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在恒凯玩着玩着钱就没了。找客服告诉我24小时给查询结果。
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( P0 [( ]3 \! R3 Q2 F# {恒凯客服给的IP我上百度查了。是贵州的。我的是辽宁沈阳的。问题不可能出在我身上。我的帐号我从来不告诉任何人的，就这个给我个IP。我的钱就拉到了。我应该怎么办啊。 |
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建议楼主先用杀毒软件扫描一下电脑，看看有没有中了木马病毒 |
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2 f) Y. R) I2 @" f) K请问你是在EA游戏中 发现的账号余额 被转走？ 还是在网页还是在什么地方？ |
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, }) h1 B! k( @" {* y. B2 E. T% B
我的事啥时候给处理啊。能给我个答复不。 |
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, E/ n4 Q8 W6 A; [
问题你能答复一下吗？ |
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' B/ ^ k# m$ \* _! {你的问题，就是你一句0 t* ]; g( R" ], S9 w0 u
你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？& {6 `8 Y) o* F: c/ o# P9 [+ O: m& S
还是说你账号被盗，分数被转走？4 }+ \* }* h" z% t" o
还是你说系统出错？
$ E8 r3 E. ~: U5 v8 r2 U+ Q9 u+ K还是你要说黑客盗取信息了？& }" |4 H) e# B. e4 @. y% l
你要说的是你的什么事情? 在哪里发生的事情。说清楚了，然后小弟会答复你所有问题，前前后后，每一个时间点都详细的回复你。只要你先告诉我清楚 详细的事情经过。我才能更好地为你处理问题。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 01:17+ L% l4 r$ @: m2 K5 b$ ^
你的问题，就是你一句
& D) h2 v' _! i z, ~- Q* w你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？
+ @# ^6 y8 H' {3 T: z还是说你账号被盗，分数被转走？ ...
我在EA客户端里玩着呢。钱从9721变成5121少了我就和在线客服说了。说了之后他说给我查询。在查询中我登陆不了自己的账号。我多登陆了几回账号就被冻结了。账号被冻结了。怎么后面5121也被转走了输没了。就是这个问题。其他的我只能自认倒霉。就像找回这个问题。 |
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本帖最后由 版主10 于 2014-11-6 13:35 编辑
, l: `, z2 b6 b! ?' D& Q& u; X. }2 X恒凯国际 发表于 2014-11-6 01:17# q% I! y1 k, k- G! A
你的问题，就是你一句
9 Y1 V% e( _" _/ y/ F5 c8 n你在游戏里面，钱没见了，就是公司的问题是吗？
4 p. D3 f; b3 s" L. P$ _还是说你账号被盗，分数被转走？ ...
我电话158040*****你可以电话联系我。 |
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( d8 D0 E+ i% z4 ~3 F/ U
楼主的话，明显的假话。在EA客户端游戏时，是无法转账出去，请版主咨询其他EA平台公司，求证。 |
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本帖最后由 版主09 于 2014-11-9 19:49 编辑 ; g8 h: y9 a7 Z
5 S/ ~, c/ S# a/ c
后台查询您登录的时间以及IP! H7 U7 X* e- g% z8 ^! }: r5 b9 r
2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.** # `) K/ T1 ~6 @7 w* u
2014-11-04 02:40:47.000 218.61.68.***
$ _; b/ t2 a" |, D8 t3 @; _' _2014-11-04 05:29:31.000 218.61.68.***; O" ~6 }( p+ N9 t, @: q& g& X
您提款的时间为 2014-11-04 02:42:135 `" w# X9 U: Y/ C- z8 p( K7 Q
' H0 f+ O% `2 s; D在您提款之前 117段 IP 已经登录过账号，试问这是由于账号被盗？还是由于VPN断线呢？ p, l) s" w" L1 }
/ n/ w3 ?3 D; j% \8 y
117.135.239.30这个IP 有三笔入金记录KG$ G; Z2 Q+ M. ^+ M% Z
（时间段分别是2014/11/04 04:20:52，2014/11/04 04:29:02，2014/11/04 04:31:30）0 u' F$ T* ^- {
. a5 [+ I2 ~/ i; T试问，为什么要分三笔转入？
: e, y2 N V- G, Y9 f' {# _5 x+ ]+ P5 R* b
从3:30 开始账户转账从EA到恒凯 从4000金额开始 ，一直持续到4.31 一个小时时间在操作转账，KG游戏 ' ]! Q: m l& a! T5 v
4.19您还有在EA投注，4.20转出了4600. 4.26分EA又有一笔投注。
) g; o2 a$ W: m, d+ n( c3 ^" F" S5 ?) D9 W7 s
如果是此情况导致账号被盗，被修改密码，登录账号，在此提醒您保管好自己的账号密码信息，以及电脑安全。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 17:32
. Y) y# {% F, y. d5 ^ _# l后台查询您登录的时间以及IP5 X2 ?/ N b$ d$ M# O
2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.30 ...
( h& q& |+ ?4 X3 R/ u) G$ a5.29那个时候登陆时发邮件密码找回来了。我看看钱跑那去了。钱从9721变成5121之后我就找了在线客服，我登陆几回就显示账号被冻结。钱变成5121之后我就在EA里玩了一把。就一直在里呆着没玩。我账号登陆显示被冻结了。怎么我的钱5121也没了。难道你们没有责任吗。 |
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; o/ M8 Q; O9 t4 V9 I/ z4 Q请回复43楼版主内容，6 ?9 T; T/ W0 \) D
楼主反映的问题，论坛版主亲身做了测试，在EA客户端游戏时，根本无法转资金出去，请问楼主是如何操作的 |
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M+ M' R' ?# g9 h
版主说的要是真的。那问题就大了，钱从9721变成5121了我就一直在客户端里呆着没敢动。就一直在和在线客服说明情况，钱变成5121的时候我玩了一把。就在也没玩，在里一直呆着，要是我自己操作的。我就不会麻烦论坛了。我是爱赌。但是我做的我会承认。我没做的我当然不会去承认啊。快乐彩除了比赛我从来不玩的。论坛很容易就可以查到的.要真是不能转出的话。那就是他们家的问题了。我一直在EA客户端里呆着。没敢退。一直到钱没了之后。过了半个小时才退出客户端，期间一直在和在线客服联系。说明情况。要是我自己玩的。我不能再中间还和客服说话吧。我不会那么无聊的。在说了。我一直都不玩快乐彩的。他们家什么结果都不给我。那我肯定接受不了。 |
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恒凯国际 发表于 2014-11-6 17:32* f) g! k, K/ r+ _) k% r
后台查询您登录的时间以及IP
5 a) q/ W: r& j; L2014-11-04 02:13:01.000 117.135.239.30 ...
' H& B9 o8 Z/ j5 D. |- S钱从9721变成5121的时候我就和在线客服说了。变成5121的时候我就玩过一把。就没再在玩。客服一直说在查询中。网页上我登陆不了自己的账号，多登陆几次显示账号被冻结。账号都被冻结了。怎么后面这5121也没了。要都是我的问题。那我自己任倒霉。这之中有你们家的问题。你们家不能一点责任没有吧。让我自己承担吧。 |
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" {9 a- |/ s3 H! U* _要是在EA客户端里游戏时无法转账的话。那你们就得负全部责任，发现余额变少了。我就没敢退出客户端，真到余额变0了，我才退出去的，我根本就没必要说假话，看看我的下注记录就可以知道我没在收假话，要是我的问题。我认了。可是你们公司也有问题，你们一点责任不负，我看说不过去吧。 |
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2 D# s6 g7 `0 v+ \4 K; Z
就算钱要不回来，我也认了。我就是想要个结果，我自己发现钱少了，在EA客户端里就没敢动。一直到钱的余额变0了。我才退出客户端，在这期间我一直在和在线客服沟通，他们客户说我说的是假话，看看我在EA的下注记录就可以分辨出我的话是真是假，我注册天策好几年了，要是我自己的问题，我不会麻烦天策的，因为我知道，假话迟早会被揭穿的，我就是想要个结果，要个公正. |
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/ O0 H1 y' F/ y' h" p& S1 ?& i x什么结果都没有。我不同意。就算我的账号被封。我也要个说法。我说的都是实话。没有结果的话。我是自己打自己脸。不就是说明我在说假话吗。 |
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