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与金沙之间事宜
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本帖最后由 版主13 于 2012-8-5 19:55 编辑
0 p. `( E* t* N4 D Y3 t; q* X9 T, H' K! }( ~' p; O
我首存1000送250，流水是15倍，输完了剩0.2元想再存。问客服直接存款还算不算以前差的流水，客服说不算。
; H+ i0 O* D- @4 n$ ~3 }* s, T! l& k, P于是二存1000送150，流水是12倍，这是官网写的。12倍打出来想取款，不给取，找客服发生了以下对话，对他们的专业水平和态度感觉无语。4 Y0 e' P; k% b- ~* a0 V8 a
和他们客服对话我都无语了，请求论坛直接介入吧，我想直接取款走人了。
. p; F/ [8 J+ i0 Q. O6 \! m8 e$ ?; f3 P, R* k; X: G
6 A6 I- V- i. j! e
. K5 r' V4 o7 ~. I) B6 ?; H0 w% S9 b% y+ @0 m4 k
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楼主有没有保留第一次和客服说的：“0.2元余额不计算之前的流水”这段对话？ |
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回复 2# 天策情报局 * l# y3 W! o9 K) B2 s
2 @) [4 q3 A0 }1 x6 Y. V
0 W- Y; H7 s$ P. K& U# v7 q: q 这个真心没保存，我也不知道结果会这样，刚问客服我能查询22号的聊天记录吗，客服说每天都有很多人来咨询问题的，所以聊天记录每天都删除（五天时间都没到，我估计大多数博彩网站不会每天删除历史聊天记录吧）
5 t( O9 A+ w( ~' } U' v/ K3 {% ]% E. {8 [: P
这个是刚才的聊天记录，虽然是皇 冠平台，不知道为什么用这个聊天软件' |5 j1 A* Y0 `" q5 J' r( t
7 y0 z% \; Q* Z
' G0 \2 E$ {. }; I! n. D# v3 P
这个是我的存取款记录
% i" I4 J4 ~6 H. w
" [! k* s9 r- n6 d' G4 ~0 ]& ?
; k- l1 Z6 j2 T% Q; W0 H0 m( r- Q这个是我的返水记录6 w+ g, d6 G0 v! F1 j& L
0 p7 c' Y- m9 Q6 C7 @
: j9 D; R. N) y+ b' o; x
申明下当时我的余额是0.2元，找客服问客服说可以。现在她的意思我也不太懂，难道大概就是说本来剩0.2元就不算以前的流水了，但是我领取二存优惠到账后（7.22），然后过一天返水就到了（7.23），难道因为这个是首存优惠后投注的返水，所以还要算第一次不够的流水？哪个公司的返水不是相当于存款？甚至很多公司不用投注就可以直接取款了吧？) j+ c3 i# v, Y3 K/ L5 l. ? e
0 S4 ]( f0 f4 M( o首先申明下我没有辱骂金沙的客服半句，但是管理员们可以在咨询相关问题的时候以我的身份，用户名kejingui5，看看客服怎么说，来来回回就说几句话。 |
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回复 天策情报局 . z2 A! U3 f# ?: s1 R! m
& i" A. f5 n, g# Q- C0 G( u6 r/ q& o4 Y1 a
这个真心没保存，我也不知道结果会这样，刚问客服我能查询22号的聊天记录吗，客 ...% a2 l, [/ s- u
kejingui 发表于 2012-7-26 21:39 
) M8 g) B: `2 n. C" i; Z+ {7 {8 v( I. ]4 v
; m8 {' a8 ?6 ]3 E6 O) b
之前也有会员试过这现象.刚好存第2次款遇到返水日或不知道之前返水.导致帐号余额高与原来余额.后面系统默认需要打够之前流水.1 E4 z4 E/ Z% g2 Y) L
楼主下次切记拿优惠之后2存时之前流水是否还需要打.聊天记录也要同时留下.避免不必要麻烦.4 u# O! |3 k) l' y
关于红利后续产生问题.论坛不予处理. |
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3 l3 u- j, y) U& y, a/ [. o7 S+ u; V ]
* _3 l# l+ W) W& W" W) m( x3 n2 R* h
这个真心没保存，我也不知道结果会这样，刚问客服我能查询22号的聊天记录吗，客 ...
( C8 p& o p' J/ w, { Pkejingui 发表于 2012-7-26 21:39
2 N# s$ @: W2 ^* W+ O+ b; U8 b
( b: F0 C; V4 w8 K4 B2 M刚才已尝试交谈.具体能否处理.不能确认,因为是红利后产生问题.本身红利问题论坛不予处理.请楼主耐心等待. |
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回复 5# 版主13 9 j. O, X; z0 Q: p- t: O3 H
$ \1 a" Y# K+ `( |6 r
) k8 d( C6 y7 n! E* E 好的，谢谢版主，返水是我二存红利领取后第二天到的。我当时好像就是问我的账号，领取二存后，还需要以前差的流水吗，她根本就没提到返水的事情好像，只是说可以，然后我就说马上存款。 |
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尊敬的金沙会员您好，我们公司一直以来都是以最高的信誉和服务的热情来给予每个会员，信誉在现金网这行业上也是数一数二的，这绝对是一场误会，您的二存里面含有一存当时的周周反水，周周反水还需要一倍的投注额，我们客服人员有让技术人员给您核查了确实有此事才会导致这样的情况发生，请您速与我们金沙客服人员联系，我们会有专业的相关部门给您进行处理。谢谢！ |
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尊敬的金沙会员您好，我们公司一直以来都是以最高的信誉和服务的热情来给予每个会员，信誉在现金网这行业上也是数一数二的，这绝对是一场误会，您的二存里面含有一存当时的周周反水，周周反水还需要一倍的投注额，我们客服人员有让技术人员给您核查了确实有此事才会导致这样的情况发生，请您速与我们金沙客服人员联系，我们会有专业的相关部门给您进行处理。谢谢！ |
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尊敬的金沙会员您好，我们公司一直以来都是以最高的信誉和服务的热情来给予每个会员，信誉在现金网这行业上也是数一数二的，这绝对是一场误会，您的二存里面含有一存当时的周周反水，周周反水还需要一倍的投注额，我们客服人员有让技术人员给您核查了确实有此事才会导致这样的情况发生，请您速与我们金沙客服人员联系，我们会有专业的相关部门给您进行处理。谢谢！ |
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