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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
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( c& s7 _' @9 q【会员论坛ID】：luhongyu
" Z Y! Q3 a: n【咨询公司】：万博
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【公司账号绑定】：已申请绑定。
' n3 M: d* f8 U; J【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
( R h3 O) S5 z, p$ A3 X' i% U" [0 [5 c! G) J
: J: t7 O1 ?. c5 _) B: t! b情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。$ J4 G- Q" i6 r) V2 @9 W. a
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婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
! f" C4 T/ d, ]) d9 @9 [* b; y) L: d
非常抱歉小姐姐，* `9 K' `- h: i: l1 U
让小姐姐久等了，
& ]7 V9 s) m9 l) m现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
' r1 y! w7 Z/ \$ C. x& `% N非常感谢小姐姐对小雪家的支持；* R* v3 X) B0 l& f" j$ Y
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~0 \; |; l& M9 \/ ?
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
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/ t0 r0 A% ], ^) ~; n
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: ]+ I- Q% p3 p8 y3 z1 `
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
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$ |- `) k7 J. Z) G3 _- n6 ~别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
/ S1 o4 b7 L9 |6 j: `
$ g7 `+ u& C8 }6 q不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}0 m+ x \- n: S# c$ K
" S* m H1 q' r2 e$ `' }0 n小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
3 Q& X' s/ k* K% s3 k# [+ Q2 l; ^2 g$ W
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
5 l I7 A4 u2 o& K! N2 d! O& S, y万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53 a) |& M4 ~+ w! \' t
非常抱歉小哥哥，
$ K C6 Z+ t% r# r9 [+ v( Q, J8 u6 ~让小哥哥久等了，
% Z0 D: `# f) @5 @5 o3 @现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
3 ~3 Y' i0 D1 t D
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, ?; j4 y9 A3 z1 E: Y钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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4 Z) \) A0 P7 y7 V小哥哥稍等下，
; A% F9 B) f" _小雪已将向相关部门反应，5 u# K: W) |: e4 Z
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
+ v' }( P6 m& @8 A小哥哥稍等下，8 P$ J; H, R6 y- b6 T( i( j0 i3 ]
小雪已将向相关部门反应，
2 m8 h3 n7 P- c7 u还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
6 f7 A8 k3 F" O# \& o! x% q% k$ f3 S! d( Y! C' _4 A. G
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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8 p, p* V3 W3 ~; S{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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( i6 R) N( V: i/ K" h# J: F
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
! [4 `% C' ~3 ?小哥哥稍等下，
* E* h$ i& A2 Z# q/ X6 G0 x2 }小雪已将向相关部门反应，
; `7 l' Q) f; x/ H2 ?. L还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了， z. N- H: J4 I( q
; x b4 l/ E( H; m- ]# @) i要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。9 w" T" v) K, {5 W, ]7 x( r }. o
6 B2 `8 f7 I- }7 y7 d8 B |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50% M8 ?- @' r3 w, ]3 u3 u
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，. ]' B4 E2 o( Z+ E: q2 t# ~, x t) E
; ]7 y/ b+ }8 V. P ]要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
E6 b; ^( `% u非常感谢小哥哥提供的资讯，
& I( d/ C8 u; C. y+ {小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
- E6 I- R$ f0 y& ?) g4 N请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
; U" }0 R6 \* D! ]非常感谢小哥哥提供的资讯，
- I+ q& H8 @; C! y/ u7 ?5 J2 }+ \小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
- {: d6 t0 c$ }" T请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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9 c& G; i4 f' R, G小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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