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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 . A+ l( I" X, P! v+ H6 ]
' n* i4 ?& J4 ?& \
【会员论坛ID】：luhongyu" d7 M8 q! F" H0 I. I+ L9 P
【咨询公司】：万博
7 u2 B& A7 m7 {: j7 z5 k( `. f' P
% c4 U# {7 }3 ^& A【公司账号绑定】：已申请绑定。
! Z' r. ]9 h; V' i( w【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
, R9 O' O! l& E) t% e* `/ J( ~% s( x+ _
* l, `) S( L: b3 s- n+ t a" Y
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。9 ^6 c* b6 W5 }, g; h
/ G: N% Y: |$ P
- H8 i0 c2 [% g$ T& C
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。6 R2 }5 E: }) V7 h6 S7 Q! ]4 `- z
0 ? o Q1 f" _/ ]% b |/ m
/ a* z6 B+ P& J$ i1 P2 k7 X6 m, p; P4 M4 k' W
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
& Q, ]& N4 D) n& X {. I3 b6 A9 u( A+ P8 I" p, A! L7 }! M
非常抱歉小姐姐，/ Q# h3 i3 A* V/ D; k
让小姐姐久等了，
, v' u5 z) v% f& j8 g3 c现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；1 L6 W3 y! o5 p+ r- [
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；# b$ E" D7 {, P( Z" Y+ A5 v
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~* o0 H( K) [0 R6 w9 t
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
" ]' Z6 ?* q, q& Z- h+ n' o/ B( K) w' d! n5 q/ ^
9 w9 H. h6 N% K$ b
% L$ L: C1 l! y" n
% C/ g0 v' m" h+ g# _; ^- ^
3 U: k8 k; V ^9 ]6 n0 c
- T3 R) \, b% b& H. {- o. x, |" w |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
3 r8 O! H% ~, }5 V
( Q% t4 D* \7 O别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 , h; W6 |' m- M" k; N! c! ]- \) Y
0 O1 n9 k" o4 d- |
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}6 P) J, Z7 H6 u& n" E4 U+ n
- t; f6 a5 Q3 e$ O8 S小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
" Q0 U) q! z, y) v- m9 a" C, z5 _
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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/ K7 h5 h0 V! l5 p钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 + G; z6 g( X% f4 r! `. ?2 O
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
7 V; o5 r- z! Y非常抱歉小哥哥，
5 G0 U0 S8 u$ a7 |: S! w# h; x4 [) w* L让小哥哥久等了，
9 E2 c% A( H* O9 P$ t现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
' G0 m) R0 z$ s5 P
' k# N" P- Y2 e |
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: G ]3 V0 u; M钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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% J" G* X, _$ s" I8 v' e7 u
小哥哥稍等下，
5 }' m' _: ]4 U+ I9 x小雪已将向相关部门反应，7 ?! v& V- p K* }
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30- J# A; |: k' _" Z$ T0 a
小哥哥稍等下，
* N; O8 c3 v8 Y小雪已将向相关部门反应，& ]( Y! ]0 a& X+ \1 P/ a# Z
还请小哥哥耐心等待下
" O$ k& I" G; S6 v5 a5 j7 p{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~) @0 F% s9 A0 V2 u F
9 f* J# P8 O2 \& V
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30; [- V8 m4 U1 D/ G' H( b1 U& g/ C
小哥哥稍等下，
3 ? f) {; s4 d* Q3 a8 [8 o小雪已将向相关部门反应，
, ^3 w- e9 U# v6 \" [还请小哥哥耐心等待下
9 J+ m( M% g8 H* C2 U$ q/ t8 a: h4 Z{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
; O5 n5 c- W6 E5 q' d8 r小哥哥稍等下，
* @/ l0 Z" r4 }8 o9 X小雪已将向相关部门反应，) e: v% q% j( ?0 ~4 s( ?4 ^0 J4 U
还请小哥哥耐心等待下
7 x6 Q- t3 N( \6 ~! M, D补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30. T7 b6 N( g' K; x6 P; }# Y
小哥哥稍等下，' L6 b! ], z1 H- B1 p
小雪已将向相关部门反应，
. G* u" p, H3 X! g9 i' A% ?: u: f还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
) T k. C0 L; l/ A- {+ N6 N$ `! m
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。0 f+ T L3 k# G, x. [/ p4 l
& S+ M0 W2 c! J7 g* P2 f4 U |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:504 G0 D) ^7 g2 D6 f1 z; d: |1 Z9 K
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
) e$ E3 }: D. ]; U. d3 n9 F& |8 M. T$ C9 l5 V# f# }0 M9 d
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
+ n% |/ U& W% ^. A小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
, q5 y, j7 C: W" |& g- ^) Q4 u请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57. p1 V- ` N, E4 e% N
非常感谢小哥哥提供的资讯，
9 ^ `( M4 M" `! S4 G+ v6 t: w小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
) x. \! i X! c; K Z( {9 g9 }6 {请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
9 Q( z9 n3 F5 _! d) P3 ?非常抱歉小姐姐，, \$ l6 H$ e( }; Z8 N
让小姐姐久等了，
9 X4 C" e. T4 w' H+ K现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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