C: W
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.934 e9 q0 }. N4 b7 Q" o

1 ~% }* @5 ^% }$ B3 B% O  u 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
3 f/ w' r/ ^  M  u$ M% D. M3 J" ?3 g
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
5 I+ R# R# D2 A# v! N1 T) j, w4 q4 U  ^; d2 V5 U
21:09:26 : x: 但这一次又扣了1009 ]1 X1 W5 F7 I' H: t
7 ^: [9 _6 N6 o# N/ ?7 {
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。. W$ W9 D/ P1 L# t1 {, Q2 N, Y

# w( d: M2 X- N# H& R 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93# u5 s1 ^. I$ u6 ^, a6 p

- }- i2 X2 @* r* s 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事+ p& N0 R# n" H0 l" o
* t6 M. q$ g. T" i# @  V$ X
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
! J% a5 _  X& r" n  A6 y7 i8 i6 |" K
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了1001 M/ N  V: }- X: L6 w  s
& h  d( a6 S# d. [
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
9 D4 b$ n7 j6 E; }( J
8 W3 \  @) W6 Z$ f 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
( q- X+ g6 o8 F& I
! q& T3 U7 K* Z3 y 21:14:48 : x: 是的
! t+ o$ V. L; ?" h4 b8 t4 G0 w6 B: y2 @! h: G  n- \  V) ^2 P
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
4 {! u8 N0 Z* h. @3 G8 |, A" Y# R8 s* r( X6 X7 K& b
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
$ y# d6 t0 X) E# F4 @5 t- b3 H: B: M+ ^0 ]0 z
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
& o% d3 J) t2 C* p7 Y$ D3 @- M* ?- l7 T7 O# X
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
0 a3 |: ^9 ^* p3 P$ |6 R5 z& E: Q* c9 N" |0 ~1 p' q* g) ~6 E; ?9 @- J1 d
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。# u3 }- Z  W% x, f

: {; g+ s- X) }! d 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊2 A4 p5 j# P7 T7 c

9 n3 G( G* ~) g3 E2 F1 F6 j 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
# R. O0 `' D! U
, ~* C" I; q! U. k) v  D/ F1 W 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
5 R$ o( Z+ o& y7 ~. d, l! T4 a* P1 F
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
% z6 q" K! e2 ]7 F" x# W2 G# F0 l! Q9 Q
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了$ L1 l% \2 e" T) L- T7 s- \
% D* @' `* S& H: F+ {% B
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
. r9 {1 @8 t7 q2 k' ?, d$ B4 g4 e2 ~9 g& Y' V8 w2 h  B) n  H
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。. g7 g$ C, Y* h* Y4 q5 t
& B6 p$ [' Q4 V5 [9 @% m% g6 ~
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
% M. g: i: x; p5 M3 J4 o
" q# H' m# R6 ^! z8 J2 u3 K 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
( C% i, }. }+ s( U$ \, U" l1 y: a) A. o; v: V
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
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你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
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4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
博狗的负面新闻 比较多
* s0 b; A, \! J  n
( M( a3 L* I& R2 r, S$ K& Q不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。$ U5 d* v1 T9 R+ |7 @0 \, g
来Dubo的Dubo狗。7 V2 S6 D- K7 S8 U; |: d6 R
博狗博狗。+ ^7 k3 g8 j; o  J
就博你这条狗。, k2 }; n  h& }. b- j
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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