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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 " e9 T* i. s" s) _
4 b( z. q2 h- d* h【会员论坛ID】：luhongyu
1 W0 }7 G6 i; O& z4 P: i【咨询公司】：万博, d( I, F) B' b- }9 u" l" `
' W& l: V+ M3 d# F# Y6 X- o
【公司账号绑定】：已申请绑定。% ~4 j% D; M E0 {; E
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。: U& R/ b' ^5 y) z/ b; y# t
- `2 @; Y/ w3 v! `) S" j
5 ?7 R. k2 h7 |) i! Z情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
5 n' ~9 l8 Z$ ]6 g {7 g: g. y J$ R: [& r
+ B1 x( l$ U4 w" f7 o! ^婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。0 F3 @# E! k$ t b& p0 o
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 " m" _8 X9 G6 [, Y/ k
5 L6 F0 Q* P* y0 I! P( \. Y
非常抱歉小姐姐，
1 _& {4 }& |, l6 D: J让小姐姐久等了，( E, \. m# T$ j) Z
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；4 N$ E A4 ~: z7 F
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；* q6 j3 B4 F7 e
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~# P/ a& T8 ^/ q d, E8 c _: @$ p
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
5 B8 M% w$ z' I) [
8 \, B- H6 W8 C' i) \# |$ y8 j) U/ g( m/ J; }
. n1 [0 g( {& N$ t
, h% L" p9 M5 K
5 X7 @: r1 t- \0 M& a, d$ l5 K, E8 _7 f5 H/ @/ w
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。* x6 ~! b; n, a+ B6 [6 U( O
4 ]2 L9 C; V9 K3 `9 c& j0 w( Q别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
' W3 ]7 ?% ]- f4 u
0 C/ Y; x- \, U/ g* b7 o$ }不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}. v1 ~0 Z% b ?* X* k- G
7 Y% Z" \! p3 M& I: W小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， & Z$ x) F- l8 q% t2 }
5 e3 a' d, \) X! v. B希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 ' x& d1 n$ ]( |& u! X h# q) g
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
9 i7 U T3 x v8 j% B非常抱歉小哥哥，0 h" h0 { Y/ g1 b. a9 M
让小哥哥久等了，
& a- r1 w# U6 q0 w! _) q现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
+ D, E) }7 Y; W1 N3 o小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，- v& K6 e: }# x4 Z/ l0 M6 b
& g h( L' ^- m" E; Y" j |
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) F; A8 T b3 s钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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" x4 \# P: P, O8 h0 f: }8 D# x
小哥哥稍等下，
2 ^2 x+ [7 v' ?" _) {小雪已将向相关部门反应，+ ^! p1 p! C% r
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
! k) `) q( W& n6 b& k% \小哥哥稍等下，0 m+ l- ^: W' _: h8 s$ l2 d& U
小雪已将向相关部门反应，
# ^% ]1 z1 j, C8 z( `/ i b) y" v, L还请小哥哥耐心等待下
o9 }+ {0 g3 u* x{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~6 g# ^/ y9 j2 O$ x
+ c- x0 N }% t8 ]' |6 ?3 F
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30( v9 F9 x+ n9 `- R# @3 S( k3 D
小哥哥稍等下，/ Z$ Y$ \# `" ^9 g6 P/ j! e
小雪已将向相关部门反应，% ^( ~# A6 }0 n" d1 y. M4 |8 h
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
" h7 ] Q9 e4 A' F- \5 k& A' [小哥哥稍等下，
1 B" }' x7 x& |: V! P: J小雪已将向相关部门反应，0 X |. E6 b4 }! D
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
5 H8 c- D, S/ ?) j0 m7 I% k小哥哥稍等下，0 y1 i7 O2 r. _" m
小雪已将向相关部门反应，( |9 x" I1 J! z0 R8 {+ ~" w8 g6 K* H6 `
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
1 P: t0 ^$ G9 }" @* j
- B# j/ u2 s o- y/ M要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
6 i5 t, X* E. B* Y; q P2 _/ n5 O/ W/ `9 v" n/ i/ G
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
$ h$ W1 G! t8 ~1 O j ?' V9 B再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，) e" u( @$ b5 R. {0 t A* h
$ ]( L5 G& d" r8 R: B. w! M3 s要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
# n# B! c# N; }* L& m; l) U小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，/ K+ M2 j, ?1 `, h4 J$ G
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
0 K0 k1 p, q, s非常感谢小哥哥提供的资讯，. f1 `' t) x; v4 f
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
4 j( _' k2 i# J& E* j- y请小哥哥稍等下下哦；
& ^3 d2 ?. y% U有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
7 P- U6 J4 t2 H% b4 S7 I非常抱歉小姐姐，4 \( w8 p+ `& i2 G4 G" d5 J
让小姐姐久等了，
. D* W( ^% _+ g, Z5 R现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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