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论文：《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
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《决定一切好坏的关键，论天使公司的形成》
) v2 x0 m+ ~7 y( i# R5 E: { |, @3 A6 _, ?7 n) ]: Y
; p$ z8 R" S2 ~$ M4 |1 c6 J* f( [! r" o9 Z* a) W/ Z! @ z V% i5 K
3 N) y6 H9 L2 ^# v. Z9 R4 a
$ d1 H2 u& ], T* A; B* a9 t6 }昨天刚刚宣布188金宝博暂停赞助猜猜擂台奖金榜，很多小伙伴表示惋惜……o(╥﹏╥)o; t6 E, n# P' c0 z
! P5 y! P( G7 l% K5 F
确实有的公司活动暂停后大家都非常怀念，, {# E; q6 {* B5 ^" g$ n
而更早时候某菠菜公司宣布暂停营运的时候，大家更是伤心
6 W6 [. w9 E B# `; ?但又有一小部分公司会经常被大家议论" s9 G1 b, b. u
究竟是什么造成这样的差别对待？ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ0 ]. M: {& `1 w7 O$ X
) M7 [& J7 V) Z! C, ~ Z) A: Q" p8 ^. N2 [6 V9 B, @% p
) D- ^8 N4 _/ g7 y+ L% z+ ]首先能进入论坛的公司肯定都是有实力有信誉的好公司！
& j# ^0 s2 y0 |# a, J既然实力相同那又是什么会让会员产生这样不同的印象？( |! L6 b" ~( r7 z7 ^: C
活动？是，好的活动固然重要，可没有好的执行，高效的奖金派发，那再好的活动也会留下污点) Z; c$ z4 C, K
活动只是锦上添花的，真正能在会员心里留下好印象的，只有勤劳的客服！(•̀ω•́ )ゝ+ l, k- y' Z3 v2 c$ i. V
+ M2 _! N" C/ h/ c- k
8 H$ x# N- J1 P4 E5 @) i" r A众鑫家口碑向来不错，除了她家有各种亲民福利外，9 W( ?" @! r3 m% ^
也与客服妹妹每一次准时的派发奖励，公司取款到账时间短不无关系！# ^6 h) b% S0 S# |
以及前段时间宣布暂停营运的公司，她家客服妹子叫啥，相信没有不知道的
/ I! l2 [$ t$ R2 ~! I9 B% H* P6 G5 `9 Z o$ |/ I- Z
! {. |8 X D" I: R: E5 O% U1 V" j
188金宝博在赞助猜猜擂台奖金榜的时期，不仅活动给力，更重要的是客服妮妮妹子，每次都准时准点的派发奖励！
/ j# H% r) |2 o* V$ ~- z两年多的时间里从没有推延过一天（大部分是我这边工作比较忙，耽搁了发名单给妹子的时间），自然大家会记得他的好 (╭￣3￣)╭♡
7 Z7 W4 t" L& F8 B5 ?1 A! b' a& V; A
1 [" y y5 U* X& X; G所以，一个能及时高效的处理会员问题，准时准点派发奖励的客服，是一个公司能否在会员心中留下天使般印象的决定因素6 F( ^1 o. v. K. W0 w+ Q
: ^5 f$ H) T" |0 T+ i
* e3 A, i) D2 f7 C, F4 M9 G7 z
, z4 f/ q5 o; a& Q
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不吹不黑，在解决问题和有效沟通上的服务性上，天策的版主也可以说是做到了最高级别了。$ ?3 `0 j/ P6 u ?4 ~9 q
服务业其实是最简单但是也是最难做的，咱们虽然走的是菠菜行业，但是说白了也是服务行业，因为你始终还是和人打交道，
0 ?6 @/ @4 l7 W, h服务的好坏直接决定了玩家对它的印象，可以说是菠菜的门面和根基了。
3 E4 x% H v6 T/ v6 L服务包含的东西超过世间所有行业，它包含心理学社会学，涉及到做人的最基本要素包括诚信荣誉，! c/ H/ o: E( ^# R8 U
可能有的人觉得我说得夸张了，但是它的重要性不言而喻。
$ N f% w6 |; ]（曾经做过一段时间的二十几人小餐馆领班有感而发了） |
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