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在恒凯玩着玩着钱就没了。找客服告诉我24小时给查询结果。
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恒凯国际 发表于 2014-11-4 06:34
. v2 D" M2 Z! v# o4 OEA后台登陆查询，很多使用EA的公司，或者玩家，都能认得出来，可以求证截图的真实性。7 O# c* L$ L- v7 y# R% _
其他相关的技术问题 ...
我等结果。我这是第一回去你们家玩。就出这种情况。不可能是巧合。 |
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$ M: L( M4 c! h5 C' R% C3 f+ ~" f您之前参加活动，存款，与取款。都是没有任何问题的，不存在什么巧合不巧合之说哦。 |
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0 E, _" F& B9 r" }( J% i5 [& G; X: w8 P% ?& [
我的电脑没下。我在沈阳呢。你可以让人过来查我电脑。你就知道我下没下注了。我密码不可能丢。怎么会是我的问题呢。 |
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纠纷内容中涉及到会员的 IP等隐私内容，为了保障会员资料安全 已将阅读权限改为，仅菠菜公司客服可查看的 权限 |
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/ w' a8 @( e/ N
如果说账号被盗，有多种原因，小弟已经联系了EA，KG，和公司技术，去查询多种原因的可能性。' \9 z6 C! h' i* {/ Z) A0 [
也请其他版主，或者其他高手支招，直接破获公司数据库盗取玩家密码基本不可能实现了（攻击美国五角大楼的神人除开），玩家数据密码都是不可逆解析生成，更不会使用这个傻瓜式的方法去操作玩家账号，这等于砸自己招牌，在小弟家赢钱的玩家，论坛有很多，相信大家心里会有评论。
4 A: V# Q& M) I1 ~8 J7 aKG技术需要在早上10点提供技术服务以后，才会给出答复，小弟会将最新结果，公布出来，接受大家的建议，有更好的方法，或者需要小弟提供的，小弟会第一时间答复大家。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-4 07:11' _5 S, J! v1 Q7 a r
如果说账号被盗，有多种原因，小弟已经联系了EA，KG，和公司技术，去查询多种原因的可能性。
/ `! {% _: F& W5 L% q. K也请其他版 ...
1 |/ I- ~# F+ _6 y( [" A我等你结果。我在别人家怎么就没事。我相信天策会给我满意的结果。 |
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5 |+ B1 H J) `3 f
都11点了。有什么结果没。 |
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本帖最后由 版主09 于 2014-11-9 19:48 编辑 ( N0 s* j9 Z/ z3 d+ Z+ {5 U4 V3 ?5 v
; s% ]7 H$ m+ I# i1 K6 s4 s8 |
[14-11-4 上午10:28:38] KG CS: 您好，关于要求查询yaoluochen这个玩家，询问过技术，是没有办法查询到该玩家所有登入时间段和IP。
, H5 o* d! r# ?5 Q[14-11-4 上午10:29:53] KG CS: 我们能查询到的是玩家最近登入的五个IP,分别是218.61.68.***和117.135.239.**
' R+ o8 [% V( o" B) Z [! G[14-11-4 上午10:30:56] KG CS: 然后玩家今天有三笔入金记录，都是出自117.135.239.**这个IP
+ K/ q& C; D0 h" l: y （时间段分别是2014/11/04 04:20:52，2014/11/04 04:29:02，2014/11/04 04:31:30）2 j3 B4 H, ]+ S* P2 H
( }5 P# i P5 ?+ H这是KG 官方的回复结果，问题应该是出自 这个 117.135.239.** IP ，三次转账过去都是这个IP。 |
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9 H9 k z: |; n3 ~! L! p# F只有218IP打头那个是我的IP。我的号为什么会被别人登录。这个你得给个说法把。我的号没告诉过别人的。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-4 11:28
' x$ W1 R+ m/ f3 O) d; l5 r[14-11-4 上午10:28:38] KG CS: 您好，关于要求查询yaoluochen这个玩家，询问过技术，是没有办法查询到该玩 ...
这个IP是贵州的。我的IP是沈阳的。这个问题肯定不是出在我身上。钱就这么没了。一点补偿都没有，这个以后谁敢去你家啊。丢号输钱还得算自己身上。 |
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: c; t% [# z Y* r+ f我刚开始跟客服说我钱变少了。我登录不了我帐号了。那个时候还有5000呢。作为客服都应该给我的冻结了。直说查询。查询玩了。5000都被转走了。 |
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Z8 u1 g* t0 J: B& h( O恒凯客服给的IP我上百度查了。是贵州的。我的是辽宁沈阳的。问题不可能出在我身上。我的帐号我从来不告诉任何人的，就这个给我个IP。我的钱就拉到了。我应该怎么办啊。 |
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建议楼主先用杀毒软件扫描一下电脑，看看有没有中了木马病毒 |
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, h7 Q! L0 F9 w: N2 P/ V请问你是在EA游戏中 发现的账号余额 被转走？ 还是在网页还是在什么地方？ |
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6 s5 Y5 E8 R% f) @我的事啥时候给处理啊。能给我个答复不。 |
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天策币:
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总在线: 350 小时
本月在线: 0 分钟
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@) o$ u0 T2 n$ O) q. N( l
问题你能答复一下吗？ |
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