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365真的是店大欺人, 看看客服的服务态度就知道了!
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本帖最后由 版主02 于 2012-12-20 22:24 编辑 0 X  w( @" P4 g9 u" c5 ^$ W4 X
: b$ [' y1 J5 h; k- l- x
在365提了两笔款  前面一笔金额大些没到账(到现在还可以取消提款), 后面一笔小额的到账了! 就找到客服来咨询下, 没想到客服没有一点服务态度还打官枪! 火- t/ _3 j$ M5 z5 z' t

1 s0 A& n( x  X; {1 O& ?  U. x$ |/ N0 J/ K
365kf 已加入本次咨询。" \. y% k( \) I# N7 Z8 P
您正在与365kf 对话8 i0 z# `0 [; x
365kf  您好,欢迎来到bet365在线咨询。请问有什么能帮您?, D9 n& x" T$ n
me me  怎么两笔取款: g9 P  p6 H3 W& o1 C; J
me me  前面的还没处理 后面的到账的
* O5 v. S' l+ e* X; wme me  后面的反而到银行账户了
6 a4 H" z- h$ d( B! C% B365kf  在讨论与您帐户有关的信息前,请问是否可以提供您的四位数安全代码?) T* Q3 D. [. u% N0 Q
me me  8888
; D- x. D0 b" V# n365kf  请提供您的提款参考号?) C# Y1 {$ z: Q5 x
me me  W*******LB 和 W3*****LB
. L' h/ `) X2 r9 _365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐
+ Z, Z# ?7 p) U+ Zme me  毛5 o' A9 I3 ]. X* y
365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。! o5 S6 y  O- [/ z$ \
365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
2 v- k- f/ ]0 G& x7 n6 }& z  w5 n9 xme me  我前面的提款 没处理 后面那笔反而到了/ D. T  A5 A7 ^, C; I+ R" \0 m
me me  为什么+ c# f" K9 C: c% w9 x
365kf  这是两笔不同的提款,分开处理的。
7 u6 F- ?/ R. x4 b9 yme me  怎么不同了; r2 |+ A5 l( f# a7 K$ M+ @4 o  N
365kf  款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐. D# ~0 b5 ?* b* o- f; t  |$ p
me me  请问不同在哪里
7 n6 K8 I; \6 F5 P  @9 n' Ome me  先后同一个地方申请的" {$ \: n# w$ n9 {" H" g8 u6 t
365kf  3-5个工作日是银行正常的操作时间,两笔提款不是一起处理,如果是一笔会同时到。
6 D$ C$ W" d0 O# r5 I0 t% c7 kme me  好奇怪 我在你们365一直是一起处理的
5 p/ ?: I5 [6 U! Y& a$ z/ Ime me  为什么金额大些就不一起处理?! e! m- C% |8 j% i& P$ P2 e
me me  是不是要我取消提款 然后分成10笔的提就快些?, v% j  R% O2 Z5 [3 A
365kf  两个号就是两笔。
& j! `, x9 r; Y' [+ Y1 }6 I9 vme me  我是一个号
, r1 n: F" r4 }" J* ?# s7 j365kf  请您耐心等待款项到帐。2 M5 |: a6 u) D, p$ r3 o$ Y: U
me me  同一账号 同一游戏室
/ \- ^" g- \# P( D365kf  两个提款参考号就是两笔提款。+ y$ q2 L6 |/ F5 U# O* C
me me  那为什么不是先提先到账?
3 q. w- }. z( h  p. Vme me  请问你们是怎么处理的???????8 Q( J1 S- ?3 a
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。4 ~9 f& j. B3 a6 u$ y
me me  搞什么飞机 乱来这有理了
5 w: i5 ^1 C8 Y9 ]9 }- Bme me  我知道 这次就不一般了
% v7 O* E# m1 t8 g3 E1 I% f- `  p365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
4 F' x: Q, V! _me me  请有服务态度一点 不到废话常说- ]( o" L$ u2 Y+ \- h3 X
me me  请问您家人需要协助的地方吗?
/ F  t8 Y, F$ g' N2 cme me  请回答具体原因) f$ P. q5 J& s5 c. `
365kf  通常的提款是在3-5个工作日到帐,您的一笔提款先到帐了,您不是应该开心吗?5 v! h) S5 T2 e# l: M$ c
me me  为什么取款要这样处理? 有理由说出来,没人说你错的3 Q% n$ P3 u. T' ]
me me  我一点也不开心
& V2 c" _% c0 v( V" @; g365kf  3-5个工作日是银行的正常操作时间。
8 M9 E# b+ @( x& Y& _365kf  我们提交给了银行,他们具体怎么处理我们也不清楚。, @5 L$ s: [  p) v" \; ]
me me  跟银行有个狗屁关系 还在这里打官枪
8 E2 W/ _! F* C2 Z365kf  但是会在正常时间内到帐。5 d* e' H/ E% @$ X9 c: o& f$ Q
365kf  如果您的款项不到帐,请联系我们为您追款。
' D; p+ y' O, q5 @+ h2 [5 zme me  如果我告诉你不是银行的问题 你是不是去自焚6 Y( v" Z* O7 `) @% U4 R) m
365kf  但之前,请您耐心等待一下。" _) H8 C3 H0 u' S+ A- ~' @
me me  你们根本没有处理这笔提款9 ^7 `2 k+ e( H$ p1 r
me me  如果交给银行我就不可能可以取消提款; z  y  h+ i2 b  n& ^
me me  所以不要撒谎了* Z1 t  H5 K3 U- l5 y: _3 K' D
me me  是什么具体情况说出来我会理解的" K  d. ]9 W2 X! ~% a
365kf  您是说哪一笔尚未处理?me me  请查询" y5 M- ~! F5 w% S9 D0 s5 p. a
me me  日期/时间 参考号 说明 产品 - +
8 R+ z2 p, ?/ Q" Jme me  这两笔 20点的一笔 今天早上就不能取消提款了 已经交给银行了 我中午就到账了7 ^7 Z5 g7 Q' s
365kf  W2LB已经出款。+ L( {0 F) M! ^8 g' U
me me  19点的 W2B 现在还没处理0 C/ A6 ]+ q$ g  A/ `1 v8 I
365kf  W2LB尚未出款。) s3 {5 m* `3 d. t% G" c: Q
me me  是嘛
  c+ E! C7 C2 k! A  J, |me me  你承认就好
& ]! G6 r" s# u0 j1 z6 C; Lme me  我问你为什么还没处理 不要说银行没处理这么恶心的话
7 D% m- K1 o  @0 a( k/ v365kf  如果您的信息填写的正确,款项会在3-5个工作日到帐。
: x$ S4 W4 m4 c5 ~% A  bme me  我知道呀
+ j! N: ]: q& wme me  两个信息填的是一样的) N. u. E+ Y* h% T, H! m
365kf  那就请您耐心等待一下。* w' n/ n& I0 R) j& ?" H6 E! g; d
me me  你先解释一下为什么先处理后面那个款
0 G; V  J! c* C5 T7 o365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。" n& B( M8 F+ V+ C
me me  前面的反而没处理
/ W2 c; ?' O* S8 S6 z1 s- ime me  是不是分10笔提款会快点?
7 K/ g; ^$ u" B' F, S2 ]9 l3 _365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。
% q1 h# \% U- g365kf  我们的承诺是3-5个工作日到帐。
/ d0 h& I' b3 [* \me me  你就早说你不知道 不就可以了
0 F6 m$ ]0 J/ |0 [365kf  如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
. D" ]% ~0 j- @me me  为什么说你承诺2 e! Z( I6 j4 E+ \
365kf  一般情况下,提款成功办理后,款项将在3-5个工作日内到帐。请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
/ j, V' f3 o8 M" Z365kf  您还有其它需要协助的地方吗?
! C: h( ?* P6 q2 s0 _9 R7 w% w) Lme me  就像你老板承诺10号发工资 然后所有员工都5号发了 你5号就给你发10%的工资 然后你反而要跪谢你老板 因为他承诺了10号给你?4 c: T+ t) o" P( c
me me  你自然要问清楚原因呀
6 g: L9 `- f3 `! T365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
' @8 e+ y) t, A' Q: W( Jme me  你理解我的意思了没有? 您还有其它没理解部份吗?
0 M* f/ }$ p; w' M# zme me  我肯定要等待了1 ]) L: s$ v, ]
365kf  这个我也回答不了,这不是客服的权限。4 g2 n+ y3 E8 B* f- h
365kf  请您耐心等待款项到帐。如果您的提款遇到任何问题,我们会及时联系您的,请放心。
3 s/ s- j; D7 \- d+ b( |5 |me me  这也不是我客户的权限呀 我不问你问谁呢?$ x% w: {& H4 B1 Q4 b' `  g
me me  这肯定也不是给你发工资的出纳的问题呀5 [2 c% f) k* L' f( |2 d! @3 f
me me  这也是365公司不给你提前发工资的问题! o4 {, _) i5 m6 x. i: h
365kf  抱歉,您的款项出现这个情况是正常的,目前没有问题,如果有问题,我们会联系您。
2 [, @# u7 E4 v% yme me  明白了 谢谢 再见
0 K+ Z, M: b; M% a365kf  谢谢您今天使用bet365在线咨询服务。
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2#
帮楼主顶顶吧,虽然收委屈了,但是365在论坛是没有客服的。。
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3#
楼主还是耐心等待吧!!
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4#
365的服务态度是行业最差的,哈哈
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主题回复处广告图案-天策传媒
这个是大家都知道的
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6#
同意五楼说的,什么事都要叫你发电邮。。。
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7#
这尼玛有点像说相声啊!!!
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:dizzy:A级的公司在线客服就是很牛的,顶一顶楼主
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9#
呵呵楼主的口才还是可以的,帮楼主顶啦
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10#
在bet365取款没有一周以上都算快的了,楼主最近才开始玩BET365吧。人家的客服都是月薪颇丰的白领,根本不屌我们。
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11#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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12#
365就是这样啦,楼主你爱去不去啦
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13#
楼主还是耐心等待吧!
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14#
365是这样的,他就是够信誉度。不够人性化。
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15#
楼主也真有耐心,说那么多;P
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16#
楼主就等等吧
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17#
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