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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 * a: ?: l1 W. \
$ @5 H( x3 Z8 Q8 f
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
. H6 M: L0 D e/ b0 `详见
, {) o. N) E q& U0 s- E J3 n+ K. ~
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
9 V3 F# a5 k% e) B. a
; d6 T3 I' Q7 @: p" V G一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。' X/ o Z E) V! r$ h/ w+ \6 T
; N! }; W; m% f
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
! O0 d( N6 \1 M/ U1 d; T0 v% O
# G$ Q6 U9 n9 Y9 e/ [1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
2 K" C$ P# {, d* j3 b* A& m2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑7 S; S6 n* V. V+ h. _: r) Y
! t) V% \+ L+ M6 Z4 O% Z7 B咨询区发帖格式：
( q j# m1 U" Q: {标题：会员***咨询**公司**事宜
( G7 P0 o( u# ]
3 c) \7 L( S0 E. t6 k内容：& A: O# d9 i. L( u
【会员论坛ID】：1 B' {7 |& N; f
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【咨询内容】： |
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: m8 p1 I# e: N. |# ^
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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+ R/ w$ U) y( t/ \6 D0 D
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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3 b$ W" g1 d4 r m2 o
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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B1 f; U% @; D& R2 }看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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' w" p0 g9 U' [0 k. |' Y$ Q
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。4 I4 A7 V: C. j" U. g: ?) U* i f
( }1 x" `! m& t
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。# B3 o% Y- e7 A ^) D8 A9 U6 f
4 r: H- g" M7 U6 q' q; [
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
9 t, L" F3 |* r6 a/ a8 }* H我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。& q3 r" V, o% R1 E9 ^% i) a( b% h
$ Q9 G; G5 `3 \% g- p/ [& x$ s# Q对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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* \/ _3 n- v$ k. O在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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) O. M2 M- f# U/ h0 ^看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
; p |* O. B- u% ~* C: |* L8 M' C3 ?, l/ |2 O8 \; Y7 {
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:039 p, @/ Y4 r8 A" I% O, A
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑+ i+ O8 }7 b" a8 S4 Q, t) `
7 [0 _* N$ P' l咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
1 m# |$ H# G1 L( \0 e, L
' F" P `5 \0 R( u' V& c" V1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。 p) i0 F, ^. \+ h* N0 f
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
0 T# p F* c6 a- F- c
' `" h, y; p2 b# E8 q+ [. r7 `8 U谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:179 D( U; s$ w- D$ t
回复版主跟进的结果。
' w, d& a5 u' L( X
- T T, V8 G& _ x# N1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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' r+ ]- [* s! V$ s5 H8 h; }+ L嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？6 ~& h5 C7 w$ E; I
8 }- _# k' Y2 Z8 B8 \# |2 ?$ R总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:026 o" k, @! j/ p& q' H1 t6 x
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？! d; D9 |& f# m$ ]: @( v( ~
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总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
0 \. M$ u( b- m* K+ ]直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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, l# W" ]1 E9 K- e; q1 R我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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0 H2 @; {' F2 m3 p谢谢 |
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