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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 # V, N( o# E/ K+ h8 z
& ]$ u3 z, Q4 B' l% C' m
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认( O' j0 [8 z: M2 ]. K6 J6 S
但是你家客服处理问题的态度' K& @7 f4 B( W+ o7 @0 r% X8 T
昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
) z$ w8 E8 T, ^4 d- H3 u4 p0 A! R到现在一直没解决
6 t$ o; X# e0 m8 i1 |2 F以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补


; q# J: J) l( j9 o, E什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########

/ y8 H# w: T1 g% U9 A
圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩


# J" g$ X. r$ z) |把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦


6 d8 ]9 |7 [; h( e7 }9 h什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


4 ?+ U' m: A# W; C: u. x300多啊 怎么成265了
" N/ E* T+ j2 M1 V" m" x* z300多时候卡住了 6 e0 t% U0 Q5 R% G- z6 O
我去转的款
. }: V2 a9 P% t4 p6 L怎么回事 265
3 G9 j" e3 `( p" o( |人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


! [$ N+ |* a/ j" ^" y, }2 d+ W2 Y2 l0 M370 我下了10块的闲 赢了8 y# z2 I1 y- x! A+ q
应该是379
8 G" }. [- I6 t+ j. r4 b下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
+ l, Z7 c% \2 L8 t! R- V8 a' _& Z找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯


' O+ d1 c! e$ H7 I再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

; r6 y1 X: u% |- v8 w5 R5 F4 R
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了

; {, u" V! N" i% s
9 a9 o8 ~  z6 i! V! T0 U# R
亲 还没有回复吗  }: h/ L# p0 w: @
亲,还在吗?
. q* O% z: g* g1 M) Y
7 O; S' [" z+ L& h1 W# v4 O+ z/ T6 k* N- F5 ?
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了& Y, m1 c- v4 W! z, z$ s
以前跟客服说的我就不说了: A% A2 [0 r: }: r* p! T, j$ h

2 F- z5 }; E6 [以下是证明我余额的截图
5 k6 U9 K3 H, H" f6 b! I+ ?

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2#
您说:(17:57:39)! R3 q. @' U2 \
又半个小时过去了
# R! W+ I' ?+ ?2 D9 Z& d9 {9 h& X6 u
亲 还没有回复吗8 p* _3 Y3 ^" z/ J7 Q* v0 Y( R

  m+ @4 X5 t% `! j1 x0 O亲,还在吗?
5 O% u6 K- G/ ]4 r% y: U
  d9 l, I, m6 b" j8 H; g: v1 s圆圆说:(18:32:22)1 M, M# H  _3 M$ z9 B* n
您好 ) x* s! o3 E5 W% O* |, @* `0 P9 N9 v# |

, \; C8 i& C0 y1 ?3 M* z2 e4 @% p. n还在吗
1 L+ D" C) _1 F; m' J3 x$ M! q8 d: K7 R# _1 s
您说:(18:32:35)) C4 B7 ?9 Z: W  s& L, c3 R

3 j! S: Y( a  [" h0 ^( _8 Q  B$ Q* a+ d6 l  H, f
确切的金额已经查到
! a, x3 e; g2 M! c9 ]/ \! W% O" p  ^! w- _6 X' s
圆圆说:(18:32:55)9 J' Z, P8 K' ^7 D+ ]
经再次查询您转账的金额确实2656 w) w- ~) X# |/ R

4 p/ P6 F2 [1 U您说:(18:33:02)8 t- X7 {2 K) i
不可能的$ a  v1 t6 ~* x4 }5 `8 v
. {7 P% `( o5 v5 U- K
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图- ^; L. K0 L" ~% C0 U
0 J: n; Z$ j" @6 l) C
聊天记录2 s" U- P. q; R% J6 v! `

& X7 e, I- B7 _" t- H圆圆说:(18:34:01)
" p$ w, l' |; M* U$ E% e$ q9 U您好 我这边查询到的确实是265 0 L  I" x- o* O, ^- p" q) ~% ~

' Z, s" Y" I' E( _如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上
8 P4 L1 N" v' i
+ K& c6 Y% M) v0 B& V您说:(18:34:42)& e& o$ S6 h( |3 d0 {! |+ S4 `
肯定有, g9 g6 O. i( v2 t* D$ U& ^+ E1 ?
! B4 Q1 U- h$ I
不可能265; `" q4 r* v; s" |7 s* s! m% r  f

/ F5 z  s' n7 T8 n: N6 I/ a圆圆说:(18:35:03)* l' Z3 H5 A4 U2 d/ Q
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 & t& H4 @. O" _- e

2 ~+ _$ T9 i( L您说:(18:35:09)
: f/ |3 Q3 J1 l& W9 W) l2 H当时卡主了 就没发玩了% x) M0 R) U6 \0 X" h- z: z

4 W* \1 a8 Y9 A" r1 _* g圆圆说:(18:35:21)2 z$ D& T2 [/ w4 v) E: Z; P
麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢
+ O* n3 j6 p/ C& t1 C& Q% z
% ]* G; r3 N" V+ f( `您说:(18:35:42)
" o- H9 ?; C7 y转帐金额 肯定是380& Q# b0 |7 R( ?# b( q

- V/ s5 H8 m$ r3 o接着上面的聊天记录
avatar
3#
回复 3# 版主09 # g9 ?9 L8 T7 ?6 b
! W- j$ H/ |$ V' e+ f- R  N
* t* X% z: P4 [- Y
    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了
. F# s8 m2 J8 _9 r. Q; \& `& \/ F0 q( d
我就退出转账去EA了
! m  c0 v; K7 Y  l1 T4 E8 c5 P4 L9 X% D2 z% T7 v; o' g# n0 M
结果刷新一看 账户空了
0 z7 @5 q- R" Q  L0 G$ ]- f' O4 e2 ]2 `
请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
: }+ S- l, E2 w) V" i
& U8 i8 _4 d) R3 I0 R+ L" g5 A9 a4 m7 ^$ P
/ Y: |0 J* a5 u0 M7 i
这是我们在你们家最后账户结余3 Q. ~5 U" y$ {  ~9 r. S7 }, l* m

8 w( T7 e( v" V+ q. b8连以后账户都卡主了
& p3 P! y2 H9 F& K# J5 s0 i5 D0 G. r  y) H) z
2连就没玩了0 u. X4 @9 |; Y6 @* w
" [: l- K" D4 R( p- |
准备转战EA7 n$ ^% {. F( D4 L. d0 t4 w

( B* `  p$ l0 J) i380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
avatar
9#
最上面那个应该是我最后一次下注
+ h. [4 p! S; ^7 j5 c0 H, v9 j还有剩下余额
avatar
10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
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11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#
, t7 I' `- W% X' w! d. f* k
1 Y/ V: W* ^3 A$ _& Q
这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答
6 \/ J+ \% H& T
* @$ T; h# i' \+ g! Y+ U- O  v他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan ' S7 O  D3 d) \1 ^4 f# Y9 e' @, c

5 z' }$ b  y  b0 P6 Q/ x' _2 P$ x) k# _
    转飞了380 给我补2651 R; i5 |! E0 Y
* S! H5 e" E  Q$ @7 d- @' g
     等下客服怎么说
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