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最近在论坛,经常看到有华友对公司纠纷的投诉贴,我都是很认真看的,发现他们的发帖水平和我很久以前一个水平,用三个字来形容----“很幼稚”,作为混论坛的老鸟,我有话要说; _ f$ u/ l; k# o7 b
首先,玩家和娱乐城遇到问题,首先是和在线客服认真协商,尽量和在线客服处理。不用动不动就来论坛发投诉贴。
/ q; V5 d0 N) S, X! T# }2 C* p其次,在发投诉贴时,注意标题不要带有“黑钱”,等侮辱性的词汇,在投诉贴内容里头,要尽量尊重波菜公司,要给人家台阶下。
# D: S) L: |% ~% Z& A0 K6 n3 s再次,问题到了处理,要在原来的投诉贴里有个回复和交代,同时最好再在大厅开一感谢贴,要懂得感恩。(没有论坛的协助,你的问题能解决吗?)
# {; a' U( h7 _& m4 J) _
3 m6 ]8 y( S. J4 g' ^( x写到这里,很多小鸟就不服我这只老鸟了,就说,我的钱没有到帐,我和菠菜公司发生纠纷了,发投诉贴时,为何不能 小题大做,标题里带有黑钱两字?这样不是更能吸引眼球,得到更多的关注吗? 你要知道,你是来寻求解决问题的,而不是纯粹就泄愤而发帖的,更何况,波菜公司,是论坛的纳税人,没有纳税人纳税,哪有我们这些子民的福利,有这么好的交流的地方?你这样肆无忌惮骂诋毁波菜公司,恨不得把他赶出论坛,(如果不是真有特别严重的错误),你要知道,线上波菜公司是非常重视信誉的,你这样一发帖,让人家损失多少?有没有换位思考? 同时,从另一个角度看,波菜公司就是论坛这个大家庭中一个孩子,这样蓄意骂人家的孩子,就是不给人家家长的面子。一个遇到一点点鸡皮蒜毛的小事,动不动就发帖投诉,这样人,必须得及时反省、改正,不然到哪里都不受欢迎。7 P/ r! P" c( n
) l- ^% \, w. ?3 F
所以大家以后发投诉贴的时候,还是要注意一点了。
7 D: I3 l! ]7 X8 Z6 ]0 ?
6 I% ~* O1 J4 I+ x阿门,午睡去了……- f3 Q% W o8 V3 e# Y5 x7 G
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波菜人生 发表于 2015-8-19 13:51
* \8 u- ^7 L: ~3 y, X5 _5 T* z最近在论坛,经常看到有华友对公司纠纷的投诉贴,我都是很认真看的,发现他们的发帖水平和我很久以前一个水 ...
) G/ s: d& [1 S* E不管怎么样自己还是需要注意点呢。没有黑的时候别说黑钱 |
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这个还是要先文明解决,但是有些公司真的是太无耻了,没办法啊 |
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基本只要开始不出款 想要回来比登天难了 管你怎么 死猪不怕开水的样子 |
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楼主说的好啊 其实遇到这种情况我们还是要保持冷静啊 |
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