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新利,大闸蟹不给送了
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1#
本帖最后由 版主05 于 2012-9-28 16:51 编辑
' F7 b% S! w- L) D. p2 w# P( q$ W2 Q- q! T; E4 |
新利,想说爱你不容易。8 v# C8 X# ]" b

$ H2 C1 R7 f& V7 }! X25号中午申请参加活动送大闸蟹。客服回答当天下午会发货,到第二天还没有收到短信。
' ~  N2 S' r+ |: ]1 u; Q$ p- Z
% z3 E9 N' P& b+ c# N
6 M4 |2 z$ [: U* r' R5 ^: I* V1 A) v, x26号询问,回答我店家已在发货中。# @( N0 w$ G! M# w

; a2 v  P& C4 U
! \. d4 o4 Z7 c/ t27号询问,客服说27号晚上全部客户申请的大闸蟹都会送出。
5 t& w# g8 B2 y3 R- \2 r3 |: B6 r
; X  N! m! ?/ \7 Z" j. F
. k& |! p* d9 J9 P: X28号下午15:30我再次询问客服。说我的地址不在顺丰派送范围内。/ x4 ~" q# j1 T% r: A" b

* v) o# }+ F' o9 C- J. U5 A2 q- \( @
/ N* n" h/ {, D! L我很惊讶我住的地方(贵州省省会市中心)居然不在顺丰派送范围。我上周才网购过东西,两天到货,送货上门。+ S( m% _" r( A  i! f* n+ O6 i

8 @, p8 n' Y8 M0 J- b# `  R4 J7 I; _8 p  x8 Z: k
我一直相信新利是有实力的大公司,可告诉我不在派送范围,这是否定事实的说法,我不得不向客服说明实情,我在顺丰派送范围,而且不慢,一般收货也就两天而已。
6 d# i3 p  p; a* {' a6 T
. Y( M& w, b4 c4 R/ [, o# Z6 J2 w2 L
在客服一再的推委下,我只要有要求客服发店家回复的不在派送范围内的信息。5 _9 ~* }5 ?! n
9 F5 ~  z! U- e+ h) k# d) e& m
% M% G+ a' E, }- e: e9 m  n) y: Q. M
新利你不送了,在我的一再追问下,在客户说要去天策论坛发贴子,请客服来论坛说明一下情况。 你回答我改寄其他东西。1 C" H5 E$ H' L( v- @0 k

8 F. J: d5 b/ l$ Z% o我想说,新利,你不做这个活动我没意见,你不送东西我也没意思,但你答应了的却不送,连续四天都没有发送,也不给客户信息是否发货。9 m8 J, Z) ?1 ^

# k. X0 \" N- c! F0 ~. ?新利,你想不送就不在派送范围内,你想改寄就改寄,你想改寄别的东西就改别的东西。9 X* @/ n$ @/ f
- O% N' O1 ?+ F& J+ W; M  \! r/ W5 U

# J" H8 T% N/ T+ x新利你当客户是什么?真当乞丐了吗?不提在你们新利输了多少钱,也不提什么你们新利多有实力,也许你们是大公司,看不起我们这些小客户。" A1 Q/ \" V. a$ Y8 i

) {7 d8 ?- }- ~: x7 u* [$ y但请你们尊重一下别人。
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2#
饿饿 这个必须顶的。。。完家永远都是 弱势群体啊。。。
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还有这样的事?
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这什么大闸蟹想来也不会贵得离谱。说实话少输两注自己出钱也能买吧。% G# r7 D6 s3 o2 d  Z% V
2 P+ x% U/ e  z6 c
活动回馈玩家,也提高你们知名度。但请别忽悠玩家。也别看不起玩家。别搞得像施舍一下。想送就送你点,不想送就不送。说了送你,想想不舒服,不送了。我们玩家又能怎么样!!!
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主题回复处广告图案-天策传媒
有请我们的新利安安
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6#
贵阳应该在顺丰的派送范围的,可能太多人申请,新利的MM搞混了吧。
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新利这么不厚道啊?说了送又不送真是很不妥啊!这还大公司呢!!# L- r+ [+ l$ P4 v, w" s  b
这就太不尊重玩家了!!
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8#
人太多了难免个把搞混的 这么多人得到的你也看到了 不是故意针对你一个人  体谅下啦  能够真心实意回馈客户的博彩公司不多了
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我也是25号申请的。。。后来是第三批。。今天早上才收到的大闸蟹。。
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10#
这个确实不应该
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11#
估计是客服的miss!安安速度来解决!
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本帖最后由 蓝大先生 于 2012-9-28 17:11 编辑 ( u& \2 E* o7 ]7 C) t9 l

) @& @8 U  O3 D, o, k  L有请安安1 Q9 h' Q- L1 j9 K0 k
5 u% b" t0 A' P% V5 R% o

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关于这个问题安安也咨询了一下:快递大闸蟹的顺丰是专有的快递线,并不是有顺丰的地方就一定能送到大闸蟹。大闸蟹无法送到安安心里也是万般不愿意看到的事情。
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不用着急,新利送了那么多,不会针对你一个人的,肯定是实在送不到了才会这样
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15#
楼主不要生气, 也要体谅也许是没有办法的办法才改寄其他的
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回复 13# 新利18luck
& |1 m; |. _- s; o
) c/ A1 N+ z/ @, |! N. e! \5 x8 f( \, l+ w6 g8 }
    挖槽 安安的口才真好 说到心里去了。
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还大公司,客服就这态度?
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