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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑
+ j$ E" }! D6 R) g) O# ?  U" E7 E+ T4 s- l9 [
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火3 f: n: z' z9 f" O) y: a) F
+ X: q- v) i5 [

- l5 d% P7 d. E7 _2 V365kf 已加入本次咨询。
# R3 G6 `3 s; ?# w; y$ N您正在与365kf 对话
( R3 t$ |* M/ M- b8 J, ^365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?
+ W; E; i5 ?0 H5 |9 Z: `/ s& l' lme me  怎么两笔取款: s1 @7 Z2 G* L+ ~( {
me me  前面的还没处理 后面的到账的
  W4 F, L4 |9 ^/ ^# Zme me  后面的反而到银行账户了
3 e0 J& |) o" M1 W  Z% M( f% v365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?
4 b' d( w: l4 {9 Ame me  8888
0 h* `5 ?8 G5 g7 z$ D365kf  请提供您的提款参考号?
; L7 `1 d- b* b0 G# Lme me  W*******LB 和 W3*****LB
' S! g+ i8 @. F9 m! n365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
2 `0 K/ j8 ~1 A$ T" s) ?# eme me  毛
% |/ \) j$ D1 G2 _$ ]* y- Q6 ~365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。& [- R: j, I/ Z/ ]) ~) P
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
0 t5 t' C% _3 d/ l/ n3 A- C0 Dme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了
; U; f* k# d" n, w7 ^( Tme me  为什么! A; n# S! A+ A3 C. N/ A
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。! G9 v7 ]3 |* Z" Q9 Z+ l
me me  怎么不同了) e9 S. U9 o% K; A& g9 ]! r
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐% T7 d0 s5 t' a9 k0 v
me me  请问不同在哪里, o0 D1 X* C2 H" l" {
me me  先后同一个地方申请的
' R9 x0 u$ E5 {" w* c! H* h365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
* A- e, k  M4 I$ x; X( F) ]1 eme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
9 Z3 i" C: J4 _me me  为什么金额大些就不一起处理?
& e' P& K; Q4 q' ?me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?
1 b3 u$ ]/ o- v; h) J+ M365kf  两个号就是两笔。2 v( O6 A8 E# ~' r5 ^" b
me me  我是一个号
* o# Z2 A& @' K7 M4 x365kf  请您耐心等待款项到帐。/ x  _3 f  U6 J, q$ j+ [8 l2 p4 W- F
me me  同一账号 同一游戏室
0 K0 m( K1 @# o365kf  两个提款参考号就是两笔提款。
+ T9 d( T& h- p! \me me  那为什么不是先提先到账?- y' R' u1 M% Q, ]: K! p
me me  请问你们是怎么处理的???????
1 C6 A. i/ D0 x3 Q( t7 J, e5 w365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。
* o- ^7 K2 [. Y2 i( y  Jme me  搞什么飞机 乱来这有理了. x) x+ F; p. S
me me  我知道 这次就不一般了
# n. h( Q. @1 c, u  W365kf  您还有其它需要协助的地方吗?2 C) n7 ?  b; n. G* X$ \
me me  请有服务态度一点 不到废话常说
, F9 V* y& ?8 Q* y* S7 L4 ^9 ~me me  请问您家人需要协助的地方吗?: k0 q; U. t7 G  h3 `7 P% t4 Y
me me  请回答具体原因; y* D% t- L/ m$ j* J/ ^
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?
9 ]5 S7 J2 m; Vme me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的
6 p7 \! o3 X0 c! C4 ome me  我一点也不开心. Z5 [6 @+ e* X- {2 v2 R& T* ]
365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
5 z1 ]$ g* w: Q2 B365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。
2 u+ Y9 v' B" Jme me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
" |0 w' Z$ L) u6 ~9 Z365kf  但是会在正常时间内到帐。
) A5 |/ w$ g' C( Q0 N- J2 F365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。# a2 @" G" x! V2 ]5 A
me me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚
8 Y% T1 G0 h1 M: q: H- f/ f365kf  但之前,请您耐心等待一下。
0 k3 U$ X( o8 _. e; Tme me  你们根本没有处理这笔提款
! `  A; y, c: K1 l5 Q& R/ kme me  如果交给银行我就不可能可以取消提款' }4 h: d3 I. f* H5 [  {
me me  所以不要撒谎了2 K  f- V. }1 o  C6 }0 o+ r+ X
me me  是什么具体情况说出来我会理解的
# q; p+ A% f( G* }. u365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询# x% E: J: F, @" ^& S4 f
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
& r: _4 E$ |1 f  K1 S) i: ume me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了% a: ^* M' ~4 N1 P! o& F& f- l
365kf  W2LB已经出款。- @  X, t1 C7 z" A9 h% Y) A: P
me me  19点的 W2B 现在还没处理6 y8 D* k' \1 I
365kf  W2LB尚未出款。
" {; A$ P) ]5 h8 w1 H2 S5 pme me  是嘛' E( J) d" A$ P/ }1 V
me me  你承认就好
& b# G( B" q- ~' _me me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话2 C  ]( O; [% r) V5 a* k  G8 Z! O
365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
* b- x6 z4 @1 z  Gme me  我知道呀- |) E: `/ ~9 f  ~5 l8 f/ v
me me  两个信息填的是一样的8 u- R$ |$ j; p
365kf  那就请您耐心等待一下。
! X, ?( F6 V! N/ t% I% Sme me  你先解释一下为什么先处理后面那个款- Y. Y3 t$ A  e9 h8 ]$ F$ c4 l
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。( I" q; ~9 d: L7 j1 x. c: S
me me  前面的反而没处理
+ a0 q! V5 |9 }* F) [1 S4 h% gme me  是不是分10笔提款会快点?, [* I: o4 D3 z8 E& ?% d
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。6 u! T! {3 Z9 P$ V$ w4 U9 b
365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
5 r5 A! j* E6 i$ M3 ?! tme me  你就早说你不知道 不就可以了
" l# s3 K" _! }6 ^365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
& K7 p+ x% \" ^: mme me  为什么说你承诺+ Z9 Z0 Y4 `8 c1 I
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。6 C6 o; K* c& \/ R, Z# u7 [$ f
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?" v* q. A; C0 S
me me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?
* {) @4 {3 v2 R/ ^me me  你自然要问清楚原因呀
$ a; X; E4 Q1 a+ m& E365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。1 G3 ^) G& S& f: i7 X* M
me me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
# a+ B- Q$ }1 W  }' c& fme me  我肯定要等待了0 b6 p2 h8 {  t( q" v( {/ f
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。5 z' N( G7 d# t. S5 p! C1 l6 a
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
/ {% ]4 B6 i$ z9 P1 e& S6 a' Sme me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?' c& [9 c+ \# M/ R( R( e
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀- K$ @% E3 z: v, K
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题
2 y) o" a; O. Y9 |8 H365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。+ q9 a7 E0 M% l5 M* Z- Q  R
me me  明白了 谢谢 再见2 D" q% y, y# ~) U& p  ]
365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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这尼玛有点像说相声啊!!!
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:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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