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& l6 `" |# T2 d) f
【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 % e( Y! H0 _: H U7 r1 l
8 G$ ~* M. `" g" k! o
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 * \" K% |$ V! H9 |
# P1 @+ D1 }! U# m2 Q4 A1 Q
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
. \9 a* M; J9 O* Q( [" [ 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 " T; a( M, e( D, v8 a! b
$ M+ H# N" ]9 S; f9 ]* u. \说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 0 n# F- _) r9 s
8 o; t. |/ w1 p1 `# R说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 $ w9 f7 V0 w/ r6 [; e& v. U
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 " M$ K% H( J. X; Q4 g
; I1 V6 |- s/ w6 R4 P" y
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主) _+ [. C. A6 v5 a& D9 j
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4 [7 F6 C/ O, e7 y0 S0 k: e0 ~8 B跟进情况更新：; }" f( Q. Q5 p: U- ]
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服, f: V# v* q9 B8 E3 d ?
6 R1 N, o0 {* \0 Y4 X$ ]% j9 ]评价说明：
* w* c! {4 ?- x- V1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理& }1 }' H: o! i3 J# W' a9 g
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
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! a) Y4 {6 V7 Z; C1 F: f* r, k版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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, z& `6 i! G9 m( P- _: ]
楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html5 u$ b: ^7 r( ^; u" T0 a
(出处: 社区优惠)
# P! G' W# [5 f, y4 c4 V. c! C- o; I- F$ ]% v2 Y/ i' l7 g) R
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
% L$ r; P: N; K0 r% f
6 v8 H o# g( K5 t) {0 w) D楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
% Q. t8 V6 c0 d( }; @
' @6 H9 J" ?, a! U3 I: a; G3 B2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态0 l- l0 M( r* f/ y$ i
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html9 s ~6 R; c! I0 q
(出处: 社区优惠)/ ?, |; J$ |+ d# X: R' x3 b
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
9 _7 y4 t1 X- f F6 o3 ^" I' i2 v
5 b" U/ a8 L1 p8 \. {: k真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
# a8 z$ _( y+ j3 P0 l' G# \# B" q5 n1 h1 [6 H5 Q( D4 T
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态7 I) p. x( U5 n9 ^, ?6 b
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
* v% f3 I! U9 D1 S: E, A- j(出处: 社区优惠)
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+ L; s" w3 g8 A2 p) I! G% M
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
4 X# g3 }' K$ A1 s$ j! g# d【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）2 ^7 Q# P3 [! F) J! ?
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