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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 ! V6 D- a0 t  V
0 s; _9 J# D! R9 i
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火" x  I4 i2 b  v( S' r: F

- q9 V5 E0 K7 d8 W( H* m, t5 D# y& F8 w- d' a
365kf 已加入本次咨询。, y, S1 B# l' q5 N
您正在与365kf 对话
( J8 Y* H  |. ^365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
' m1 k. I8 n1 ?2 yme me  怎么两笔取款
6 ^6 D# |0 h% Pme me  前面的还没处理 后面的到账的; c& n' o4 t- j! S$ g1 M- `8 a
me me  后面的反而到银行账户了/ c6 K) V% m+ u1 a" i, N, i
365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?: B$ b/ l2 }0 _8 z3 Q1 k* N
me me  8888
' p0 h: W+ Y/ y2 y, a. b365kf  请提供您的提款参考号?# _; a4 N4 k0 q4 C- E3 V, \
me me  W*******LB 和 W3*****LB
$ |  F/ v" b# r8 K$ s$ x( b! B365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐, z/ a# a0 e4 c6 E$ V! \* `7 I
me me  毛4 z8 X; F$ h  f6 `$ d9 L
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
: J( h, M; Q8 b) Q8 }6 O365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
- P& c+ M  i/ p/ Z* ~7 a: S! wme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了9 n5 p: ?" S3 F- A5 O
me me  为什么5 ^% S* g# I0 X* X: R
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
& q5 _, i' `; N2 ~& L- O8 q- e. dme me  怎么不同了9 w3 T, |; }9 X; r+ e3 K  ]
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
& C/ U7 N% h# A0 \me me  请问不同在哪里
9 Q4 k: q. h/ l  [' j9 K. }me me  先后同一个地方申请的4 {) Q" P, o) Y) {" e! [
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
0 f! z: F; C  Pme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的2 K3 W0 l6 D0 d* D- D" a8 T* V3 c
me me  为什么金额大些就不一起处理?
1 E" H/ l, j! y; p* `' }8 Hme me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?; h1 Z$ e9 z; B: N
365kf  两个号就是两笔。) O. S# @$ z. H0 \' |* N
me me  我是一个号! c/ j. j) Y( E* b3 ?6 H7 _. U8 d
365kf  请您耐心等待款项到帐。
8 G! F! g* l! s7 o5 m) lme me  同一账号 同一游戏室6 d% X* Y2 A1 _3 w1 q
365kf  两个提款参考号就是两笔提款。0 u, s+ b7 t, M; d" s; \2 w  \
me me  那为什么不是先提先到账?. b4 m9 ?7 `2 O
me me  请问你们是怎么处理的???????5 P( r. K6 u# \& k4 p* K0 |
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
  Z# J) @; @6 `/ Gme me  搞什么飞机 乱来这有理了
* X, x( \2 m) G# A! G. p; Rme me  我知道 这次就不一般了
' H2 D9 w. O( l7 C- b3 v365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
: c" t, F) i- S9 j/ b4 b. ame me  请有服务态度一点 不到废话常说
; w$ E% E8 E; _! j4 N! V* Mme me  请问您家人需要协助的地方吗?
6 A7 s) ?- {, V" n! e. s: ame me  请回答具体原因
- `: P/ L* W5 @$ ?; H; k365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?: B. P$ z, o6 ^) B0 ?
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
- y8 Z# R( W' d9 G* rme me  我一点也不开心
5 i& u0 j3 j" A365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。3 i  ?) d. d9 g. H7 ~' n
365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。# a# ?6 c$ v; k  t, |2 D/ J" ]
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪/ x% s, J+ R  a. y1 Z  _! R8 H
365kf  但是会在正常时间内到帐。$ K: D+ Y) A, B$ K4 I5 c& c
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
7 B7 t3 f2 S9 a4 {0 V; }1 H% kme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
! \6 a& N, `/ b5 U& e  @365kf  但之前,请您耐心等待一下。, F; n( b, v' u0 p
me me  你们根本没有处理这笔提款
) A0 a" F, E* z8 Q" }' X& ime me  如果交给银行我就不可能可以取消提款+ G; O3 w$ w# a" x& B
me me  所以不要撒谎了
, B% u7 P: B5 L3 {- f, yme me  是什么具体情况说出来我会理解的: b& [( i: L, E  J# G- }1 b
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询6 D2 H7 ]0 l, l& K, b. h
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +( j3 f1 W9 O2 s
me me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了
2 H$ s2 s+ E1 U9 e. h365kf  W2LB已经出款。  f. K/ f9 V) T/ Y% |8 F
me me  19点的 W2B 现在还没处理, f& c+ d( K! P4 g' h% W. O
365kf  W2LB尚未出款。
+ E. s1 @$ M$ U# G$ V) D: ^me me  是嘛
0 T0 L& v& v7 k* [: _me me  你承认就好
7 O. t/ }/ @1 B: M8 ime me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
3 ~: q4 V  K& S365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
: z6 |; g: t7 B8 e/ I  Tme me  我知道呀" G0 s0 w& G3 P0 ^- n* O$ n$ P
me me  两个信息填的是一样的% b. i" j4 V: M4 }: F4 N
365kf  那就请您耐心等待一下。
' c# ]# z5 L! d; ~me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
" Q8 C$ P2 f1 }! X365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。" a8 A) h0 y) `% ?9 S( i
me me  前面的反而没处理# c) B0 j7 r6 W" P0 j, X4 [
me me  是不是分10笔提款会快点?  e1 |7 m3 X9 u  O. z
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
( o: `0 j6 t4 T3 Q. L& g365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
6 t4 ]7 o! R* D5 d* Q! [: {me me  你就早说你不知道 不就可以了4 g$ L! J6 m( L5 N  C, y
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。/ Y! [" r. l/ l+ O! @
me me  为什么说你承诺+ C, j* s# {7 L- N1 {+ P7 o
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。( _5 w0 s4 V- D! d# ~7 l
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
1 t5 H% \8 q9 Z, N% Qme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
; o4 u/ q6 U3 q: H9 Cme me  你自然要问清楚原因呀/ e8 `; Z. z- o& g0 e( x
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
' G$ k' e. I9 n& a- i1 A9 d: `me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?4 {6 G- c; o. `3 `* z; B
me me  我肯定要等待了1 i/ u0 s7 F3 u: ^  ^$ T, J: I
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
- q2 b1 d( t* y! a4 j* u365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
* z5 N! N% u! _$ \/ ~7 T4 _( Jme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?
! p/ r# B/ g6 s$ W+ @* c6 ame me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀
7 e# s% y, J% J8 w. M' W  ume me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
- m( Z( Z% J0 G365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。. F' ^5 n3 {* r7 R! n( Z; T
me me  明白了 谢谢 再见
/ {4 N8 z1 d# ?% S9 o& y- ~365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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8#
:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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