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在恒凯玩着玩着钱就没了。找客服告诉我24小时给查询结果。
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| + b! O& G6 {) E3 |4 i5 V6 r恒凯国际 发表于 2014-11-4 06:34- `: i2 W1 x! j4 e' [6 KEA后台登陆查询,很多使用EA的公司,或者玩家,都能认得出来,可以求证截图的真实性。6 \& `+ }! I. ]5 t7 V% D
 其他相关的技术问题 ...
我等结果。我这是第一回去你们家玩。就出这种情况。不可能是巧合。
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| 3 w$ A' A$ F: X% @ 您之前参加活动,存款,与取款。都是没有任何问题的,不存在什么巧合不巧合之说哦。
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| % c/ |/ H& b) u* k  U6 u 我的电脑没下。我在沈阳呢。你可以让人过来查我电脑。你就知道我下没下注了。我密码不可能丢。怎么会是我的问题呢。
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| 纠纷内容中涉及到会员的 IP等隐私内容,为了保障会员资料安全 已将阅读权限改为,仅菠菜公司客服可查看的 权限 | 
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| 1 C4 t' k2 P5 \% E- z* ]如果说账号被盗,有多种原因,小弟已经联系了EA,KG,和公司技术,去查询多种原因的可能性。
 8 Q# b* V. _4 }7 K; y6 I4 n' w也请其他版主,或者其他高手支招,直接破获公司数据库盗取玩家密码基本不可能实现了(攻击美国五角大楼的神人除开),玩家数据密码都是不可逆解析生成,更不会使用这个傻瓜式的方法去操作玩家账号,这等于砸自己招牌,在小弟家赢钱的玩家,论坛有很多,相信大家心里会有评论。  G/ g' A8 ]+ O$ E3 R  @
 KG技术需要在早上10点提供技术服务以后,才会给出答复,小弟会将最新结果,公布出来,接受大家的建议,有更好的方法,或者需要小弟提供的,小弟会第一时间答复大家。
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| - W4 V  Y, X* w8 H# A恒凯国际 发表于 2014-11-4 07:112 I% Y/ \0 \8 P; r) x6 H; w如果说账号被盗,有多种原因,小弟已经联系了EA,KG,和公司技术,去查询多种原因的可能性。: F! E6 x8 ^. D- o- s/ e
 也请其他版 ...
我等你结果。我在别人家怎么就没事。我相信天策会给我满意的结果。
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| 恒凯国际 发表于 2014-11-4 07:11. V! n4 y/ E. H1 Y2 Y6 d, f如果说账号被盗,有多种原因,小弟已经联系了EA,KG,和公司技术,去查询多种原因的可能性。
 " N3 _3 U' f7 U5 [也请其他版 ...
9 V* X, U2 h% L  [: w4 Y2 r7 ]都11点了。有什么结果没。
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| 本帖最后由 版主09 于 2014-11-9 19:48 编辑 2 F' S' A/ s8 w1 L- i 
 - f: L$ _  o) ?" `/ F  X[14-11-4 上午10:28:38] KG CS: 您好,关于要求查询yaoluochen这个玩家,询问过技术,是没有办法查询到该玩家所有登入时间段和IP。- Q) _  _- d3 @" g1 k
 [14-11-4 上午10:29:53] KG CS: 我们能查询到的是玩家最近登入的五个IP,分别是218.61.68.***和117.135.239.**2 |+ x* ^+ A' T7 z
 [14-11-4 上午10:30:56] KG CS: 然后玩家今天有三笔入金记录,都是出自117.135.239.**这个IP3 M. c6 @4 S9 M: h
 (时间段分别是2014/11/04 04:20:52,2014/11/04 04:29:02,2014/11/04 04:31:30)) T) r5 G9 Y0 {+ t$ G9 X* x6 T* Y
 
 ; c- u+ _$ b, u: A$ w这是KG 官方的回复结果,问题应该是出自 这个 117.135.239.** IP ,三次转账过去都是这个IP。
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| 0 A2 M; o$ p; K1 G- C7 g6 q只有218IP打头那个是我的IP。我的号为什么会被别人登录。这个你得给个说法把。我的号没告诉过别人的。
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| , v: g9 k, f% Q: x6 g这个IP是贵州的。我的IP是沈阳的。这个问题肯定不是出在我身上。钱就这么没了。一点补偿都没有,这个以后谁敢去你家啊。丢号输钱还得算自己身上。
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| 恒凯国际 发表于 2014-11-4 11:287 p7 H- h! A6 _8 k  {7 k6 [( ^[14-11-4 上午10:28:38] KG CS: 您好,关于要求查询yaoluochen这个玩家,询问过技术,是没有办法查询到该玩 ...
, D  S  I" v  A/ e) V我刚开始跟客服说我钱变少了。我登录不了我帐号了。那个时候还有5000呢。作为客服都应该给我的冻结了。直说查询。查询玩了。5000都被转走了。
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| - w" n6 O8 @1 m+ E 恒凯客服给的IP我上百度查了。是贵州的。我的是辽宁沈阳的。问题不可能出在我身上。我的帐号我从来不告诉任何人的,就这个给我个IP。我的钱就拉到了。我应该怎么办啊。
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| 建议楼主先用杀毒软件扫描一下电脑,看看有没有中了木马病毒 | 
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| + h3 V+ q8 G- O$ a8 p% a9 j 请问你是在EA游戏中 发现的账号余额 被转走? 还是在网页还是在什么地方?
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| ; i: G# q3 ~+ s- |% {( H我的事啥时候给处理啊。能给我个答复不。
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| % J! L% L- E( x" _% J2 O, O 问题你能答复一下吗?
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