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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
$ w. y Z+ B% E$ e6 Q( R. J6 O2 ^) [6 ^ |4 T% U4 C- l
【会员论坛ID】：luhongyu x2 R# ^, W6 m6 u& m' ?
【咨询公司】：万博
; q& @+ C t. u" f# m1 b& h/ W
8 `* G7 t' D9 l( J; q0 U( o* g【公司账号绑定】：已申请绑定。) p0 o% H* G: h! F3 o* U' q- y
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
2 _! A. N) L9 O& ~0 a6 F
- G( B$ D* D" g% W. u1 m8 o+ r# V x/ H2 Y+ l9 ~
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。' v+ a, N0 P' O- t
7 z2 f3 P+ |8 L
0 L+ U+ n4 h$ h) L婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。* u3 _* j; d+ I
* O7 R) B! C h/ a
/ k" S' `7 U! T, F+ z
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
4 G* L# O2 G: H& e1 e4 Y) D% v& J O7 E4 p
非常抱歉小姐姐，' C0 F- c2 @4 k, f# Z9 o
让小姐姐久等了，: c/ ]% o( B( e% o; K+ o
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；8 Y2 j7 @4 G) V# [% f0 f* J- K
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
0 D _* d8 J3 N5 p5 E预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
# w) e- Q% ^" `$ f T{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。* Y6 X$ Q( f% |/ M5 O
' E1 S5 b- o4 v- Z: b
( P2 ]' j$ _3 l9 v; b
# [* b1 p$ p+ e7 _$ L6 v6 H( U( m
! v) u! G1 K) C+ [! h( q
- O* N. F7 U/ E7 t4 x) d8 z
9 |. a# I8 y( p6 e8 `! ^. w# V3 @ |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
3 S2 D# Y j3 y8 a4 b4 m- ]' Z; x; A J6 f
5 A$ p: |: ~4 ]5 q别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 : B4 ^% F6 S/ d. {
# c* ]* x6 P" _0 B+ C% b" ?
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
3 M' j1 S2 d! y: g! y! f. d2 d H; P9 d' b% W& }
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
( ^) v* Q5 f% k( h( @
7 \) D4 \ n/ `) N# ^" U: j希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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- K9 V) Q- v5 w; T5 Z! j7 k7 H2 Z
钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
$ t5 o0 v X# m( u% C万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
! a5 M! t1 h3 O9 n% j非常抱歉小哥哥，
" f2 t6 Q7 |6 N- M: |让小哥哥久等了，
( ?& k2 V1 C5 k* H- ?现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，- ]) X: s7 [" f. s5 G! O% g
) f# E! b/ R6 R7 y) m( m, h
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6 K/ v+ n, r, M5 O6 x钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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6 P# L X" U5 p& t0 ]8 q; D小哥哥稍等下，/ \, u* W7 ^1 F
小雪已将向相关部门反应，
; P2 y( f- f, f: L还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
( @, u k9 J3 F% J1 ^! c& Y小哥哥稍等下，& B& o) P, k% u* ^' L$ {
小雪已将向相关部门反应，
0 K( n0 I# A6 `: [: |还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~+ Q. u+ I8 P/ z9 H. Z
; C% W8 H/ `0 c- ~' U1 G拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:307 Z9 T- r8 \* N; ^
小哥哥稍等下，; m; s/ ]8 Z+ G2 I) r$ D6 D* t
小雪已将向相关部门反应，! ]3 I8 X, T+ x- {$ p* z
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30% j; g( A" ^* f3 e9 B0 f- W8 [: o9 l
小哥哥稍等下，, I2 F" ~( K% c8 R" I1 o6 I
小雪已将向相关部门反应，6 ?- u$ ]+ w+ |' ^9 p' V7 X; `" M
还请小哥哥耐心等待下
- l; l/ U% U- M6 F补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
" f& L' G4 {+ F# A1 y+ X7 e8 f小哥哥稍等下，1 o7 o" P: }4 k- f9 ^, [
小雪已将向相关部门反应，- f* @& B4 E% T2 T/ ^/ A
还请小哥哥耐心等待下
7 m: _( ~/ V6 L$ u: u再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
' f# N0 j. X8 x+ g2 C
9 F% u7 V4 _* ]要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。' |8 i. f) i# D( r$ a
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50+ k2 s8 D' A( d I9 Z& [1 {6 y
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，' }* U0 R, |7 w( V- {$ }
" U6 X/ |/ x8 w: u/ \# K* l
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
5 {( t' S$ F$ _6 t) H: {5 d/ R" y非常感谢小哥哥提供的资讯，: i* Y) x, R" I( x- E0 N
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
( l! U! U/ y% I+ d# P3 b请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
9 V$ e- [. S# C- T4 z- F非常感谢小哥哥提供的资讯，
7 u: i8 z, |3 [ y小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
" V4 n+ r% \2 a. q, y+ x- ~8 ?4 v请小哥哥稍等下下哦；
c {. L8 ?/ x; U7 V5 I有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53- m0 w: ?# m! ^' V4 L Q: `/ U
非常抱歉小姐姐，
! o4 Q4 Y3 D) e9 g+ l2 Q2 a- p让小姐姐久等了，
& e9 r! K0 ]; U0 A; \ ?& @" C' H* Y现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
; M) P3 q9 k7 i3 V8 y小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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