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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 0 W5 B' W% j3 ~- ?, R( \

9 F: C3 I) t8 Y& y. R- B. p' F6 X在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火) ^+ n* l1 k0 ^7 F4 k
! C* c5 D: K6 W3 ~: e  E
$ y6 ~* j; b/ {6 g! f  D
365kf 已加入本次咨询。
' E" M1 Q: f2 {* p% B8 E您正在与365kf 对话. I# p2 C+ j1 u" J7 @& E( y: q
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
, R! z( L0 S: k3 {; rme me  怎么两笔取款+ S- [, {0 A! S
me me  前面的还没处理 后面的到账的
: h8 \* h" N- U1 g- gme me  后面的反而到银行账户了
  t; z& m# t1 w4 \6 H6 D8 f365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
; N# y- {2 L: u# f- ^0 hme me  8888
* t/ b+ H' a: t  G365kf  请提供您的提款参考号?
/ m1 ]2 f% P2 }( i0 Wme me  W*******LB 和 W3*****LB
  ?, n$ ^8 z2 p" a" U/ R' W! l* j3 F365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐& T3 d; V: z# _4 ~
me me  毛  U: u" w/ [! U# v' X
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
5 a' |& j; u# c% M$ l' d365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
8 ?0 [# [( M6 ime me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了0 H1 s) ~7 v! {9 q3 M
me me  为什么+ {; `% z% j, _
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。8 L5 b( k' |$ G, d
me me  怎么不同了
% D  g! A# `3 Q" D9 E& n3 G. h3 E4 |  z365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐5 x$ f1 w( P2 v
me me  请问不同在哪里0 W+ u% J. n/ a2 K9 p; M6 Y3 b
me me  先后同一个地方申请的
1 |, Y! ^4 h! u! r+ \365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。8 m/ G* B! i. c  x, m# @. v4 ^
me me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的5 l% ~3 I1 ?1 G+ I
me me  为什么金额大些就不一起处理?" A7 N; d# }- g0 o5 {( Y
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?. P+ T+ j) ~& G, C
365kf  两个号就是两笔。1 g( k1 q: N6 r
me me  我是一个号
7 ^; V  N# t! M365kf  请您耐心等待款项到帐。
+ Q" o5 _7 L) gme me  同一账号 同一游戏室7 V& R1 N2 s4 O7 E4 ]
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
% K% c: ]# F5 e1 Y3 b% \me me  那为什么不是先提先到账?
1 l! E5 w& Q, C/ @! H. x" Tme me  请问你们是怎么处理的???????
- ]8 A2 f' D( e: G# D365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
/ T% v$ t) K& u. L  Bme me  搞什么飞机 乱来这有理了* w! ^2 T4 J3 S, M  X
me me  我知道 这次就不一般了6 R' r/ k/ L3 a; {, ]& V0 j' w
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?6 l9 j# i1 ?+ `3 n+ P
me me  请有服务态度一点 不到废话常说( W& _* P! d. e3 }' P
me me  请问您家人需要协助的地方吗?0 e$ k# Z& T  I% B' ]/ i
me me  请回答具体原因
0 ?  V  c1 e7 D& @! `365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
7 J5 n# A- N  C' W! q/ gme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
% ?& `4 X' v; z" r' ?me me  我一点也不开心- J/ j% d& H# w1 a) @! ^
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
8 }0 l& q+ U) o) U. N) s365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
& @" A0 p0 L  G/ p" ?8 _me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
/ s6 j, U: O: t3 v3 C365kf  但是会在正常时间内到帐。) K7 N  z) I% v3 H
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
" X+ B0 Y# B: F0 o) r$ Zme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚* z  S' e6 X4 v4 o
365kf  但之前,请您耐心等待一下。
+ L* G  a( b5 ?1 sme me  你们根本没有处理这笔提款' n$ P# u& h# f( b7 n- |
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款% o+ u2 }: z9 k7 C# ?
me me  所以不要撒谎了
0 e! L7 o* k2 jme me  是什么具体情况说出来我会理解的
1 F" q- ?/ p" }/ H4 W0 l365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询( X* W  [+ S4 f5 n
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
- C) w8 N) V+ T# E$ }me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了5 @- ^$ J7 U& W
365kf  W2LB已经出款。1 q9 V! m/ j" c2 |1 d
me me  19点的 W2B 现在还没处理
4 o* o/ s6 E: M7 i5 n7 C% ?/ h365kf  W2LB尚未出款。
$ Z' C* p% s# d$ w: w3 J8 B$ C$ nme me  是嘛, C' Z4 n/ Z+ E3 ~' v9 c' a
me me  你承认就好
5 H6 y2 V8 C, S' X9 A: `me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
7 F" ?7 W$ z- ~. A" Z365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。2 [1 F$ _% H, W
me me  我知道呀
5 ]* n, w9 m4 r4 Qme me  两个信息填的是一样的
6 t, E* ?" S. W4 E( Z365kf  那就请您耐心等待一下。
( }( l3 b4 S  ?) X3 \. Cme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款7 n- }& U6 E% z, g0 |: y" F' v
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
) t! r1 q+ E& o2 eme me  前面的反而没处理) g6 X6 T0 n( j2 {
me me  是不是分10笔提款会快点?
* d1 }+ s6 n- z3 ^! B( G365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
5 u6 c+ e4 k6 D365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
5 W+ @+ h2 Z. `* m7 Dme me  你就早说你不知道 不就可以了
, ^' a0 j/ f4 @3 C365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
' R6 h# q1 S( S# X9 K) k" e: X4 ]. `me me  为什么说你承诺
8 G% v1 Q, d9 m9 i3 \7 b4 x365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
2 ]. d  z7 R' f, M8 ]% f( s" s/ C( D365kf  您还有其它需要协助的地方吗?3 k/ `: x2 m4 v) A0 W* Q/ {
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
8 ~( G& Q" C& l6 ~/ M1 Ume me  你自然要问清楚原因呀
- _9 ^: ^- D, l1 j365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。: `! T$ }3 z3 a' v9 E
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?' K% [5 `3 \) F
me me  我肯定要等待了
+ `" \/ O5 U- g4 _365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
; E( S3 v6 z0 c365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
* s: L- J( m* a. ~6 e# B4 Y4 L& t9 ^me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
% M1 p$ r2 I# K. w% R9 qme me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀0 W& t  c! Y) j) `& T9 Y6 H$ W
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题) t1 x" W& @/ G3 m: D+ l
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
/ ?; V9 _) j2 d7 Kme me  明白了 谢谢 再见" t1 A) \! X2 w9 y. h: ?* o
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
365这事,哈哈 经常有这样的委屈受的 365的客服实际上什么问题也解决不了的
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