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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 ; x l# b. n* m, I
" G: Y. U% t! u
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，4 N# r4 ^8 n* |7 T; \
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
8 P% N1 a q% G7 c7 U- g0 O* e结果是赢了，余额是1100多。, ~* F1 I( U W% C- B* D! A( K
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
% J- H, y$ b. ? r% H% `- ^打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元3 I$ {& b8 J( S
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，7 }. [1 U( O* M4 r' y( h, [ ^
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，3 [, V! O. j/ c9 _4 S. ^" M
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
' [6 l9 T; {- ~7 Y& B" o网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
$ y! j+ Y1 L* K5 R& W大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。( Y( X! ?, ]' v5 V% y! H3 ]! ?
我在大润发的账号是:hrljt****mf
& r# ?* Q; C7 H下面是存款截图和投注流水图：( C( i2 }# S1 @ v! ~) Q( w
3 s/ F" D! \% W6 \
5 M5 l/ S5 T9 }* f
) O1 Q8 j# L. ?: O& M2 v$ ~0 v# r1 l3 n1 A. X* R9 p
/ F6 B) W8 w6 i1 c3 U+ F$ V
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：) I( o" F1 ?# t2 ]" P# V
' ?0 S4 R. I, @! {5 S
* x' ^: m" i$ g, [( E3 @$ s/ n/ v. y4 r
8 _* y3 }" F% F' q) _+ ^大润发在没有任何说明和公告的情况下，8 m( H+ b% ~- f
直接扣除提款金额，这太不像话，& N; D" J3 ~ n0 p
根本不是一个正规公司的做法。# I1 k( I3 G3 _% X% p% u0 N& r
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏# q z' ?7 h/ q+ m) T5 Y5 z
请求论坛协助
- ~2 D7 C) `. w3 i
, F' k4 w; O( a/ }3 v" q: `4 n' g9 ]; r3 h! h+ \( }9 \& i
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
# X- p% m8 e& z) m9 P3 s1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
, O1 S4 Y. X8 f( E t( {2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機, e& F X7 A5 r; g1 k
* k9 l' f$ C0 J' Y" Z/ A那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
0 ]; o$ C: l- }1 V* _ ?2 \" d如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
. x0 g4 ^5 q6 l9 L3 [8 ?: G r5 ~并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？% X2 y- E" H! e' M, n6 B
1 Z0 t, {1 \. k, j0 f
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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# \: y& x- y a+ u! F! ~$ T& N0 Z
非常感谢十狼和多多版主了，
' l$ y- l) ]2 B3 \$ a) A+ o& T辛苦你们了 |
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' C4 h. H' f5 l$ X5 A4 P
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
9 o3 ]+ D; ]8 p! `3 A& _ d# v* F# x点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。; W0 A; B" P( w% V6 B
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。8 B2 [# k- o4 b8 a$ w# l+ o
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
1 w+ Y' t6 J: y0 `" G; A G: a6 E5 V! I/ y3 X" L" q9 \
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。- v2 ?) T8 N% ?' |1 F
}4 m; R* u8 H
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了3 [0 H+ n$ c, q. U
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？2 s2 b- k. Q" T5 L
大润发在想什么呢？( E# D: }% h' ^! L$ F! [
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
U5 V% k( p5 I( b$ X等待你的回复？ |
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6 B* J" P; k0 n" R* s. Q2 J要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？. }2 p' T. z B) @$ w' k
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
( I( i) D" H( N- }; i
; E D% B" }. Y6 a# D各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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% ~- ] s% v6 D- j, m9 h7 z& v8 @
好啊，终于回复了啊，
" z _" y/ s0 I( B# }用了一个星期的时间，终于加上公告了。# J+ V j- T( F, W
h& v+ Q( S) c. I
我这里还有几个问题想咨询下客服, b U2 ^9 l L& K0 K2 I% q
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？% H! M' q/ {, v, u* j. F
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
/ e4 P/ d& g9 I3 ]: Y
# X! ~' M. p1 m1 u5 f$ n我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
1 n; t+ [0 P# z7 s) U A' b
" @. R9 l! e. J1 i' [反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。: B, ]# g! g) p8 w; ^3 ?
, S' ]3 w5 n( j" u& `至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 3 w* C( B( x6 r$ x+ `
- b% Q5 c2 M- q, h* b1 Q请看下面上传的公告图片。 |
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