投诉八大胜

是我朋友的事情，他昨天先存款十笔，正常。再次存款时网站没有任何反应。咨询客服说不接受小额多笔的存款，让我朋友提供身份证 银行卡 网银交易记录才肯把钱退我朋友。我朋友就纳闷了，完全是按照八大胜公司规定操作的，最低存款额，无限存款次数。不接受也就算了，为什么还要提供设计私人隐私的身份证 银行卡?而且，如果是对存款有要求，应该在网站或其他媒介明示，或者直接通知玩家客户，八大胜完全没有，是他们单方面的行为。还要求客户提供这个那个甚至涉及个人隐私的证件。望网站各位前辈说个公道话。下为聊天记录

回复fzq 9:34:00
# ~7 _; Z6 E3 I9 n你好
8 `' v3 a; v2 B& w0 Q& @; f回复八大胜客服部 9:35:25
% r2 i# j$ ~- e# B" Y, B您好，欢迎光临八大胜。请问有什么可以为阁下解答吗？谢谢。
: E3 l( @% Q9 A$ Q回复fzq 9:35:51
; t: q+ s; j8 {1 y/ o0 n% n0 P是这样，昨天贵公司不接受我多笔存款
) F6 y# p- N  v+ f+ {9 O0 T2 R7 v回复fzq 9:36:26
2 g& o5 V9 f0 X7 X  G3 [要我提供身份证 银行卡 划款记录 发email
回复fzq 9:36:41
8 G  [$ k* @+ C1 o我有点异议
( y% C" i9 @. O% E2 ?$ t回复八大胜客服部 9:37:10
* G% p' ~3 x, `+ ?" |" u  P$ G) n您好，烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢

1 _: f8 J) X& x5 x& |# L' Z, O回复fzq 9:37:39
您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

回复八大胜客服部 9:38:41
您好，烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢

回复fzq 9:38:55
, n0 S+ @7 ]4 j$ Y八大胜客服部  16:47:27
您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

回复八大胜客服部 9:42:47
1 B! d/ k3 b0 k+ [  T) z0 A# x您好，请问阁下是指什么问题？烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢
回复fzq 9:43:09
! J4 J6 F7 d9 `昨天我存款
回复fzq 9:43:15
% r( m/ y  G9 s/ Z前面很正常
回复fzq 9:43:28
后面十笔就没有了
# z. f* {+ L+ @5 s5 ~回复fzq 9:43:38
* Q: f9 a$ r6 q6 o( m- A然后我咨询你们
回复fzq 9:44:02
八大胜客服部 16:47:27
您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

# ]1 j+ n, J& G; u% W回复fzq 9:44:25
# b2 U: V* Y! Q& k! o（你们给我的答复）
# P' R$ G4 j& d6 E; C, g0 {8 U回复八大胜客服部 9:47:11
您好，经查询，阁下昨日之前的存款是正常并已经存款到帐，而阁下存款10笔存款后又再次进行多笔存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在昨日存款的交易记录截图以及其他完整资料，以便本公司财务部进行审核并把您的未存入的款项在3个工作日内退回阁下的银行账户。由于本公司不受理此存款方式，若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。
) Y8 a% |, W9 K- P
3 U% [. O7 c, r1 Z4 W/ A回复fzq 9:47:33
+ b7 Y2 o2 \( F3 z3 B4 p* T恩
: H, ]! A4 ]2 f' M& ]回复fzq 9:47:48
! l- m1 l3 a4 Q. y! p: O, B贵公司最低存款额度是100
( c) S! C# t9 B# v9 D3 K回复fzq 9:48:01
) u7 U6 J5 {0 j+ L1 L每天最低存款次数不限
回复fzq 9:48:31
1 o# e0 h& [6 [7 v$ R( W& d也未在任何处明示或通知我存款有规定
$ v) x1 u7 m9 r回复fzq 9:48:54
8 m1 g+ Y$ P: v: y6 c现在你们说不接受这样的方式
4 [* F4 ^2 M, T/ }回复fzq 9:49:26
好吧，我可以提供昨日的存款明细
回复fzq 9:49:49
甚至银行卡复印件
回复fzq 9:50:21
  J( \! N  ^9 L但身份证涉及我个人资料和隐私，我不愿意提供
回复八大胜客服部 9:50:28
您好，本公司现时使用的支付平台是不支持多笔存款，所以阁下必须提供我们您的完整资料，以便我们财务部进行审核后退回您的银行账户，谢谢。
回复fzq 9:50:59
如果不支持，你应该在网站或其他媒体上公示
% o) T8 |3 N* c( Q- J$ j回复fzq 9:51:13
或直接通知玩家
回复fzq 9:51:43
4 H8 p+ [6 ~4 h, S2 I# {- h$ h我完全是按照贵公司的章程游戏规则操作的
% z4 [  ~( V3 q2 \* _% G9 S回复fzq 9:52:36
, C' O2 r) {3 B你说不接受，也行，但再要我提供这么多资料，甚至还涉及个人隐私，好像不合理吧
! R/ H# Q* ^/ A" i# d) v' D回复八大胜客服部 9:53:48
您好，由于本公司的支付平台无法支持“同时间”多笔存款，导致阁下的款项待定至银行，烦请阁下见谅，所以阁下必须提供完整资料，以便我们财务部能与银行进行核对您的资料后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
: |% A2 s- R- X
) o2 q- H9 a4 {* D& J回复fzq 9:54:52
: |2 k: Y6 ?) P1 z- z5 B& f那非常奇怪，前十笔也是“同时间”多笔存款
. H" a1 M. r" {回复fzq 9:55:04
1 B( m* h0 H. S为什么贵公司系统接受了呢？
- }9 c: ]$ B5 h; V# H回复fzq 9:55:31
; b& m0 U) Y5 ~3 ?( s莫非短短几分钟后系统升级了？
回复八大胜客服部 9:57:50
您好，由于阁下在之前已使用相同方式进行存款，所以银行已有阁下的记录，把您的款项冻结无法提供本公司的系统进行审核并给予到帐，谢谢。
" e/ G( J, E* y* s+ L' V7 n  q  G回复fzq 9:58:50
- _* l3 Q9 y5 k# L0 n  d银行还有这样的规定？国际上的银行我不敢说，国内的，招商银行绝无此事
2 i% [7 _2 @, v( a- T$ J' W回复fzq 9:59:09
/ W5 r8 w! W) L8 n* S8 Y4 l好了，我也不是无理取闹的人
+ ]% v+ i8 ^/ v, ]8 K回复fzq 9:59:21
, ^2 P& O: I. C, ~4 p不接受也没问题
回复fzq 9:59:59
请把款项归还给付款账号
回复fzq 10:00:03
' i& j' ^/ e! Q0 M& j总可以吧？
回复八大胜客服部 10:01:52
* Q! r7 v$ z* D+ ]& _1 M! E# L6 _. a; ~您好，由于这是本公司支付平台合作关系，恕我们无法给予明确的解答。所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

" p' s+ ]. A* ?9 Z& p* G回复fzq 10:02:09
+ W3 e3 O: @$ t/ G1 m我身份证不提供复印件
) ]4 m4 I$ h9 J- i; W- Z回复fzq 10:02:14
其他的都可以
回复fzq 10:02:17
可以吗
0 k) E) F; R+ Z8 w; P回复八大胜客服部 10:04:53
  b0 |8 ]- h- P! c8 S您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
/ V( r. [6 P2 j
回复fzq 10:05:35
谁划款的退给谁
回复fzq 10:05:42
最简单的道理
& _; ~! Z( D) i! }2 J( X+ E/ |回复fzq 10:05:58
5 }+ l. W% M1 x: ?. d9 a* _这么可能无法判断呢
回复八大胜客服部 10:06:19
, l) X5 P* H8 q; I您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

+ T9 ^7 X6 V( |  V# J: r0 g回复fzq 10:07:07
; l# ^$ q4 a8 T+ |( `9 R/ M存款 提款都是与注册人一致的银行账号
回复八大胜客服部 10:07:17
6 F* f7 a: j3 e您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
: Y& m$ z" {+ X  {
回复fzq 10:07:51
也就是说缺少身份证不行罗
6 `! U: j( S8 }* B" [: ?# ?$ X回复八大胜客服部 10:12:08
6 d( e# c- z2 l% e: x您好，阁下务必提供我们您的昨日存款的交易记录截图，身份证正/副本，银行卡正/副本以及开户省和开户市，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，在3个工作日内把款项退回您的银行账户，谢谢。
! {! ?6 M  l2 p$ a$ s- }/ k回复fzq 10:12:52
4 {1 v6 e- c9 T+ C) M  Z可是我身份证办理不动产交易业务去了
回复fzq 10:13:18
' N# w* Z7 _! @& V5 ?! A0 K5 h怎么办？
回复八大胜客服部 10:16:05
8 W6 ^* E& v. z# G: O# `: x您好，请阁下重新获得您的身份证后与其他完整资料提供至我们，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，在3个工作日内把款项退回您的银行账户，谢谢。

望论坛达人前辈前来说句公道话！！！

呼唤财神老大

楼主有多少存款被冻结？一般情况是存款不到账，提供下下存款记录截图
; N8 d) z  t" r) x! C$ h就应当给予解决，从对话来看估计是其支付平台的问题要资料和银行交涉。
% Q0 K. Y6 Q3 M% c, H' a才能解决。楼主多交涉几次看能否给予解决。

八大胜非要我朋友提供身份证 银行卡正反面的复印件，这实在是不合理要求，我完全是按照他们的规章制度存款的.............不接受已经是他们单方面违规了，现在还要无过错方提供涉及个人隐私的资料，大家说，我有没有资格投诉他？！希望财神老大能出现帮忙解决

怎么不见财神版主现身呢？失望中

楼上的前辈，我朋友被冻结了1000元。尽管不是什么大数字，但八大胜的做法让人心寒

八大胜新出的，没敢去，，即便有什么给力的优惠等等等等，都不去！！！小公司一项不看好！
" ~0 l* z& K# b$ O2 M! B但是，楼主，你这样涉及到转账的费用，你这样存，转账费用他们也出不少呢，肯定会有所动作！

老大最近很多天都没有上论坛，等老大上线看能否帮忙解决

shengwang 朋友，的确，他们是会支付手续费，但是请注意！是打入你的游戏账号，不是直接返回你银行账户，游戏账户必须打满流水才能提款，我朋友是总账输，手续费更没见到过...............现在还被冻结存款，所以才比窦娥冤，来这里发泄下，与各位博友共勉

八大胜这个公司有玩过
$ P0 J- o/ B# }: v! s6 {; H' e5 n不过没有出过事