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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
/ n" Z- m7 s3 R0 v, j0 f
! W. A) n; P" t; n) V- O% F【会员论坛ID】：luhongyu" G: U# z% I5 u
【咨询公司】：万博 H9 J# J6 E) k1 y6 |
$ a- u! w( H j) s- Y
【公司账号绑定】：已申请绑定。3 l& H: ]% N; \% I$ Q1 P; @, Q
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。) M+ \4 d0 w1 S% C% f
$ m! P; c. _/ P8 a3 \- P" d1 Z
/ {) d( Q" s! K" w! p
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
9 j4 t0 S- j# u. Z6 p# l; t# K6 v2 x* B* }$ m% O$ [
) G. S) N% m0 i& H) |, ]4 E婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
* w8 l7 \1 s3 ~/ r* n; ^$ z5 k+ q1 Z# k. S/ s% m
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
" a' F. [- C$ L) d- p
' y3 @% }. R ?非常抱歉小姐姐，
+ Q5 D" Y& Q- E, N. Q让小姐姐久等了， m) C! T# \* H
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
1 x- b2 I# y' ]$ V$ v) w非常感谢小姐姐对小雪家的支持；! l" v! J% B) D
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
! I# [9 E5 H# t) | ]{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
, z$ Q) j; _; P1 u
( l$ H. C$ Q5 m2 r
. C; K7 b$ ~1 R- S2 Z, \
# i; F) @1 M# d" o& m* Q! f1 Q9 |" r' q) k# V, W4 j: L
0 V/ }: b) C" b9 H0 V
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
8 w! C) B3 k9 \* p2 B" W
1 Q3 `' W$ r& `7 w4 v+ m别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
7 A3 K0 g' c! u0 f4 m/ C+ m6 E
; ^9 b/ \5 H$ j0 k5 e2 b不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
6 _* {) j8 Q7 H& H' d+ K, p+ o# l
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 7 \9 Z7 Y( j7 y' V3 a7 j
' B4 p) ?, T1 ]9 s3 @希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
P* ^% B5 R$ Q/ V; B% q1 n( c万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
$ z% t9 A! r }# e% z5 x非常抱歉小哥哥，) |) @0 K9 R5 J1 Q
让小哥哥久等了，
0 z. c- D4 U" `' F x& p0 Z3 r现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
3 N: c; E% l; _* D4 | z2 ]- F# ]9 R
" I3 [5 }0 l/ b6 { |
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) R4 Q$ K2 i' p, ^+ U1 x
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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) X4 o4 Y# }* K: J, i- Y小哥哥稍等下，1 a/ {. p( B1 \/ I$ f" Q3 m
小雪已将向相关部门反应，
3 i3 A" E6 r# @还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
9 ~5 V! Q! S0 `, `+ S+ U小哥哥稍等下，
) k) P I1 t6 r9 |8 H% y小雪已将向相关部门反应，/ ^: r6 F9 `8 H. X$ F. i
还请小哥哥耐心等待下
2 v- @& e& F- N) {3 @% W9 A# p I% G{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
$ u) {( d9 i" N5 T4 @+ c
1 V* `5 W5 r& ]: y4 P拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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: b: B% b6 @, j, T; r) k
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:300 @" c4 k0 O2 J8 w# o( O
小哥哥稍等下，! g0 g5 l4 i$ B& U9 Y8 o9 h5 c8 R( _
小雪已将向相关部门反应，
: R- `3 Y; P. E还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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: A+ \. U3 q3 g* E
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，. H$ m: c2 A" p0 X) C
( u& Y& S* F8 A9 O7 b0 `- @要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
6 M1 K! |1 y( Z- V- [* i- w2 K6 ~5 s$ V# h$ f& }- }9 }
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
# v& i8 b3 L* q8 j+ y再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
7 E4 p# n7 N* X z! b7 k N
$ X, E' \0 [; C; r7 N7 e+ i+ D要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
$ O/ X, M- O% J6 T* G' G小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，. _* M9 F( M: B2 y% v
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
6 j8 z! N3 q3 E, d( ^非常感谢小哥哥提供的资讯，) [* M, i3 U& z6 z
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
* `; c, W' T: U2 k$ ]( Z请小哥哥稍等下下哦；
?$ H5 m5 x9 z+ F有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
( ^4 ^& ]2 g. ?1 c" x* z3 i% F: ?; N非常抱歉小姐姐，
" |' H" @1 V$ X4 X. G* K- R' z1 z让小姐姐久等了，' Y" p( x1 h K5 E9 g/ X
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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