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- H* h7 c/ }$ t; B* V+ b【公司账号绑定】等待验证
$ O: \5 M6 E7 O7 h+ n5 g8 b6 U; O3 Z* R( ?& m6 n, Q
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认, b, k& \% X' {% F
! M3 m1 F8 B9 F! x7 k3 \4 E/ ^' ?6 x# k) b# M* ~- h, x3 a3 R8 O, F4 h* ]
【咨询详细说明】：通过论坛注册beplay账号，因为了避免银行卡被封控，就通过币安卖币用别人直接给自己的游戏账号存款（事前已经问过beplay客服，这样可以么，得到的答复是可以的）。最后一次一共存了99000元，输了19000，提款8万，结果被告知我涉嫌洗钱游戏账号不能登录了，提款也不行了。我想问的是，当初是客服同意我这样做的，如果现在不可以至少可以告知下，我以后不这样存款，怎么可以说不给提款就不给提款了，而且我还是输了几万的$ V* }) A; T) s& m* t( {
我" ：z8 q8 K
6 N$ X1 A6 O, u* r) g, A( q0 w5 |8 u; r, t1 W( ?
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这边刚刚找风控部门了解了下情况，风控部分反馈您的账号涉嫌洗钱套U哦 |
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: m- Y) t' ~" _, I! C
你好，我真的想笑，一、首先大陆现在银行卡风控很严重，我为了避免自己银行卡被非柜，我就想能不能用别人的卡存款到网站玩，我当时是先问了客服是否可以用别人的卡存钱，客服回答是可以的。二、我存款换u的目的不是为了洗钱，我是领取正经工资的人，我怕的是网站的钱不干净，打在我账户里，导致JC银行找我麻烦。三、你们网站没有提前告知我这样不行，反而说是可以，现在突然风控我，不给我取款，这我完全无法接受。四、我在你们网站是输钱的，玩了一周不到是输了几万块的，现在连我本金都要黑么？ |
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* c6 J. S+ E0 S5 ~8 u我现在希望贵公司给我个解决的办法，这个事情很简单，我也可以把我工作证明都发过去，我不是职业赌徒，我的钱比你们任何一个网站都干净的多，凭什么说我洗钱呢。8 x9 z7 t9 m" m- C" B
/ S; ] n* s4 h( ^- } x$ r我通过论坛注册你们公司，看重的是你们的A评级,如果你们觉得我哪些行为不符合规定，可以告知，可以警告，现在突然就直接不给提款，不给登录账号。我完全不能接受，天策论坛和坛友也可以给我评评理。 |
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) R8 \+ L1 e' I2 n
他们根本就没提出解决的办法，就这样答复我肯定不满意，另外我是不是可以去投诉那边进行解决的。 |
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8 X& W) b* V5 Y& [8 r现在的问题是，我们这边接到三方的通知，存款的资金涉嫌诈骗，所以需要让存款人提供手持身份证截图以及手持银行交易流水清单截图 |
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- N! o x. I( B9 W+ l& V- O
我是通过币安买家直接存款到你们账户的，哪个币安买家，会愿意给我提供手持身份证证明呢。0 B7 l/ P% N) J- ?
5 N& A/ [* j+ i1 i) K# j2 H- j
这个要求太高了，我做不到这个。至于哪一笔涉嫌诈骗，你告知我，我去找那个买家去 |
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/ x) s( W$ M% y# m! A8 h% J; q我现在beplay是等待验证的状态，是不是就可以投诉了，天策认证已经完成 |
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-1 01:13
" O. m! c8 h1 u7 r+ q" o& z: @不能哦，楼主还没完成实名认证和天策认证呢～有需要请查阅下面公告: n! E- {& r2 p7 i7 f
7 P# ^% R1 e3 U d l% ~实名认证需知&【天策认证】中[身份 ...
怎么能够快速升级啊，发帖有积分么。另外我这边自己看到我已经实名认证了， 为什么显示还是没有 |
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& O' Q) N5 \) A: x
我现在级别也不够，投诉也无门，通过论坛进入网站注册的账号，被无正当理由卡款，一点也得不到保护 |
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+ P: u2 e( y* W5 J2 A我资金怎么涉诈，哪一笔涉诈，我是通过币安卖币存的钱，当初问过你们客服是同意别人给我账号存款上分的，你们在错误的误导下，现在又不给我出款，你们于情于理都说不通，全论坛的玩家都看着呢，我期待一个公平公正的解决办法。
5 U/ K! g! W" b& Y$ Q% U* ~0 x- _/ H7 w3 B) g$ p
我根本就没法让那些买家提供证明，我自己的证明都已经发给你们风控了。* [; H9 M, _ E( [# U' z" e
: U" Y+ ?( R3 x# |$ Y* I你总不能提个 让我 飞上月球的要求，然后给我解决吧 |
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/ F+ p0 c+ `: W& t) L我现在尴尬的是，到不了四级，没法申诉，唉也不知道论坛为啥要设四级，申诉都这么难 |
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: F$ t; I. ^1 D+ ?/ ?给与他们公司差评 |
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liuyu1987 发表于 2022-11-30 23:22
# q7 i1 f+ o( k' t; \" k我是通过币安买家直接存款到你们账户的，哪个币安买家，会愿意给我提供手持身份证证明呢。+ t2 W( m% [9 Y7 [& R- }' T1 G7 m
- z5 N" a; d2 ]! B这个要求太 ...
4 i$ j4 j) P( Q# X现在风控部门的要求就是您提供所需要的资料后，风控部门就会帮您处理呢 |
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. L$ z, S, h5 P/ j# X4 w
问题是，我提供不了那些币安买家的资料啊。他们根本不配合我，你们提的要求太过分了啊。 |
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9 x4 F) N: f: w# n! Q有没有其他的办法呢，你们让币安商户手持拍照片，哪个币安商户能愿意配合我啊，我根本做不到。有没有其他的办法。总不能一直就扣着我的钱吧。我没做错什么啊，我既没有申请彩金，还输了钱，主观上也不是我的问题 |
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