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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 8 D. d, J& u; \
5 Q V3 e$ W8 u. ]
【会员论坛ID】:luhongyu
/ M& ]# e2 t/ _5 A【咨询公司】:万博
; S" j( y# P* d7 A
6 a3 s, I( t) B) ?8 E! L【公司账号绑定】:已申请绑定。
7 p. Q# b, ^' B0 c: E [5 ~【咨询内容】:账号被锁定,无法正常登陆。
/ ?7 I. ?6 G/ j" {/ c9 e F
/ H: |1 y& f! b" g0 t' p
) _# H1 ?* P0 l0 M( c情况说明:本人不是论坛注册的万博,不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600,没有到账,当晚和第二天凌晨多次找了你们客服,钱还是没到账,7月4号白天我也找了你们客服,也发了邮件,希望解决没有到账的这个事情,但是还是没处理好,出于无奈,我联系了95516银联客服,反映了没有到账的问题,终于7月4号下午的时候这笔款项到账了,本来以为事情已经结束了,我也没有再找过银行或者银联客服,但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了,7月10号当天你们也是多次打我电话,但是我因为上班,没法接电话,一直没接到,也是菲律宾的电话,我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服,你们客服后来终于又再次打电话给我,告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账,因为这个事情锁定了我的账号,但是实际上我只反映了一笔,然后我也打了银行客服,把反映这一笔没有到账的工单给取消了,但是我的账号到底什么时候能恢复呢,电话里妹子说马上给我处理,稍后给我回复,然而时间已经过去1个小时了,还是没有回复啊。我等的好捉急啊,我账号里也是有很多钱的。
+ A% F* Y) ~$ W" F* r1 r- L# D B
* F, V/ W; v) f# x. e
婷婷小雪,还有论坛的各位哥哥妹妹,麻烦看到协助处理一下。
* M8 I6 s' b( y$ u1 j9 U r8 @( j0 ~" @- M
5 B" S9 f# B5 G; k9 d' q
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 , `# R% H) s& }
* @) ^# _+ Z0 T非常抱歉小姐姐,/ s1 J9 W0 P1 d. [% p
让小姐姐久等了,) ]0 e1 }8 N/ K8 [( _% M! a
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;& |7 q) T- C5 }0 t' b
非常感谢小姐姐对小雪家的支持;: H9 T& Q& P, \/ O5 y" m; c
预祝小姐姐好运多多,盈利多多,收获满满~~
9 B+ O1 r+ E8 S+ x2 h4 w4 k( _{:4_105:} |
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为了等你们电话,半夜两点都没法睡,开始客服都说稍后立刻联系我,等到快2点告诉我择日联系我,真的很无语。 |& j( D7 d. Y+ M: L
9 L3 E& U2 K1 j$ Y6 i% O
: u1 T3 q, F! `6 I+ z
7 Y! p; @1 B, `. ~
) F9 }" b' i, E# T
5 {- v- X) E& M' u. z! S2 o+ X( U
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因为这个事情,我活动十已经签到了60场,最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是,赶紧把我的账号恢复正常,存款提款都正常,我正常玩,之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信,我全部配合。
5 T% k! ]$ x4 l* ^
& d1 r/ J! ~& W) T& _$ O/ F! A别拖好几天,那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 " d+ p* M) k- W0 \4 @7 h
$ S: ?- }8 }- Z& s) w; h不好意思,小姐姐,小雪来晚了,这边给您跪了..{:4_93:}1 w* A& M: V, C: ]- r# X
& X, c/ [7 H$ m1 h4 r5 h
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 , $ F6 ?8 @5 u+ ]3 X5 H
6 Z" y; @9 d7 Z1 \. e2 a希望小姐姐继续支持妹妹,支持小雪家哦~~!{:4_163:} |
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. y) P- U& f H( P4 i5 A0 L钢镚哥,我的账号已经恢复了,但是不知道提款还有没有其他问题,我暂时不点评,今天如果没问题,我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
' e; H% F# u. D/ y: g, x4 {1 ~9 ]4 H7 O) P5 s8 b9 m7 n/ C$ z7 y
小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择的模式。怎么处理,
) H9 V5 W: m5 X8 h7 S
" Y- M8 |* s8 g+ s& I |
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. a% F* z/ A; f; T! `- w& D钢镚哥,我充值还是有问题,帮我呼喊下万博小雪婷婷呢,谢谢了~~ |
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! f, E# D& x7 ~
小哥哥稍等下,
: l' d s9 E- {' L7 b' n" U小雪已将向相关部门反应,
/ i# c0 l7 x( W8 E- Y. N: u还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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3 _$ C8 F& L4 \1 F; c
{:4_97:}麻烦小雪了,这次的事情我也有责任~~
' Q2 u+ N2 I) f" `. w, Y8 k8 j! g
) }" P5 a7 \, R/ T0 z, p7 N8 P拜托啦,小雪婷婷你们最好啦,我一直都是支持你家的,你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
) ]1 m3 C- @8 _ r5 G- H小哥哥稍等下,
* }% h& Z- T, Q0 T i! i/ `+ F! h小雪已将向相关部门反应,
# ^. f% m) _; A- Y还请小哥哥耐心等待下 1 ?' x" B+ k% w' z3 R
{:4_97:}我的提款也不给处理,什么鬼,11点左右提款的,几分钟审核通过了,然后到现在,2个小时了,还没到账 |
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8 Q+ X' [8 y, h8 Z4 j. R5 `6 i补充一下,提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ ^* R5 C3 s1 @" R) d4 M
小哥哥稍等下,3 j1 g% R5 y3 r+ q3 w4 C% S
小雪已将向相关部门反应,
# J* {6 O9 R" l. H( K还请小哥哥耐心等待下
# }- m- s: C. ]! \再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,( o5 }& V' V9 y4 \6 } w2 q7 |* g
2 J. V p4 f7 T要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服,把这个事情又说了一遍,然后截图也传给你们了,麻烦你们跟进一下,谢谢。/ ?' P0 x, c2 I% Z% J; ?0 I! d
6 ^# A% ], T; Y: l3 O: l |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
' N" d4 S0 g! Z' e9 Q- U3 e/ ]* n再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,1 J t* d( N7 G& O
4 _( q) O" r! y; E# U. u
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
, l& I/ n" X( V非常感谢小哥哥提供的资讯,
, H" Y+ g. a) Y* Y5 J* ^. |4 D& ~小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,# Q" p8 r$ Q% [6 A) Q
请小哥哥稍等下下哦;{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
: A& p! Y9 F0 {! U5 S6 e非常感谢小哥哥提供的资讯,& P! m; A0 Q& f$ s2 R. G
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,8 _, M1 F$ W* U/ {, _* h
请小哥哥稍等下下哦;
: L4 X" ?0 b6 O- R }有结果了嘛? |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
$ b' J1 l- O( q) Q' b非常抱歉小姐姐,
1 f" o+ ~1 R9 X/ ~* U# v5 ^让小姐姐久等了,) r$ j3 o' n, D$ O; o* @& u
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;
1 G. C4 h$ q- ~ p1 M- k小雪,我想参加抢楼的活动,但是没法充值参加不了,请问如何最快解决啊,如果不行的话,注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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